前两天在小区门口碰见邻居王姐，她正对着手机发愁。原来她家宽带马上到期，续费价格一年比一年高，网速却卡得让人想砸电脑。问了一圈，周围办宽带的人给的答案都模棱两可。其实这种事儿我也经历过，刚搬进聊城新家那会儿，为了办个宽带踩了不少坑。今天就拿我这段时间在用的电信360元包年200M单宽带套餐，跟大家好好聊聊，给准备办宽带的朋友提个醒。
这个套餐目前山东省内所有地级市都能办，济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽的朋友都可以看看自己家能不能装。就拿我所在的聊城来说，东昌府区、茌平区、临清市、高唐县、阳谷县、莘县、东阿县、冠县这些区县下边的乡镇街道，基本都能覆盖到。至于您家具体能不能装，下单之后会有工作人员专门查询资源覆盖情况，这点倒是不用太担心。
正规办理渠道实测
我先说说我自己折腾过，确认靠谱的正规渠道，大家少走弯路。
微信小程序这条路方便，在微信里搜“多速天下”，点进去就能看到各种电信宽带套餐。我当初就是在这上面下的单。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质这块人家是齐全合规的，售后体系也完善，用起来省心。关键是它家套餐比运营商官网上的要划算一些，办完之后在电信官方APP里能实时核验账单和套餐信息，不用担心被坑。它属于正规宽带产品，官方派人上门安装，先装后付这个模式深得我心。
微信公众号这边也有个靠谱渠道，搜“全家速连”公众号。跟小程序那边差不多，同样是电信官方授权代理商，正规资质，售后有保障。我帮老家亲戚给爸妈办宽带的时候走过这个渠道，体验挺顺畅。套餐同样比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。反正甭管在哪个渠道办，后都是电信官方的人来装线。
还有个传统但也好使的办法，直接打电信客服电话10000。我弟去年在聊城开发区那边租房办宽带就用这招。接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序去挑套餐，填好信息下单就行。记住，一定先问一句能不能装，免得浪费时间。
电信官方APP也能办。打开电信官方APP，在搜索栏搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转，手动微信搜“全家速连”，关注后打开宽带中心下单就行。电信官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序，没跳转的话手动搜“多速天下”打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
山东省电信单宽带安装流程
我当时下单后的流程还挺顺，分四步就完事了。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，进去之后先看看自己所在城市有哪些套餐可选。我当时就是在「多速天下」上看到这个360元包年200M的套餐，觉得价格正合适。
第二步，选择自己所在城市的对应宽带套餐。这个别选错了，哪个城市就选哪个城市的，因为不同地市资费可能有一点差别。
第三步，提交个人信息下单。提交完别干等着，电信的工作人员会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费。当时那个师傅给我打电话确认信息的时候，态度还挺好的，确认了安装地址和上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。这个环节快，师傅带着光猫过来，走线、调试、测速一条龙。都是先安装、后付费，装好了觉得没什么问题，再把钱给安装师傅。我装的时候师傅还把光猫的指示灯挨个给我讲了一遍，什么情况下是正常状态，什么情况是信号没来，讲得挺仔细。
怎么选宽带?
