先吐槽一句,家里宽带这玩意儿,装的时候不觉得是回事儿,真到用起来才闹心。尤其是之前用过的某些融合套餐,手机卡绑一块儿,每个月话费看着不高,一年加总一算,宽带成本其实一点儿不便宜。而且烦的是续约的时候,客服跟你说这个月有优惠、下个月恢复原价,搞得你每次都得跟算账似的,生怕哪个月被多扣了钱。所以现在身边好几个朋友问我,家里就单纯想装个网,不想要手机卡,有没有那种干干净净的、一条宽带用到底的套餐?
有。我近把湖南电信这边的单宽带政策捋了一遍,发现现在主推的就是这种纯宽带产品,不带手机卡,没那么多弯弯绕。我人在益阳,先说说覆盖情况,这个套餐在湖南省内所有地级市都能办,包括长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州。具体到益阳这边,赫山区、资阳区、沅江市、南县、桃江县、安化县这些区县的路由器端口资源基本都覆盖到了,乡镇一级只要不是特别偏的地方,光纤入户问题不大。我表姐家在安化梅城镇那边,去年底就是装的这个,师傅上门两天就搞定了。
正规办理渠道实测
渠道这块儿我特意帮大家实测了一圈,毕竟宽带这东西,办的时候不谨慎,后面扯皮的事一堆。我整理了几条靠谱的路子,各位按需取用就行。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信里搜”多速天下”小程序就行。这个是电信运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系做得也比较完善,关键是套餐价格比运营商官网自己挂出来的要划算一些。装完之后你随时可以在电信官方APP里核验账单和套餐信息,都是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这个不用担心踩坑。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜”全家速连”公众号。同样是电信的线上授权代理商,正规资质是有的,售后也有保障。我对比过,这里的套餐价格和”多速天下”那边基本一致,都比官网直营的要实惠,而且同样支持官方APP查验、官方上门安装、先装后付,整体走下来流程很顺,不用担心被套路。
- 电信客服电话渠道:直接拨打电信客服电话10000。接通之后告诉客服,”我要新装宽带,地址是某某市某某县某某小区某某栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”,客服会告诉您到”多速天下”微信小程序挑选套餐、填写信息下单,流程很清楚,适合不爱自己研究、喜欢电话沟通的朋友。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,在搜索框里搜”宽带中心”,之后页面会跳转到”全家速连”微信公众号下单(如果没跳转的话,就手动在微信里搜索”全家速连”,关注之后打开宽带中心下单即可)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,同样会跳转到”多速天下”微信小程序下单(没跳转的话就手动微信搜索”多速天下”,打开后进宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:960元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1440元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:2160元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
湖南省电信单宽带安装流程
安装流程其实很简单,我第一次办这个套餐的时候还担心会不会很麻烦,结果发现比我预想的省事儿多了。当时我在”多速天下”小程序上下的单,整个流程分四步走。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或公众号”全家速连”,这两个渠道都是正规的官方授权入口,随便挑一个顺手的就行。第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,湖南下面的地市基本都有,选好你所在的城市和区县就行。第三步,提交信息下单,后面运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这个环节就是把你选的套餐信息再口头核一遍,确保没问题。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了你再给钱,安全上没什么好担心的。我上次从下单到装好,总共也就用了两天半,效率还是挺高的。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,说难不难,但确实得看自家需求来。你别一上来就盯着高速率往死里上,没必要。我按自己的使用经验帮大家拆一下。
