前阵子帮安宁区刘家堡这边一个亲戚看宽带，他家原来那条老线路一到晚上八点就开始抽风，孩子上网课卡成PPT，电视盒子转圈转到人想砸遥控器。更闹心的是他压根说不清自己每个月到底交了多少，账单里塞了一堆看不懂的项目，去问就一句”系统里就是这么显示的”。这事我见得多了，很多人办宽带的时候只顾着问”多少钱一个月”，从来不问合约多久、设备怎么算、到期之后怎么办，等发现不对劲的时候人已经被套住了。
所以这次我干脆把兰州这边的电信月包宽带从头到尾捋了一遍。先说要紧的覆盖问题，安宁区这边是电信月包宽带能落地的区域，具体到乡镇街道层面，像十里店街道、培黎街道、安宁堡街道、沙井驿街道、西路街道、银滩路街道、刘家堡街道、孔家崖街道、安宁西路这一片，还有九合镇、忠和镇这些地方，只要小区或者村子有电信的光纤资源，基本都能安排师傅上门看。我亲戚住的那栋楼是2016年前后交房的，楼道里本来就有电信的箱子和皮线，师傅上门十分钟就确认了能装，这种就属于省事的情况。老一点的家属院或者自建房，建议先让工作人员查一下资源覆盖，别自己拍脑袋下单。
正规办理渠道实测
我自己陪亲戚跑过一圈，把几个能走通的渠道都试了，说下真实感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 1150元购机补贴
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 1475元购机补贴
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 1475元购机补贴
套餐四: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：229元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 天翼智屏 + 1475元购机补贴
兰州市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个都是能直接找到的入口，不用满世界问人。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意是选兰州的，别手快点错了城市，不然资费对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，确认你要的宽带速率和安装资费这些细节，这时候有啥不清楚的直接问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，安全无忧。
我亲戚那次是周六上午下的单，当天下午就有师傅打电话约时间，第二天上午就上门了，从进门到测完速大概四十分钟。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是越贵越好，得看你家里到底几个人用、用来干什么。
如果就两口人，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，1000M那档完全够了，129元这个档位配的FTTR一主一从，主光猫加一个从设备，覆盖个八九十平的房子问题不大。
要是家里人多，比如三代同堂，或者你自己在家办公、经常传大文件，那169元这两档可以看看。套餐二和套餐三资费一样都是169，区别在通话和流量上，一个1000分钟配110G，一个1500分钟配160G，家里有做销售或者经常打电话的，选通话多的那个更实用。
229元那档是2000M，还多带一个天翼智屏，家里有老人小孩喜欢看电视的，这个能省一台设备的钱。但说实话，2000M对绝大多数家庭来说属于性能过剩，除非你家里有NAS、经常做4K剪辑上传，否则1000M的体验差别真没那么大。
还有个点很多人忽略，就是副卡。这几个套餐都是必选2张副卡且免费，家里人的号码可以挂进来，一家人共用一个套餐，比每人单独办一张卡划算。
避坑指南
第一个坑，合约期。这几个套餐合约期和优惠期都是3年，合约期内没法拆机。我亲戚那个小区去年有户人家，办的时候没问清楚，住了半年要搬家，结果违约金算下来比剩下的话费还多。所以办之前一定想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，优惠到期自动续约。资料上写的是优惠到期后自动续约，意思是三年之后如果你不去主动处理，它会按当时的政策继续走。我的建议是合约快到期前两三个月，自己去官方APP上把账单和套餐信息核一遍，别等着它自动帮你决定。
第三个坑，首月收费方式不统一。有的按天计费，有的免费，有的收全价，这个没有标准答案，得跟业务员当面确认清楚。我见过有人以为自己首月免单，结果第二个月账单出来发现首月按全价扣的。
第四个坑，套餐外资费。国内流量5元每G、语音0.15元每分钟、短信0.1元每条，这个标准不算低。如果家里流量经常用超，那不如直接上高一档的套餐，比超了再补划算。
第五个坑，安装费。这几个套餐安装费都是100元，不算贵，但要问清楚这100元包不包含打孔、布线这些，有的老房子要走明线，可能会另外算材料费。
常见问题
Q：安宁区老小区能装吗?
A：能装的前提是楼道里有电信的光纤资源。2010年以后交房的小区基本都有，再老一点的家属院就不一定了。下单之后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你，不会让你白等。
Q：FTTR是什么，跟普通光猫有啥区别?
A：FTTR就是光纤到房间，主设备接在入户光纤上，从设备通过光纤连到其他房间，比普通光猫加路由器的组合信号更稳，穿墙能力也强一些。大户型、复式、承重墙多的房子，这个体验提升比较明显。
Q：先装后付是真的吗?
A：是真的，师傅上门装好、测速通过之后才收费，装的过程中有任何问题可以当场提。
Q：合约期3年是不是太长了?
A：3年确实不算短，这算是这类优惠套餐的通行做法。你要是确定未来三年不挪窝，那没问题；要是有变数，就得掂量一下违约金的事。
Q：2000M和1000M实际用起来差多少?
A：看你干什么。日常刷剧、打游戏、视频会议，1000M和2000M基本感觉不出区别，瓶颈往往在路由器或者网站服务器那边。真正能吃满2000M的场景，比如多台设备同时跑大流量、家里有NAS做内网传输，这些才用得着。
安宁区这边的宽带资源整体还算齐整，尤其是培黎广场、安宁堡、刘家堡这几个片区，光纤覆盖比较到位。我个人的看法是，如果家里就是普通三四口人，129元这档1000M配FTTR，性价比是实在的；预算宽裕又确实有高带宽需求的，再往上看229那档。别被速率数字带着跑，先算清楚自己家一个月到底用多少流量、打多少电话，按需选档，比啥都强。
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