很多新朋友面对五花八门的宽带套餐，脑袋都是大的。其实没那么复杂，关键看三点。
看你平时拿宽带干啥。如果就是刷刷抖音、逛逛淘宝、聊聊微信，200M完全够用。我爸妈家之前用的100M宽带，看视频都没怎么卡过。但要是一家三四口人，平时同时开视频会议、打游戏、看4K电影，那200M可能稍微紧张点，直接上300M或者500M更稳当。我当时选200M是因为家里就我和媳妇两个人，平常娱乐也就看看视频，刷刷剧，偶尔打下游戏，用着完全够。
看预算。宽带这东西一年下来差价也就一两百。360元包年其实算下来一天一块钱，这个价位在目前电信宽带里算很实惠的了。预算充足当然可以往上选更高带宽，但追求性价比的，200M基本是甜点级选择。
看合约期。这个套餐合约期1年，优惠期1年。也就是说这一年里按360元算，到期后按运营商新政策续约。这种情况比较灵活，不像有的套餐一签就是两三年，想换都换不掉。
避坑指南
我第一年办宽带的时候踩过不少坑，给大家说说。
别贪图便宜在来路不明的渠道办宽带。我一个同事图便宜，在小区群里看到有人说能办“内部价”宽带，结果钱转过去人就消失了。办宽带还是得走正规渠道，至少靠谱。
光猫和路由器的区别要搞清楚。光猫是运营商免费提供的，负责把光纤信号转成网络信号。但路由器好自己买个好点的，因为光猫自带的路由功能一般比较弱。我一开始就没买路由器，用光猫自带的WiFi，结果卧室里信号差得要命。后来花一百多买了个双频路由器，信号一下子就满格了。套餐里也写了，设备是光猫，路由器自己备一个，属于可选设备，但强烈建议备一个。
装的时候一定要确认好安装费。这个套餐安装费是100元，虽然不算多，但有的师傅可能会跟你说“这费那费”，加收什么额外的调测费。正规电信师傅上门就是100元安装费，其他乱七八糟的费用一概不要。有次我邻居装宽带就被额外收了50块的“线路调试费”，后来投诉到10000号才退回来。
合约期内不能拆机，这条要特别注意。如果短期内打算搬家，而且不确定新地址能不能继续用电信宽带，要慎重考虑。我有个朋友就是刚签了合约，结果俩月后搬家到了另一个城市，合约期又没到，只能咬着牙继续交着宽带费。
常见问题
Q: 这个360元套餐是不是包含手机卡？流量和通话是不是免费送？
A: 不是，这个套餐是单宽带，不包含手机卡。就是纯粹的一条宽带，没有手机号绑定，也没有流量和通话时长。有的融合宽带套餐看着挺丰富，带手机卡带流量，但你仔细算笔账，月租加起来未必比这个便宜。单宽带胜在简单清爽，没那么多弯弯绕。
Q: 200M的宽带，下载速度能跑到多少？
A: 这个得看情况。理论上下载速度是200Mbps除以8，也就是每秒25MB左右。但实际上受线路质量、路由器性能、网线规格影响，能跑到20MB/s就算很不错的了。我自己实测过，连网线下载大约是每秒22-24MB，WiFi的话得看路由器，老路由器可能跑不满。
Q: 安装要多久？当天能搞定不？
A: 一般提交订单后，工作人员会打电话跟你确认，快的话一两天就能安排上门。如果小区资源都覆盖了，师傅上门从布线到调试基本一小时内搞定。当时我上午下的单，下午就有师傅打电话约第二天的具体上门时间，效率还挺高。
Q: 光猫要不要钱？路由器怎么选？
A: 光猫是电信提供的，不额外收钱，用坏了给师傅打电话换新的就行。路由器自己买一个，一百多的千兆双频路由器就够用了。别买太便宜的几十块那种，穿墙能力和稳定性都跟不上。
Q: 如果搬家了，宽带能迁走吗？
A: 可以办理移机，但要看看新地址有没有电信的资源覆盖。我之前从东昌府区搬到开发区，打了个电话申请移机，师傅第二天就过来弄好了，收了个移机费。不过得注意，如果在合约期内迁到另一个城市，那可能就得按拆机处理了，因为跨市一般不给迁。
其实宽带这东西，用着稳定比什么都强。我用了这个360元包年的套餐到现在也有七八个月了，平时看视频、打游戏、偶尔远程办公，基本没遇到过掉线的情况。唯一有一次小区光缆被施工挖断了，打电话投诉之后两小时就恢复了。现在出门在外，不管去朋友家还是回老家，第一件事就是连WiFi，对比着用了一圈，还是觉得自己家这个电信宽带用着踏实。数据不会骗人，这个价格配上这个稳定性，我觉得挺值。
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