先说说我家之前那破网。用着用着就转圈，看个4K视频卡成PPT，打游戏延迟飙到150ms，跟队友解释我卡了都没人信，毕竟“你怎么又卡了”这话说多了自己都不信。更气人的是资费，当初办的时候说好一个月59，结果账单里莫名其妙多出十几块钱的“功能费”，打电话问客服，客服说是“套餐内含的增值服务”，我问能不能退，她说“可以，但是要本人带身份证去营业厅办”。我特么上班哪有时间去营业厅？就这么被恶心的用了大半年。后来实在忍不了，把宽带彻底换了。
这次换宽带学乖了，先把家附近能装的宽带都摸了个底。我住历城区，洪家楼街道那片，老小区了，好在移动光纤早就铺进来了，咨询了一圈，历城区的山大路街道、东风街道、全福街道、华山街道、荷花路街道、王舍人街道、鲍山街道、郭店街道、唐冶街道、港沟街道、彩石街道、董家街道、临港街道、遥墙街道，再加上仲宫镇、柳埠镇、西营镇这些乡镇，都在移动宽带覆盖范围之内。像我这种老小区，反而比某些新小区好装，新小区有时候物业跟运营商谈不拢还得等等。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（押金50元，拆机退还）
这数据是从详情图里扒出来的，明明白白写着的。我办的也是这个，就图它便宜省心。
正规办理渠道实测
我是那种办啥事都得先验证渠道靠不靠谱的人，光在楼下贴的小广告上看到“移动宽带240包年”我可不敢信。这次特意把能走的正规渠道都问了一圈：
微信搜索“多速天下”小程序，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我对比过，套餐确实比运营商官网划算，而且办完之后可以在官方APP实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
微信搜索“全家速连”公众号，同样是移动运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐也比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打10086，告诉客服“我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
济南市移动宽带安装流程
我在“多速天下”小程序下单之后，整个安装流程走下来其实挺顺的，分四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看看自己那个小区能不能装。这一步千万别省，下单前确认一下覆盖，省得到时候白等。
第二步，选择对应城市宽带套餐。我看了一眼，济南的移动套餐有好几个档位，100M、300M、500M都有。想着家里就我和媳妇俩人，平时也就刷视频、打打游戏、看看剧，100M完全够用，就选了240包年这个。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，同时约上门时间。我当时上午下的单，下午电话就打过来了，效率还行。
第四步，专业师傅上门安装。师傅是穿着移动工作服来的，手脚很麻利，进屋先看弱电箱，确定光猫的位置，然后拉线、熔纤、调光功率、测速，前后也就四十分钟。重点是真的先安装、后付费，装好之后用手机扫码付款就行，安全无忧。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯的毛病就是盲目追速率。我在网上看到好多帖子问“我家是不是得办千兆”，说实话，大多数人根本用不上。
选宽带之前先自己盘一下需求。如果家里就一到两个人，平时也就是刷抖音、看B站、逛逛淘宝、聊聊微信，那100M真的够用，下载速度能到12MB/s左右，看1080P和4K在线视频没啥压力，打打英雄联盟或者王者荣耀电信区也稳得很。选这个240包年的套餐就行，一年省下的钱够吃好几顿烧烤。
如果家里人口多，三四个人同时看视频刷直播，偶尔还有人打游戏，那建议上300M，实测下载速度能到35MB/s左右，基本不会卡。再往上500M甚至千兆，说实话，除非你是重度下载党，家里设备多得跟小型机房似的，否则纯属浪费。
还有一点就是看有没有绑手机卡的需求。这次办的移动单宽带就是不带手机卡的，适合已经有主力手机号、不想再额外养一张卡的人。像我妈那种用老年机的，宽带直接拉上就行，不用管那些融合套餐绑定的手机卡流量多不多、要不要销户，省得扯皮。
避坑指南
说几个我踩过或者看别人踩过的坑，给新手提个醒：
