说实话，每次听到有朋友抱怨家里宽带又卡了，我都能猜到大概是怎么回事。视频加载转圈圈、打游戏突然460延迟、开个视频会议画面卡成PPT，这种时候砸电脑的心都有。还有个普遍情况是，很多人根本不知道自己每个月交了多少宽带费，翻翻账单发现乱七八糟的项目一大堆，问客服也问不明白。宽带这东西不像手机，天天拿在手里研究，大部分人装上就懒得管了，结果就是稀里糊涂花了冤枉钱还受了几年窝囊气。
近我正好帮老家潼南的亲戚研究宽带套餐，发现移动这个包年单宽带挺适合家里没办融合套餐的人。潼南区整个辖区的朋友都可以看看，包括梓潼街道、桂林街道、大佛街道这几个城区街道，以及柏梓镇、双江镇、古溪镇、崇龛镇、塘坝镇、米心镇、上和镇、龙形镇、太安镇、卧佛镇、小渡镇、玉溪镇、新胜镇、田家镇、寿桥镇、宝龙镇、花岩镇、五桂镇、群力镇这些乡镇街道，都在办理范围内。只要是潼南区的地址，基本都能上门安装，这点倒是挺省心的。
正规办理渠道实测
我把我自己用过的和身边人验证过的渠道整理了一下，按靠谱程度和经验分享给你们，都是实测过的路子：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商授权的线上代理平台，资质齐全合规，售后体系比较完善，遇到问题有人管。关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，装好后用官方APP随时能核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商授权的代理渠道，正规资质，售后有保障。套餐价格比官网优惠，官方APP能查到记录，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐给我，预约上门。客服那边会告诉你去”多速天下”微信小程序挑套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方微信小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后找宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
安装流程其实很简单，我之前帮亲戚弄过一次，整个流程走下来就四步。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个渠道都可以。我建议两个都关注一下，有时候两边活动会有点差别，哪个划算用哪个。
第二步：进入之后选择对应城市和套餐。这里要看清自己所在的区县，选重庆市然后找潼南区，再挑300M还是1000M的套餐。别选错了，到时候安装师傅跑过来发现地址不对就尴尬了。
第三步：提交信息下单。地址一定要写详细，精确到小区楼栋门牌号，这样师傅上门的时候不用到处找。下单后运营商工作人员会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，如果有不清楚的直接问就行。
第四步：专业师傅上门安装调试，全部弄好能用才收费。确实是先安装、后付费，这个不用担心。装完师傅会帮你测速，确认网速达标才会走。
怎么选宽带？
很多人一上来就问300M够不够用，其实这个问题得看你自己家里的实际情况。
如果你是一个人住，平时就是刷抖音、看B站、逛逛淘宝京东，偶尔追个剧，那300M完全够用。我家之前就是300M，一个人用的时候视频随便看，下载个电影也就几分钟的事。但如果你家里有两三个人同时用网，一个在打游戏一个在看4K视频还有个在开视频会议，那300M可能就有点吃力了，这种情况直接上1000M更省心。
再说价格。300M的360一年，折合下来一个月才30块；1000M的580一年，一个月不到50块。说实话这个差价不算大，一年就差220块，摊到每个月就18块钱。如果你平时喜欢下载大文件、玩大型网游、或者家里人多设备多，我建议直接上1000M，省得以后觉得不够用再升级麻烦。而且1000M看着就舒服，测速软件一跑，那个数字看着都顺眼。
还有一点要说清楚，这两个套餐都是单宽带，不带手机卡不带流量。如果你手机号本身有移动的套餐，那直接装这个单宽带就行，不用额外办卡；如果你想要手机流量和宽带一起的那种融合套餐，那这个就不太适合你。
避坑指南
坑这个东西，能避一个是一个。我自己踩过的和听身边人踩过的，都给你们列出来。
第一个坑：合约期内不能拆机。这两个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年。什么意思呢？就是你装好了得用满一年，中途想不装了，拆机是要违约的，可能涉及违约金。所以装之前先想清楚，这一年你是确定住在这儿的，别装完三个月要搬家，到时候两头为难。
第二个坑：优惠期到期后资费可能会变。套餐说明里写了，优惠到期后按照运营商新政策续约。翻译成大白话就是，第二年不一定还是这个价。这个不是移动的问题，所有运营商都这样。我的建议是到期前一个月主动打客服问问续约政策，如果价格涨得离谱就考虑换个套餐，别傻乎乎地一直按原价用下去。
第三个坑：部分地区有额外开户费。产品备注里明确写了，两江新区、江北区、渝北区这三个地方的地址，安装需要额外支付100元开户费。虽然潼南区不在这个范围内，但如果你身边有朋友是这几个区的，提醒一下他们，别到时候师傅上门说要收钱，一脸懵。
第四个坑：路由器问题。套餐只带光猫，路由器要自己准备。很多人家里的老路由器用了好几年，无线信号差得要命，结果还以为是宽带的问题。其实300M的宽带配个好点的路由器才能跑满速，如果你家路由器是什么运营商送的旧货或者网上随便买的几十块钱的，换个支持千兆的WiFi 6路由器吧，不然哪怕装了1000M，手机上也跑不出那个速度来。
第五个坑：地址覆盖问题。下单前好先确认一下自己家能不能装。虽然潼南区整体都在覆盖范围内，但个别小区或者自建房的光纤资源可能有特殊情况。我之前有个朋友就是下单了才被告知他那栋楼暂时没有光纤资源，白折腾一场。所以下单后留意电话，工作人员会跟你确认资源覆盖情况。
常见问题
Q: 300M宽带够几个人用？
A: 这么说吧，两三个人同时用，刷刷视频逛逛淘宝，问题不大。但如果有个人在下载大型游戏或者在开直播，其他人多少会感觉到卡。人口多的家庭或者重度用户，建议直接上1000M，也就多两百来块钱一年。
Q: 这个套餐要办手机卡吗？
A: 不用。这两个套餐都是单宽带，不需要额外办手机卡，一条宽带干干净净，没有那么多绑定的业务。适合那种手机卡已经够用、不想再多一张卡的人。
Q: 安装收费吗？
A: 安装费是免费的。套餐说明里写了安装调试费免费，师傅上门安装不要钱。不过注意，如果地址属于那三个特殊区域，会有100元开户费，其他区域没有这个费用。
Q: 下单后多久能装好？
A: 正常情况下一两天内就会有工作人员联系你确认安装时间，顺利的话两三天内就能用上。具体看师傅的排期和你家楼栋的光纤资源情况，这个没法定死，反正一般不会超过一周。
Q: 怎么确认我的地址能不能装？
A: 下单后工作人员会帮你查资源覆盖情况，如果装不了会通知你。想提前确认的话，直接打客服电话10086报地址问问，或者在小程序里下单前先咨询一下客服。
Q: 一年后价格会变吗？
A: 目前政策是优惠期一年，到期后按照运营商新政策续约。以移动的惯例，第二年大概率还是接近这个价位，但不排除小幅调整的可能。到期前一个月记得主动问一下客服，看看能不能继续享受优惠价。
我自己家装的就是移动的单宽带，用了快两年了，说实话稳定性还是可以的。去年重庆夏天那波高温，空调都带不动的极端天气，宽带倒是没掉过链子。就看这次给潼南亲戚家装的效果怎么样了，到时候用了两个月我再把实际体验补上来。
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