上个月我表弟搬进井陉矿区的新房，天天跟我吐槽网的事。他在矿市镇街道那边租了个门面，楼上住人楼下做生意，之前图便宜拉了一条不知名的小宽带，结果一到晚上七八点，刷个抖音都转圈圈，更别提店里那个收银系统偶尔要传个图片，卡得客户直皱眉。后来我帮他排查了一圈才发现，问题根本不在路由器，而是那家小宽带当初宣传的“100M独享”，实际高峰期连20M都跑不满，而且客服电话打十次有八次没人接。
其实像他这种情况真不少见，很多人装宽带只看第一年的价格，不看长期稳定性，也不看套餐里面有没有藏着合约限制。咱们石家庄这边的宽带市场，三大运营商铺得都挺开，但要说覆盖扎实的，电信在井陉矿区这块儿确实做得挺细。不管你是住在横涧乡、贾庄镇、凤山镇，还是矿市镇的各个街道社区，像横涧村、西岗头、北西焦、南寨、天户峪这些地方，电信的光纤资源基本都摸到了。哪怕是新交付的楼盘或者一些自建房片区，只要楼下有电信的配线箱，一般都能报装。我现在用的就是电信的单宽带，纯粹的一条网线，不带手机卡那种，用了快一年，给我大的感觉就是稳，高峰期网速也不怎么掉链子，不像以前用的小运营商一到晚上就发愁。
正规办理渠道实测
说到办宽带这事儿，我可得好好跟大伙儿念叨念叨。以前我们这代人办宽带，习惯性跑营业厅，要么就是打客服电话，排队等号累得够呛。后来我发现线上办其实更省心，而且套路少。我自己这趟给表弟张罗宽带，把几个渠道都摸了一遍，给大伙儿说说我的亲身体会。
第一个渠道是我自己用的，微信小程序搜“多速天下”。当时我也是朋友介绍的，说是电信官方的授权代理商，我一开始也犯嘀咕，怕碰到假平台。后来仔细看了下，人家平台资质是齐全的，里面选的套餐比运营商官网标价要划算一些，而且办完之后我在电信官方APP上能查到自己的账单和套餐信息，这就让人踏实了。安装是电信的师傅上门，先装后付，不用预付一分钱，装好了能用了再掏钱，这一点我觉得对咱们老百姓来说实在。
第二个渠道是微信公众号，微信里搜“全家速连”。这个跟前面那个小程序是一个路子的，也是正规的电信授权代理。里头有客服在线答疑，有什么不明白的直接问，回复还挺快。我表弟后就是在这个公众号上下的单，流程很简单，选好套餐填个地址，剩下的就不用管了。同样也是官方师傅上门，先装后付，售后有啥问题直接在公众号上找客服也能解决。
第三个渠道就是电信的老牌客服电话，10000。你要是不太会用手机操作，直接打这个电话省事。电话接通后就跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，然后让客服帮你查能不能装，顺便报个套餐给你，预约师傅上门。这里有个小窍门，客服电话里报完套餐后，可能会让你去“多速天下”小程序里挑选具体套餐并下单，这是正常的流程，因为线上有时候活动更多。
第四个渠道是电信官方APP。你打开电信营业厅APP，在首页搜索“宽带中心”，点进去之后系统会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，你就手动在微信里搜一下“全家速连”，关注后进去找宽带中心下单就行。这个渠道适合本来就是电信手机用户的朋友，方便顺带一起搞了。
还有个小渠道，是电信官方微信小程序，里面同样有个“宽带中心”，点进去会引导你跳转到“多速天下”小程序来下单。反正这几个渠道绕来绕去，后都归到官方授权代理商这边，资质都有保障，套餐价格也比官网直接标价要实惠一些。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调试费299元）
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：2180元/年
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调试费299元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3180元/年
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调试费299元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：3880元/年
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调试费299元）
石家庄市电信宽带安装流程
我表弟这回装宽带，我全程跟着走了一遍，发现现在电信的安装流程比前几年利索多了，总共就四步，特别省心。
第一步，在微信里搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，这两个平台上面都有明确的资费介绍和套餐对比，一目了然。
第二步，在上面选好对应城市的宽带套餐。这里要注意，系统会自动定位你所在的城市，还得确认一下具体的区县，比如咱们井陉矿区，然后选一个适合自己家的速率档位就行。
