说实话，每次帮朋友弄宽带，总能碰到几个让人哭笑不得的问题。有人家里明明办的千兆，刷个视频还一卡一卡的；有人跟我抱怨，说月初交的钱和月底账单对不上；还有人装宽带的时候被各种附加费搞得一头雾水。上个月回鸡泽老家，我表弟就跟我吐槽，说他在网上随便找了个办宽带的，结果套餐里藏着各种隐形消费，每月多掏了二十多块钱不说，网速还经常掉链子。我听着就头大，现在办个宽带怎么跟拆盲盒似的。
今天不整那些虚头巴脑的，就我跟移动打交道这么多年的经验，给咱们河北邯郸的朋友，特别是鸡泽县的乡亲们，把这个移动月包宽带的事儿掰开揉碎讲讲清楚。先说下覆盖，这个套餐在咱们整个鸡泽县的所有乡镇街道都能办，不管是鸡泽镇、小寨镇、双塔镇、曹庄镇这些大镇，还是风正乡、吴官营乡、浮图店乡这些地方，甚至下面各个村，只要家里能正常通电，基本都能装。移动这几年在咱们农村地区的基站和光纤铺设力度挺大的，这点倒是不用担心。
正规办理渠道实测
我这人办事讲究个稳当，找渠道必须确认是正规军，不然出了问题找谁哭去。下面这几个渠道我算是摸了个底朝天，大家可以放心参考：
- 微信搜索”多速天下”小程序，这个是移动官方的线上授权代理商。我特意查了下，平台资质齐全，属于合规经营，而且售后体系相对完善，不像有些野路子办完就没人管了。关键的是，他们这儿的套餐价格比运营商官网还要划算一些，办完之后你可以随时在移动官方APP上查账单和套餐信息，完全透明。走这个渠道，宽带是官方师傅上门装，先装后付，这一套流程下来基本踩不了坑。
- 微信搜索”全家速连”公众号，这个和上面那个是一家，也是移动的线上授权代理商。我是觉得公众号操作起来比小程序更顺手，尤其是给家里老人办的时候，直接在对话里就能把事儿聊明白。正规资质有保障，售后出问题能找到人，套餐资费和官网比确实有优势。同样，官方APP能查到所有信息，官方师傅上门安装，先装后付。
- 直接拨打移动客服电话10086，这是传统也稳妥的法子。你就直接跟客服说：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查查能不能装，然后报个套餐给我，后预约上门时间。”客服态度一般都还行，他们会让你去”多速天下”小程序上挑套餐下单，信息填好就有人联系你。
- 打开移动官方APP，在搜索栏搜”宽带中心”，系统会跳转到”全家速连”公众号下单。要是没跳转的话，你就手动在微信里搜”全家速连”公众号，关注后从菜单里找宽带中心下单就行。
- 移动的官方小程序也是个入口，打开小程序直接搜”宽带中心”，它会跳到”多速天下”微信小程序上下单。如果没自动跳转，自己手动微信搜”多速天下”，进去之后找宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价59元/月 → 优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价62元/月 → 优惠后62元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器/500M二宽
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价70元/月 → 优惠后70元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 / 500M二宽
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价98元/月 → 优惠后98元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 / 500M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月 → 优惠后129元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
邯郸市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的要顺当。第一步，微信搜一下”多速天下”小程序或者”全家速连”公众号，这一步就算迈出去了。第二步，进去之后找到咱们邯郸对应的城市入口，然后看套餐，挑个顺眼的选上就行。第三步，把信息填好提交订单，这时候运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，有啥不清楚的就在电话里问明白。第四步，专业的师傅上门装，装完测试没问题你再付钱，全程不用你先掏一分钱。这个”先装后付”我还是挺认可的，起码心理上踏实。
怎么选宽带?
