说实话，每次帮亲戚朋友看宽带，十个人里有九个都在问同样的问题：为什么我家的网这么卡？为什么每个月话费莫名其妙多出几十块？装的时候说得好听，用起来完全不是那么回事。我自己也踩过不少坑，所以今天咱们就聊聊桂林全州县这边的电信宽带，把我实际了解到的套餐和办理情况一次说清楚，大家少走点弯路。
先说说这宽带在哪儿能办。这套电信月包宽带，主要覆盖的是全州县整个区域，县城里像全州镇、绍水镇、石塘镇、才湾镇、凤凰镇、咸水镇这些人口集中的地方，光纤资源都是通的，装起来没什么问题。再往下到乡镇和村里面，比如安和、两河、枧塘、蕉江、白宝这些地方，只要离主干光缆不是太远，一般也都能装。具体能不能装，还是得下单之后让师傅查一下端口，但基本上全州县的用户想办都能办到。
正规办理渠道实测
别急着去街边那种挂着运营商牌子的代理店，虽然也能办，但里面门道不少。我自己实测下来，这几个渠道是比较靠谱的：
- 微信搜一下”多速天下”小程序，这是电信线上授权的代理商，平台资质是齐全的。我在上面看过，套餐标价和官方对得上，关键的是售后有专门的人跟进，不像有些小店装完就找不到人了。它家套餐比运营商官网那个标价要划算一些，而且装好之后你在电信官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，说明是正规产品。师傅上门安装，先装后付，这个流程比较让人放心。
- 微信里搜”全家速连”公众号，这家也是电信的授权代理商。刚开始我也怕是乱七八糟的第三方，查了一下资质没问题。它家套餐价格跟官网比也有优势，同样能直接在电信APP里验真。我有个朋友就是走这个渠道办的，装好之后宽带账号在官方系统里一查一个准，售后响应还挺快。所以说正规渠道线上线下都一样靠谱，关键是别找错人。
- 直接打电信客服电话10000，你跟客服说我要新装宽带，地址在XX县XX镇XX村XX号，让她帮你查能不能装，把套餐报给你，再预约个上门时间就行。客服一般会引导你去”多速天下”微信小程序选套餐下单，流程不算复杂。
- 电信官方APP上也行，打开APP搜”宽带中心”，它会自动跳转到”全家速连”公众号下单。要是没跳转，就自己手动微信搜”全家速连”关注，从里面进宽带中心办。这条路适合习惯用官方APP操作的人。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐里面还带了手机卡的东西，比如300M那个每月有20GB流量加100分钟通话，500M给到40GB和150分钟，1000M直接是60GB加200分钟。家里手机卡不够用的话，主卡还能加副卡，前两个套餐可以免费加一张，1000M的可以加两张，不过每张每月收10块钱。这些流量和通话我们自己用不完的话，给家里老人孩子用也挺实在。
首月收费这块得留个心眼，可能是免费，也可能按天算，具体得跟业务员确认清楚。套餐外流量是5块钱1G，语音1毛钱1分钟，短彩信1毛钱1条。
桂林市电信宽带安装流程
办理流程说简单也简单，就四步走：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先进去看看。
第二步：进去之后选择你所在的城市和区域，找到对应宽带套餐，300M还是1000M，根据自己需求来。
第三步：填好地址和联系方式下单，提交完不用干等着，电信那边会主动联系你，跟你确认装宽带的速率和安装费这些细节。
第四步：师傅上门安装调试，全程都是先安装后付费的模式。装好之后你在APP上确认没问题了再付钱，这一点对于怕被坑的朋友来说，算是个保障。
怎么选宽带?
