老实说,宽带这东西,没装之前谁都不当回事,等住进去了才发现,网卡起来是真的想砸路由器。我去年帮我表叔弄网络,他那房子在揭西县河婆街道,装了个不知名的宽带,晚上八点一过,刷个抖音都转圈,打游戏更是想摔手机。后来一查才知道,是套餐选错了,还让人多收了好几百安装费。所以这次我专门把揭阳移动这个单宽带套餐扒了个底朝天,给大伙儿说说清楚。
先说覆盖范围,这个套餐目前揭阳市区这边都能办,具体到咱揭西县,像河婆街道、棉湖镇、五经富镇这些地方都覆盖到了。我特意问过,揭西范围内的镇街,只要不是特别偏的山旮旯,基本都能上门安装。我有个朋友在钱坑镇那边住,去年底刚装的移动宽带,用着挺正常。所以如果你家在县城或者镇中心区域,基本不用太担心装不了的问题,反而是那些新建小区或者自建房,好先让师傅上门看一眼线到没到。
正规办理渠道实测
说到办理渠道,我这个人怕麻烦,也怕被坑,所以专门把几个靠谱的路子都试了一遍:
- 微信小程序这条路我觉得省心。你在微信里搜“多速天下”这个小程序,它是移动运营商授权的线上代理商,资质这块是齐全的,不是那种野路子。我之所以推荐这个,是因为它上面显示的套餐比运营商官网那个标价要划算不少,而且办完之后你在移动官方APP里能直接查到账单和套餐信息,说明它是正规接入的,不用担心被薅羊毛。装宽带也是先装后付,师傅上门装好你确认没问题了再给钱,这点我觉得挺踏实的。
- 微信公众号也行,微信搜“全家速连”,跟上面那个小程序是一家的。我之前怕小程序不稳定,特意关注了这个公众号,发现里面信息跟小程序是同步的。售后方面感觉做得还行,我问了个安装时间的问题,客服回复挺快的,不是那种机器人式的应付。反正也是运营商官方授权,装完能在移动APP查到,属于正规军。
- 打电话问移动客服也行,直接拨10086,跟客服说你要新装宽带,把你家地址报清楚,比如“揭阳市揭西县河婆街道XX小区XX栋”,然后让他查一下能不能装、有什么套餐。客服一般会引导你去“多速天下”小程序选套餐下单,这样走一遍你心里就有底了。
- 另外移动官方APP也能办。打开中国移动APP,搜“宽带中心”,它会跳转到“全家速连”微信公众号去下单。如果没跳转,你就手动去微信搜一下“全家速连”,关注后在里面打开宽带中心下单就行。还有移动官方微信小程序,搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序,没跳转就手动搜“多速天下”,进去之后找到宽带中心下单。反正这几条路都是通的,选个你觉得顺手的就行。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:660元/年(优惠期2年,到期后恢复79元/月)
- 安装费:399元,竣工后返还200元(分10个月返还,每月20元)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机)
- 设备:FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:760元/年(优惠期2年,到期后恢复79元/月)
- 安装费:399元,竣工后返还200元(分10个月返还,每月20元)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机)
- 设备:FTTR / 机顶盒
揭阳市移动单宽带安装流程
我自己装宽带也好几次了,这个流程其实挺简单的:
第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。我建议你先关注着,后面查东西方便。
第二步,进去之后选揭阳对应的宽带套餐。这里面有两个档位,一个660一个760,差100块钱,760的是多带一个机顶盒,看你自己需不需要电视。
第三步,填好地址信息下单,然后等运营商联系你。一般当天或者第二天就有师傅打电话来,跟你确认装不装得了、速率有没有问题、安装费是多少,都说清楚了再约时间。
第四步,师傅上门来装。装好之后你测试没问题再付钱,先装后付,这个对咱们用户来说是放心的。反正我每次装宽带都是装好才掏钱,没遇到过要先交钱再等装的。
怎么选宽带?
