家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个4K电影转圈转到怀疑人生，打游戏延迟飙到200多直接掉线，更气人的是每个月话费账单里面宽带费到底扣了多少，压根看不懂。这应该是很多西安鄠邑区老乡们家里都遇到过的事儿。近正赶上暑假，娃在家上网课、大人远程办公，宽带不给力是真的耽误事儿。我这次帮家里折腾了一回移动的月包宽带，把经验给大伙念叨念叨。
咱们先说下覆盖范围，鄠邑区这边的甘亭街道、余下街道、五竹街道、玉蝉街道、涝店街道、祖庵街道、秦渡街道、草堂街道、庞光街道、石井街道、甘河街道、蒋村街道、渭丰街道，这几个地方我都打电话问过，移动光纤基本都铺到了，小区和自建房都能装。包括景区管理局那片儿，只要不是特别偏的山沟沟里头，一般都没啥大问题。所以住在鄠邑区的乡党们，想办的话基本不用愁装不了这事儿。
正规办理渠道实测
我这回没去线下营业厅排队，线上折腾了一圈，发现门道还挺多。先说说我实测过的几个正规路子，免得大伙儿被那种小广告电话给忽悠了。
第一个，微信里搜小程序「多速天下」。这个是移动运营商线上授权的代理商，不是那种野鸡中介，平台资质我看过，合规没问题。他们家的套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，这一点我对比过。关键是通过官方APP能实时查到账单和套餐信息，不会出现那种说好的79结果下个月扣99的事儿。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这个流程跑下来确实让人放心。
第二个，微信里搜公众号「全家速连」。这个跟上头那个是一家的不同入口，也是移动授权代理商，资质正规，售后体系挺完善。选好套餐下单以后，一样是官方上门安装，先装后付。微信上沟通响应挺快，有啥不明白的直接问客服就行，不用担心踩着坑。
第三个，直接打移动客服电话10086。你就跟客服说，我要新装宽带，地址是西安市鄠邑区XX镇XX小区XX栋，先帮我查下能不能装，再报下套餐，预约个上门时间。客服会告诉你到「多速天下」小程序里头去挑套餐、填信息下单。这条路适合那种不习惯用智能机的大爷大妈，人工客服说得明明白白。
第四个，移动官方APP里头办。打开移动的APP，搜「宽带中心」，它会跳转到「全家速连」公众号下单。要是没自动跳转，就自己手动微信搜「全家速连」，关注以后打开宽带中心下单就行。这条路适合本来就用移动手机号、APP早都装好的人。
第五个，移动官方小程序。打开移动官方小程序，搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单。没跳转的话手动微信搜「多速天下」，打开后从宽带中心进去。这个跟第四个基本一样，看你自己习惯用哪个入口。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：120元，竣工后分12个月返还，每月返还10元
- 合约期：半年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元（一次性支付）
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒 / 摄像头
西安市移动宽带安装流程
我是上周四下午下的单，当时心里还犯嘀咕怕要等好几天。结果当天晚上就有师傅打电话过来约时间，效率确实可以。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。进去以后界面挺干净的，没有那种花里胡哨的弹窗广告，直接就能看到宽带套餐的入口。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里头要注意，选西安市鄠邑区，然后根据自己的需求挑500M还是1000M那个档位。套餐说明里写得挺清楚，月费、安装费、合约期都标得明明白白。
第三步，提交信息下单。填好地址、联系人、电话，提交后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话，客服又把资费和速率跟我核对了一遍，确认无误才预约的上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。师傅准点到的，穿着移动的工服，鞋套也穿了。从进门到调试完大概花了四五十分钟，全程没多收一分钱。这边都是先安装、后付费的模式，所以完全不用担心装了以后扯皮的事。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问哪个快，其实选宽带得先看你自己家啥情况。