很多小白一上来就说我要快的，其实真没必要。300M的带宽，家里两三台手机加一台电视同时用，刷刷视频聊聊微信，完全够用。我自己家里以前用的就是300M，晚上高峰期看4K视频偶尔会缓冲一下，但日常体验不算差。
如果你家里人多，五六台设备同时在线，还有人打游戏、直播、下载大文件，那500M会更从容一些。差价一个月也就20块，少吃一顿粉就省出来了。
1000M的话，说实话是给那些对网速有极致要求的用户准备的。比如你是做自媒体的，天天要上传视频素材；或者家里有NAS，需要远程访问；再或者就是纯粹的数码爱好者，测速跑满觉得爽。要不然的话，多花那40块钱一个月，日常感知真的没那么强。
还有个细节要注意，1000M的合约期是3年，300M和500M是1年。你要是觉得自己可能会搬家或者换城市，那签1年的灵活些。要是确定长期就在全州待着，那3年也没啥问题。
避坑指南
这里多说几句，都是我自己和身边人踩过的坑。
第一个坑是不看合约期就想拆机。套餐说明里写了合约期内无法拆机，你要是用了半年想注销，违约金跑不掉。所以签约之前一定要想清楚，这个地址至少得住满一年。我有个朋友就是从桂林市区调去南宁工作，宽带用了才四个月，后硬是交了违约金才销户。
第二个坑是光猫和路由器的区别。300M和500M的套餐只给光猫，不送路由器。很多人不知道，家里自己买的路由器是老款的百兆口，结果宽带是300M的，实际跑出来只有100M，还以为是运营商偷工减料。装宽带的时候一定要问清楚，光猫出来需要接个支持千兆的路由器，不然速率上不去。1000M的套餐倒是送路由器，但后期要是有问题，换起来也得自己花钱。
第三个坑是首月收费方式不透明。之前有用户跟我说，装的时候说好了首月免费，结果第二个月账单出来了，发现扣了全款。就是因为没跟业务员确认清楚。这个问题一定要在下单的时候白纸黑字落实好，对方说首月免费，你就让他备注下来，别怕麻烦。
第四个坑是区域覆盖问题。全州县有些偏远乡镇村子，光纤资源不太好，虽然网上显示能下单，但实际可能装不了。所以正常流程是先下单，让工作人员先查一下资源覆盖情况，再预约安装时间。别自己在网上买好了路由器结果宽带装不了，那就尴尬了。
常见问题
Q: 79块钱一个月的300M宽带，真的79就能办下来吗？
A: 套餐原价就是79，不存在先涨价再降价那种套路。但要注意，首充要200块，这个钱是进你话费里的，相当于预存。另外安装费100块是另外收的，所以第一次要掏的钱是首充200加安装费100，一共300块。之后每个月就是79的话费。
Q: 我自己有路由器，能不能不要他们送的那个？
A: 可以。但你要确认你自己的路由器是千兆口的，不然200M都跑不满。还有就是，自己换路由器的话，出了问题电信师傅不一定帮你排查，得自己解决。要是对网络设置不太懂，建议还是用他们配的。
Q: 宽带到期了会自动续费吗？
A: 优惠期到了之后，会按照运营商新的政策来续约。这个”新政策”就很微妙，可能还是原价续，也可能有别的优惠，得提前打客服问清楚。到期前一个月好主动问一下，免得被自动续费到更贵的套餐。
Q: 我在外面打工，家里父母不会操作怎么办？
A: 下单的时候留你自己的手机号，师傅上门之前会提前打电话联系。安装调试都是师傅弄好，你只要远程确认一下能不能上网就行，不用老人操心。之后每月的套餐费和流量情况，你用自己的手机号登录电信APP就能看到。
Q: 全州县的村里能装吗？
A: 大多数行政村都能装，只要离光缆不算太远。偏远一点的队和屯，可能需要师傅上门看过才知道。建议先下单让电信查一下资源，不行的话也不收费，就当问个路。
我自己用电信宽带这些年，整体感觉是稳定性还行，高峰期也不怎么掉线。全州的天气夏天热冬天冷，室外光缆出问题的概率不算大，偶尔有故障打客服报修，响应速度也能接受。这套月包套餐实在的地方就是不用跟手机号绑定那么死，单独办宽带也行，适合不想换号码的朋友。至于选300还是1000，就看你自己家里几个人用网、需不需要跑大流量了，省下来的钱给家里添点别的，不也挺好。
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