选宽带其实就看你家几个人用、怎么用。
如果你是独居或者小两口,平时就是刷刷视频、聊聊微信、看看剧,那1000M的速率对你来说可能有点浪费,但考虑到一年才660块,折合下来一个月也就55块钱,比那种手机融合套餐动不动百来块的划算多了,这个价格能上1000M,确实没什么好犹豫的。
如果家里人口多,四五个人同时上网,有人打游戏有人看视频有人开会,那1000M就是刚需了,特别是FTTR这种全屋光纤组网,每个房间信号都稳,不会出现以前那种在厕所蹲着就没信号的情况。
至于选660还是760,就看你看不看电视。家里有老人喜欢看有线频道的,就选带机顶盒的760套餐,如果全家都靠手机平板,那660就够用了,不用多花那100块。
避坑指南
坑一:安装费返还这事,有人说等不到返还。其实你只要记住一点,装完一个月后去移动APP上看账单,确认有没有返那20块钱。我妹夫在普宁装了个宽带,他说当时也是说返200,他忙起来忘了这事,还是我提醒他去看,发现前两个月返还没到账,打客服电话才给补上。所以这个钱不是自动到账的,你得留个心眼。
坑二:合约期内不能拆机。这个套餐合约期是两年,意味着你装上了就得用满两年,中途想换或者搬家取消,是要付违约金的。所以搬家频繁的朋友慎重考虑,长期住的话没问题。
坑三:优惠期只有两年。660和760这个价格只管两年,优惠期到了就恢复79块一个月,一年就是948块,比原来贵了将近300块。好多人在第二年年底收到账单才会想起来这茬,建议你手机上设个提醒,到2028年下半年的时候留意一下短信,看到涨价的提醒就提前想好对策。
坑四:FTTR那个设备别乱动。我同事说他家FTTR的光纤盒子被小孩拨着玩了半天,之后网速直接拉胯,后来叫师傅来一看,是光纤插头松了。这东西装好之后你好不要自己折腾,出问题先重启,不行再找师傅来。
坑五:别找那种来路不明的个人代理办。有些朋友图便宜找人代办,结果出了问题人家电话也不接。认准上面说的那几个渠道,至少出事了能找到人。
常见问题
Q:660块一年,是这个价格吗?
A:不是的。优惠期只有两年,两年以后就变成79块钱一个月了。所以打算长期用的,好提前想做准备,指不定到时候有新的活动,换套餐或者续约都行。
Q:这个宽带是纯宽带还是必须绑手机卡?
A:纯宽带,不绑手机卡。这算是它大的优势之一,不用去改手机套餐,直接单独拉一条网线就行。
Q:我家在揭西县的乡下,能装吗?
A:大概率能装,但保险起见还是先下单让师傅查一下线路。一般乡镇都有覆盖,除非特别偏的山区,那种地方可能有点悬。反正查一下又不花钱,装不了也没损失。
Q:FTTR和普通路由器有什么区别?
A:简单说,FTTR就是把光纤直接拉到每个房间,每个房间都有信号发射点,家里走到哪信号都满格。普通路由器是一条网线进户,然后再靠一个路由器穿墙,隔一堵墙可能就没那么稳了。大户型或者墙体多的房子,FTTR优势很明显。
Q:安装的时候要注意什么?
A:师傅上门的时候,你好是人在场,让他把每个房间的信号强度都测一遍给你看,哪个房间信号弱当场说。还有就是问清楚光猫和光纤线路的位置,装在你日常用得多的那个区域,别图省事装在门口弱电箱里,那边信号出来就不太好。
之前我家里那个移动宽带,用到现在差不多两年了,去年底还因为打雷烧过一次光猫,打了客服电话第二天就有人上门换了个新的,没另外收钱,这点售后我觉得还是靠谱的。反正宽带这东西,选对了就是省心,希望揭西的老乡们都能用上顺心的网。
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