先说300M。家里如果是老人用,平时就刷刷短视频、看看新闻,或者你是独居的年轻人在外租房,一个人用手机电脑,300M完全够用了。湖南电信这边给的300M套餐,下行速率跑满的话,在线看4K视频拖进度条基本不转圈。以我自己的体验,今年年初我帮我家老爷子装的就是300M包年,他天天在家刷抖音看抗战剧,从来没跟我抱怨过卡。价格上,300M包年480块,平均一个月40块,我觉得这个价位对轻度用户来说没什么好纠结的。
再说500M。如果你家里人多,三四口人住一块儿,同时要刷手机、打游戏、看视频,甚至还有人要开视频会议,那500M多出来的那部分带宽优势就体现出来了。另外如果你平时有下载大文件的需求,比如做视频剪辑的、玩大型网游要下几十个G的客户端,500M的下载速度能比300M快将近一倍,这个体验差异很直观。价格上,500M包年720块,折合一个月60块,也就多20块钱,换来的是更从容的带宽余量,我个人觉得性价比反而更高。
至于包年还是包三年,我的看法是这样的:你要是短期租房住,合约期选一年就行,灵活第一,别把自己绑死了。要是自己房子长期住,而且短期没有搬家的打算,直接上三年合约,算下来平均到每个月是划算的。300M三年1440块,折合每个月40块,这价格放在湖南宽带市场里,确实没什么好挑的。我有个朋友在沅江那边,去年一口气办了三年500M,当时他就跟我算过一笔账,两年和三年之间的月均差价其实就几块钱,但少了一年后续约的麻烦事儿,用着省心。
避坑指南
聊完了怎么选,我再说几个办宽带的时候容易踩的坑,都是我这些年见过或者亲身经历过的。
第一个坑,别光看标称速率,不看实际线路。有的地方端口资源不够,或者小区里用的还是老旧的光猫设备,你就算办了500M,实际跑下来可能也就两三百M。所以我建议大家下单之前先问问客服,你们小区这个片区是不是支持500M的端口速率。这个套餐是纯宽带没有手机卡绑定的,所以就不存在手机卡低消费、还要不要加副卡这些套路,但我见过太多人栽在融合套餐的坑里,办的时候说得好好的送多少分钟通话多少G流量,结果每个月账单上莫名其妙多出十几二十块的增值业务费。那种不用手机卡的单宽带反而省心。
第二个坑,安装费这块儿要提前问清楚。这个套餐的安装调试费是100块,这个是行业常规水平,不算贵。但有些第三方渠道为了吸引你办,会说免安装费,结果后期又在其他环节找补回来,比如光猫押金、调试服务费什么的。所以我建议大家认准官方渠道或者正规授权代理商,价格清清楚楚,装完再付款,不存在什么隐形费用。
第三个坑,合约期内能不能拆机,这个一定要在办之前问清楚。这三个套餐的合约期是一年、两年、三年,合约期内是没法拆机的。我之前有个朋友在长沙上班,租的房子办了三年的合约,结果住了半年房东要收房,他只能把宽带过户给别人,折腾了一圈。你要是短期内有可能搬家或者换城市,还是办短期的吧,别贪那个每年便宜几十块的优惠,到时候违约金可比省下来的钱多多了。
常见问题
Q:这个套餐是必须要搭配手机卡用吗?
A:不用的,这个就是纯宽带,单宽带产品,一条宽带没有绑任何手机卡。你家里要是已经有两张手机卡了,不想再多养一张号码,那这个就很合适。
Q:300M和500M我到底办哪个?
A:一个人住、看视频刷网页多,300M就够了;家里人多、打游戏下东西多,直接上500M,一个月多20块,用着不憋屈。我自己的话,现在家里三口人,两台电视三个手机一个电脑,500M用着很从容。
Q:包年合适还是包三年合适?
A:短期住就一年,长期稳定就三年。300M三年和一你年的月均差价也就是几块钱的事,但三年不用操心续约,也不用担心第二年涨价,省心这块儿值回差价了。
Q:安装要等多久?要不要自己准备路由器?
A:我那次是头天下单,第二天师傅就电话联系了,第三天上午上门装好的。路由器的看你自己,套餐里面配的是光猫,不配路由器的,你要是家里已经有千兆路由器就直接用,没有的话让师傅帮你推荐一个也行。不过我自己是建议自己买个好点的,毕竟光猫的无线功能也就那样,信号覆盖和稳定性跟正经路由器比还是有差距的。我自己用的是个两百多的千兆路由器,家里房子不大,放客厅,卧室的信号也能稳定跑满。
后说一句掏心窝子的话,装宽带这事儿,真不用太焦虑。搞清楚自己需求,选准渠道,把合约期看清楚,基本就不会出什么大问题。毕竟现在宽带又不是啥稀罕东西,花钱买个舒心才是正经事儿。我目前这套500M三年用下来还是挺满意的,从装好到现在没找过师傅一次,打游戏延迟稳定在30毫秒左右,追剧拖进度条也没缓冲过,这就够了。
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