第三步，填好地址和联系方式，提交订单。提交之后，电信的工作人员会主动联系你，跟你核实宽带速率，确认安装资费，还会提前告知你家里需不需要换光猫，有没有其他额外费用。这一步一定要把地址说详细，方便师傅提前准备设备。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会按照约定的时间上门，穿的是电信工装，带工牌。装好光猫、调好路由器，测速给你看，确认网速达标了，再让你付款。全程都是先安装、后付费，这一点对于头一回装宽带的小白来说，确实能打消不少顾虑。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带纠结到失眠，其实没那么复杂，就看三件事：家里几口人用、平时上网干啥、预算多少。
如果你是一个人住，平时就是刷刷剧、聊聊微信、看看新闻，那300M的完全够用了。1380一年，平均一个月一百一十多，说实话这个钱在井陉矿区这边吃两顿烧烤就没了，但换来的是一整年不闹心的网。我之前在矿市镇那边租房子住的时候，用的就是300M，晚上打王者荣耀延迟稳定在40毫秒左右，没觉得卡。
如果是两三个人一起住，或者家里有娃要上网课，大人还要在家开视频会议，那我建议直接上600M。600M和300M在实际使用体验上，差别明显的就是下载东西的时候，同一个大型游戏安装包，600M可能十来分钟就下完了，300M得等半个多小时。多花800块钱，节省的是时间，省下的是着急上火。
要是家里智能设备特别多，比如有智能电视、智能音箱、好几个摄像头，还有NAS这种需要局域网高速传输的设备，那1000M才是正经选择。去年我一个朋友在贾庄镇那边搞了个小工作室，三个人同时剪辑视频素材，拉的1000M宽带，素材存在云端，下载和上传都飞快，工作效率确实高了不少。
至于1500M这个档位，说实话，咱们普通家庭用不太上，除非你是那种对网络有极致要求的数码发烧友，家里全套2.5G网口设备、WiFi 6路由器，还天天跑测速玩的那种。不然的话，多花那700块钱，日常感知并不强。我表弟那会儿看了半天，后选的是600M的，用他的话说是“不浪费也不憋屈”。
避坑指南
说到避坑，我这些年装宽带踩过的坑，还有身边朋友遇到的糟心事，真的不少。头一个坑就是合约期。你看这几个套餐都是三年合约，意思是这三年内你不能拆机，中途要是搬家或者不用了，拆机是要交违约金的。所以办之前一定得想好，这地方是不是能住满三年，别到时候为了省几个月网费，结果赔了违约金进去。
第二个坑是光猫设备。套餐里默认是“利旧光猫”，什么意思呢？就是你要是有之前用过的旧光猫，可以继续用，安装调试费只要99块。要是没有旧设备，或者旧设备不支持高带宽，那就得装个全新的光猫，安装调试费是299块。这里头有个小门道，有些用户家里十年前的老光猫，高只支持百兆，你要是办了个600M的宽带，用老光猫跑，测出来还是只有一百多兆，到时候你还以为是宽带不行，其实是光猫拖了后腿。
第三个坑是优惠期。这三个套餐的优惠期都是三年，意思是这三年的价格是优惠价，到期之后按运营商当时的新政策续约。说白了，三年之后价格可能会有变动，涨不涨、涨多少，他们现在不会给你打包票。这个我倒觉得问题不大，因为宽带资费这两年总体是往下走的趋势，三年后续约大概率只会更便宜。
第四个坑是我个人吃过亏的，就是看视频的时候卡顿，不一定是宽带的问题。以前我在凤山镇那边用百兆宽带的时候，晚上追剧老是缓冲，气得我给客服打了仨电话。后来一个干通信的哥们儿告诉我，可能是路由器太老了，WiFi信号穿墙能力不行。果然，我换了个支持WiFi 6的路由器之后，同一个宽带，看4K都不卡了。所以办宽带的时候，好顺便确认一下家里的路由器支不支持千兆，别让旧路由器拖了新宽带的后腿。
常见问题
Q: 我现在用的别家宽带还没到期，能先办电信的吗？
A: 可以办，不冲突。宽带这东西不是手机号，不存在转网那些麻烦事。你要是觉得现在用的网实在拉胯，那就直接办电信的，等旧的到期了去销户就行。我就是这么干的，当时同时交着两份网费，就为了图个痛快。
Q: 这个套餐是必须要交三年钱吗？能不能按月交？
A: 这几个套餐都是按年交费的，一次交一年的钱，但是合约期是三年。意思是你今年交1380，明年这个时候再交1380，连续交三年。绝对不是让你一次性掏4140那种，别理解岔了。当然了，你要是中途不想用了想拆机，那不行，因为合约期没到。
Q: 电信师傅上门安装，需要我自己准备啥东西吗？
A: 基本上啥也不用准备。师傅会带光猫、网线这些设备来，你自己需要准备的就是一个路由器，因为师傅不管路由器安装调试。你要是没有路由器，现在随便买个百十来块钱的WiFi 6路由器就挺好用。
Q: 我在井陉矿区的矿市镇街道住，但是是老小区，能装这个宽带吗？
A: 老小区不影响，电信在咱们这边的老小区覆盖其实很成熟了。只要楼底下有电信的光交箱，或者楼道里有分纤箱，就能装。你下单之后，工作人员会先查一下资源覆盖，一般一两天内就能给你答复。实在拿不准的话，下单前先问问客服也行。
Q: 装这个宽带需要绑定手机卡吗？
A: 不需要。这几个套餐都是单宽带，纯宽带服务，不带任何手机卡，也不要求你换号或者保底消费。这也是我推荐它的原因，省心，没有那么多弯弯绕绕。我自己就是因为不想折腾手机号，才选的这种单宽带。
后再多说一句，宽带这东西，参数看再多，不如装上用几天实在。我表弟那600M的宽带装好当天晚上，给我发了个测速截图，下载速度跑到六百多兆，看他那高兴劲儿，我就知道这回没给他推荐错。
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