我见过太多人一上来就挑贵的，其实真没必要。咱们得先想明白，家里宽带是干嘛用的。
如果你就是平时看看新闻、刷刷短视频、聊聊微信，家里人口也不多，那套餐一就够了，59块钱一个月，1000兆的速率，说实话对于90%的家庭来说，这个速度都富裕。哪怕你偶尔打打游戏，1000兆也完全能扛得住，延迟主要看的是网络质量，不是单纯看带宽大小。
如果说你家里人多，好几口子同时用网，看高清视频、打游戏、上网课、开视频会议，这些需求全凑一块儿了，那我建议你考虑套餐二或者套餐三。套餐二多了个500M的二宽，意思就是可以再拉一条500兆的线，给家里人分开用，互不干扰。套餐三直接上2000兆，还带FTTR设备，这个FTTR就是光纤到房间，每个房间都能有很好的信号覆盖，再也不用担心隔堵墙信号就少一半的问题。
套餐五和套餐六是给老号码升级用的，如果你本来就有移动的手机号，想把它升级成融合套餐，那这两个可以考虑。说白了就是把你手机的话费、流量和宽带费打包在一起算，可能会比你单装一条宽带再单独交话费要省一点。
从我自己的经验来看，一般家庭选套餐一或者套餐二就非常充裕了，除非你是那种设备特别多的数码发烧友，或者搞直播、做视频剪辑需要超大上传带宽的，那才有必要上2000兆。
避坑指南
说到避坑，我可是有不少亲身教训的。第一个大坑就是合约期。上面这些套餐合约期都是3年，这3年里你是没法拆机的，办之前一定想清楚，自己会不会在3年内搬家或者换城市。我有一哥们儿，前年办了个两年的融合套餐，结果第二年工作调动去了外地，那边的宽带办不了，这边又不能取消，白交了将近一年的钱。所以办之前一定问清楚，如果中途搬走怎么办，有没有迁机服务，跨市能不能迁，这些都问明白了再签字。
第二个坑是安装费。你看套餐一和套餐二安装费100块，套餐三到六安装费399块。这个钱看着不多，但有些人就容易被”免安装费”这种话忽悠。记住，正规运营商收安装费就是收，不会有那么多弯弯绕绕，如果有人跟你说免安装费，那大概率是在别的什么地方把这个钱找补回来了，比如设备押金、调试费什么的。
第三个坑是设备问题。套餐一和套餐二给的是光猫、机顶盒、路由器，这是基础的。套餐三和四给的是FTTR一主一从，这个设备成本高一些，但效果好。关键问题是，这些设备你只有使用权，所有权还是运营商的，如果以后拆机，设备是要还回去的。所以装的时候一定检查好设备有没有磕碰损坏，免得后还的时候说不清楚。
第四个坑是关于流量和通话的。套餐里附带了多少GB流量、多少分钟通话，你得看清楚了。我自己就吃过亏，以前办的一个套餐，光看宽带速率了，没注意流量，结果当月流量超了，扣了好几十。虽然现在这些套餐流量都不少，但也不是用的，超出之后是5块钱1G，这个费用可不算低。
第五个坑是关于首月收费的。这个还真不好说，有时候是首月免费，有时候是首月全价，还有时候是按天折算。我建议大家下单之前，一定问清楚首月到底怎么算，免得账单出来跟想象的不一样。我见过太多人在这儿栽跟头了。
常见问题
Q: 我家在鸡泽县下面的村里能装吗？
A: 只要不是特别偏远的山区，基本都能装。移动前几年搞了很大的农村覆盖工程，咱们鸡泽县下面的乡镇村基本都通了光纤。你就直接打10086报个地址，让客服查一下就知道能不能装了。
Q: 这个宽带需不需要绑手机号？
A: 套餐一这种就是纯宽带，不要求必须绑手机号，但如果你本来就有移动号，可以问问能不能做融合，有时候融合了还能再便宜点。套餐五和套餐六是必须要求你有移动老号码才能办的，因为是升级型套餐。
Q: 2000兆和1000兆用起来差别大吗？
A: 说实话，日常使用你几乎感觉不到差别。只有在下载大文件、传数据的时候，2000兆的优势才能体现出来。如果你就是普通家庭用，1000兆绰绰有余，多花那些钱不如用在别处。
Q: 装宽带当天能不能直接通网？
A: 一般来说，只要资源覆盖没问题，师傅上门当天就能给你调通。装之前师傅会查一下你家的光衰和线路情况，如果家里装修比较老，线路有问题，可能得额外处理一下，那时间就得往后顺延个一两天。
Q: 这个套餐到期之后怎么办？
A: 优惠期是3年，到期后按照运营商新的政策续约。如果政策变了，费用可能跟现在不一样。所以快到期的前一个月，记得留意一下移动的短信或者电话通知。
Q: 如果办完后悔了，能不能退？
A: 合约期内拆机属于违约，可能会有违约金。所以在签合同之前，务必把条款都看清楚。如果刚装完没几天就想退，可能能按天折算扣费，具体得跟客服协商。
说到底，选宽带就是选个合适，别追求数字上的好看，够用才是王道。咱们鸡泽的老百姓挣钱都不容易，省下来的钱给孩子买点好吃的比啥都强。这次的移动套餐信息就给大家盘到这儿，希望我这几年踩过的坑、摸过的经验，能让大家少走点弯路。
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