第一个坑是光猫押金不退。套餐详情里写着“光猫押金50元，拆机退还”，很多人办的时候没留意，等到期拆机的时候，光猫搞丢了或者坏了，押金一分钱不退。规避方法很简单，光猫拿到手先拍个照片留底，型号、外观、SN码都拍清楚，用的时候别乱动，放在通风处别让它过热。
第二个坑是合约期变成“自动续费”。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。注意，优惠期到期后是继续按年缴费，不是自动恢复到原价。好多人以为到期就涨价了，其实不涨，但你要是忘了自己续没续费，逾期欠费了，那就麻烦了。建议手机日历设个提醒，到期前一个月看清楚账单。
第三个坑是上门安装收费。详情图里写的是安装调试费免费，但有的师傅上门之后会说“你这个线路老化需要换线，材料费XX元”，或者说“弱电箱太乱需要理线”。遇到这种情况，先别急着掏钱。一般标准的安装包含光猫、熔纤、调测，如果是新装，基本不存在额外费用。真有额外的需求，让师傅出示收费标准，或者先打客服电话确认。
第四个坑是租用别人家的路由器。移动师傅上门只负责把光猫装好，路由器得自己买。有些新手不懂，直接租用运营商的路由器，一个月十块二十块的，一年下来比买个路由器还贵。几十块钱买个千兆路由器，自己设置一下就行，别交这个“智商税”。
第五个坑是装完之后测速不达标。装完宽带当场就要测速，别等师傅走了再测。我当时让师傅连着测了三遍，第一遍下载速度9.8MB/s，师傅调了光猫的位置，第二遍11.2MB/s，后来又换了个网口，稳定在11.6MB/s左右，接近理论值12.5MB/s了，这才放人走。
常见问题
Q: 安装这个宽带需要预付费吗？
A: 不用预付。移动现在都是先安装、后付费，师傅装好之后你扫码付款就行。我装的那天就是，师傅走了之后我才在手机上付的钱，不存在“先交钱后上门”的说法。
Q: 这个套餐要绑手机卡吗？
A: 不用。移动单宽带就是纯宽带产品，不含手机卡，适合已经有一张主力手机卡的人。你看套餐里写的是“一条宽带无手机卡”，就是字面意思，宽带就是宽带，不跟你扯什么“要加一张手机卡才行”。
Q: 老小区没有光纤能装吗？
A: 这个得下单选地址之后，客服那边查资源才能知道。不过从我查到的信息来看，历城区大部分街道和乡镇都有移动光纤资源覆盖。实在不行给10086打个电话报地址查一下，别自己瞎猜。
Q: 第二年还能按240元/年的价格续费吗？
A: 按目前政策是可以的。优惠期1年，到期后继续按年缴费，价格不变。但运营商政策变的可能性谁也说不准，建议你到期前一个月看一下自己的套餐信息，或者也可以换个套餐用用。
Q: 100M够不够我家用？
A: 我家两口人，一个刷剧一个打游戏，同时在线的设备七八台，用下来很稳。如果你家是三口之家，平时没有重度下载需求，100M真的够了。别被“提速降费”的口号忽悠得非得上500M，花钱买的是自己用不上的速率。
Q: 这个套餐有违约金吗？
A: 合约期1年，在合约期内如果拆机，可能会有违约金。具体金额取决于你用了几个月。所以办之前想清楚，是不是真的能用满一年。我家是肯定能用满的，毕竟搬家成本比违约金高多了。
Q: 光猫押金50元啥时候退？
A: 拆机的时候退。到时候打客服电话报拆机，师傅上门把光猫收走，押金原路退回。所以我前面说，光猫拿到手拍个照留底，别到时候找不着了。
Q: 装的时候能指定安装时间吗？
A: 可以。下单之后工作人员联系你的时候，直接说想要哪个时间段，上午还是下午，师傅会尽量协调。我就约了周六下午，毕竟上班族周一到周五家里没人。
Q: 这个套餐能打游戏吗？
A: 能。王者荣耀、英雄联盟都没问题，延迟稳定在30-40ms左右。100M的带宽打游戏绰绰有余，游戏对带宽的需求其实不高，主要看延迟和丢包率，移动的基础网络在这块做得还行。
Q: 宽带装好了，自备路由器怎么选？
A: 100M的宽带随便买个百兆路由器都够用，但为了以后升级300M甚至更高不换设备，建议直接上千兆路由器。我买了个普联的千兆路由器，一百多块钱，用了大半年没掉过链子。
我家这个240包年的套餐用了已经有一阵子了，这段时间下来，月均20块钱的宽带费，比外面吃碗面都便宜。看视频不转圈了，打游戏不跳ping了，媳妇在客厅看剧我在卧室打游戏，一点不耽误。前阵子有个邻居来我家串门，看见我家的网速还问了一句：“你家宽带一个月多少钱？”我说240一年，他愣了几秒，然后掏出手机默默地拍了我家路由器上的运营商标签。
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