如果你就是平时刷刷短视频、聊聊微信、看看剧，家里人口不超过三个，那500M的79元档完全够使了。我家里之前用的就是300M的，三个人同时用也没觉得卡。500M的话，下载一个2G的电影也就一两分钟的事儿，日常用起来绰绰有余。
但你要是那种游戏党，或者家里智能设备特别多，再或者经常有远程办公、视频会议需求的话，直接上1000M的89元档吧。为啥？我现在用的就是1000M，家里电视、俩手机、一台电脑、一个平板同时挂着，下载东西、打游戏、看4K视频一点压力都没有。而且套餐二配的是FTTR设备，主从光猫组网，全屋Wi-Fi信号都能打满，不用再自己去买个几百块的路由器折腾了。
还有一个点得掰扯清楚，这两个套餐都送一张免费副卡，包含20GB全国流量和100分钟通话。你要是流量不够用的话，超出的部分5块钱一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。这个套餐外资费不算便宜，所以日常用的时候还是注意点，别把流量刷超了。
避坑指南
说几个我这些年装宽带踩过的坑，还有身边朋友遇到过的坑，大伙儿引以为戒。
第一个坑，被那种短信营销电话忽悠。上个月我一个朋友接到电话说移动宽带免费送，结果装上以后第二个月话费莫名其妙多了五十多块钱。一问才知道，是捆绑了个啥流量包，前三个月免费，第四个月开始收费。所以不管谁跟你说免费，你一定要问清楚，合约到期以后怎么收费、有没有隐形消费。咱们这个79和89的套餐，跟这种套路不搭边，就是因为月费透明、长期优惠才选它的。
第二个坑，不看清合约期就乱签。套餐一半年合约，套餐二三年合约。你要是那种经常搬家、可能换个城市的人，好选半年那个档位的。合约期内拆机是要违约金的，我上回有个同事就是没看清楚签了个长期的，结果换工作了搬家，硬是赔了几百块违约金才办下来。所以签之前先问问自己，未来两年会不会离开这儿。
第三个坑，装完不测速。师傅装完以后，一定要拿手机连着Wi-Fi，用测速软件实际跑一下，看看下载速度有没有达标。怎么测？连上路由器的5G频段，手机贴近路由器两米以内，打开测速APP跑个两三遍。要是测出来只有标称速度的一半，那多半是光猫或者路由器的设置问题，当场让师傅调好再签收。我这个79的套餐装完测了下，下载跑到470多M，上行也有95M左右，基本上算是满血了。
第四个坑，贪便宜买个山寨路由器。千兆宽带配个百兆端口的老路由器，速度直接砍半，这钱花得冤。移动现在配的设备基本都支持千兆，套餐二还是FTTR的，所以这一块基本不用操心。
常见问题
Q: 这个79元和89元的套餐，到底哪个划算？
A: 算笔账你就明白了。79元档，安装费120块但分12个月返完，相当于免了安装费。89元档，安装费199一次性给，不返还。两个套餐月费就差10块钱，一年下来差120块。但1000M的速率翻倍，还送你FTTR设备组全屋Wi-Fi。你要是家里面积超过100平，或者对网速有要求，这10块钱加得值。要是就一个人住个小单间，500M那个用着也挺香。
Q: 我家里已经有一条宽带了，能不能换成这个？
A: 得看你现在的宽带是哪个运营商的。如果是移动的，直接打客服问下能不能改套餐就行。要是电信或者联通的，得先去老运营商那边办拆机（注意问清楚违约金），然后再下单移动这边。不过我得提醒一下，拆机之前先确认一下移动能装，免得两头空。
Q: 首月收费是怎么算的？
A: 这个分三种情况，首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员跟你实际沟通的为准。我装的时候，师傅说是按天计费的，所以那个月不用心疼话费。这个在签的时候一定要确认好，别到时候账单出来大吃一惊。
Q: 合约期内能提速或者降速吗？
A: 套餐一是半年合约，套餐二是三年合约。合约期内想调套餐的话，一般得等合约到期才能换。不过你可以打电话问问客服，有时候会有优惠的升级活动，比如加个十块八块的把500M升到1000M，这个得看你所在地当时有没有政策。
Q: 送的摄像头和机顶盒靠谱吗？
A: 摄像头是标配的那种家用云台，画质够用，拿来看个门、盯个宠物没问题。机顶盒是移动魔百和，内容还行，电视直播、电影点播都有。要是你家里已经有智能电视了，机顶盒可能用不太上，但师傅说不要的话也不减钱，那就留着呗，好歹多个功能。
我装完到现在用了小半个月，晚上高峰时段测速也没掉链子。前几天家里聚会，五六个人同时连Wi-Fi刷手机、投屏看视频，愣是没卡一下。这回给家里办的这个移动月包宽带，算是把我之前那个一到晚上就卡的破网给治好了。你要是也在鄠邑区，不妨按我说的这几个渠道去问问，反正先装后付，不合适再退也来得及。
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