先聊个我自己的糟心事。上个月有几天在家办公，视频会议开到一半，画面直接卡成PPT，声音断断续续，同事在那边喊我名字我这边干着急。后来查了才知道，家里那个宽带是好几年前办的老套餐，名义上说是100M，实际上晚高峰连个4K视频都带不动。打电话问客服，客服说得续约两年才能升级，不然每个月得加好几十块，当时就觉得特别不值。其实像这种网速慢、资费不透明、套餐绑定一堆手机流量用不完的情况，真的挺常见的，很多人一直在凑合用，懒得折腾，结果多花了不少冤枉钱。
这次我把无锡市锡山区的新装移动月包宽带认真摸了一遍底，发现这区里无论住在哪个镇哪个街道，基本都在覆盖范围内。东亭街道、安镇街道、东北塘街道、云林街道、厚桥街道，还有羊尖镇、鹅湖镇、锡北镇、东港镇、鸿山街道，这些地方都能正常申请安装，师傅上门前系统会先查一下你小区里的端口资源，只要有位置就能装。住老小区和安置房的也别担心，这几年移动在锡山区铺的线路挺密的，我在锡北镇一个老小区里见过安装师傅作业，楼道里的分纤箱都是新换的。
正规办理渠道实测
既然说到办了，我先把我试过的正规渠道挨个说一下，都是自己一步步走下来的，省得你们再瞎琢磨。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这是移动在线上授权的正规代理商，资质平台能查到，售后体系比较完善，关键是同样的宽带套餐，这里比运营商官网标价要划算一些。办完之后你随时打开移动官方APP核验账单和套餐信息，对得上号。宽带是官方上门安装的，先装后付，不用提前交钱，整体靠谱。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是移动授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网实惠。办理后官方APP都能查到订单信息，宽带本身是正规产品，师傅上门装好你确认没问题再付款，基本踩不了坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨移动客服电话10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门时间”。客服查完之后会告诉你去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行，流程很直接。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单，要是没跳转成功，手动微信搜“全家速连”关注后，进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单也可以。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：23元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
无锡市移动宽带安装流程
说实话，移动新装宽带的流程比我之前预想的要省心不少，全程基本就是四步走。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这俩都是移动的授权渠道，随便选一个进去就能看到宽带办理入口。第二步，在页面里选好你所在的城市无锡，然后根据自己需求挑对应速率的宽带套餐，500M和1000M两个档位都有，看家里几个人用、平时干啥用再说。第三步，填好地址和联系方式下单，提交之后运营商那边会有专人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费有没有问题，这时候有什么疑问都能问清楚。第四步，就是等师傅上门安装了，到的师傅都是专业装维人员，穿工装带工牌，装完当场测速给你看，确认能跑满速再让你付钱。整个过程就是先安装、后付费，不用提前垫钱，也不用担心装完不认账。
我这回想给爸妈那边装一条，就是按这个流程走的。上午下的单，下午就有师傅联系约时间，第二天上午就装好了，速度比我预想的快很多。
怎么选宽带?
说实话，选宽带这件事没那么玄乎，核心就看三件事：家里几个人用网、平时主要拿来干嘛、预算多少。
如果你是一个人住，或者就两口子，平时也就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，那500M的套餐完全够用，23块钱一个月，一年下来也就276块，加上100块的安装费，总共不到四百块就能用一整年，这个投入真的不高。
要是家里有三四个人，或者你有玩PC游戏、平时经常下大文件、家里智能设备特别多的情况，那建议直接上千兆。38块钱一个月，一年456块，多花一百多块钱，但体验完全是两个档次。我之前那个旧宽带看4K视频都卡，后来去朋友家试了千兆，下载速度直接起飞，游戏更新几十个G也就几分钟的事，那种感觉确实不一样。
还有一种情况大家容易忽略，就是家里如果有做直播、视频剪辑、频繁传大文件的需求，那千兆就是刚需，别省这个钱，省下来的时间比那一百多块钱值钱多了。
避坑指南
这年头办宽带坑确实不少，我自己踩过也看别人踩过，说说几个比较常见的，你们注意一下。
第一个坑是贪图便宜去办那种来路不明的小宽带，什么“小区宽带包年200块”，听着很诱人，但用起来就哭了。我一个朋友之前图便宜办了这种，白天上网还行，一到晚高峰就卡得怀疑人生，打客服电话根本没人接，后来实在忍不了想退，人家直接玩消失，钱也打了水漂。所以办宽带一定认准正规运营商渠道，移动这种大运营商再怎么样售后有保障。
第二个坑是没看清合约期就签字。我见过有人办宽带的时候没仔细问，稀里糊涂签了两年的合约，结果用了半年想搬家迁宽带，被告知要付违约金。这次说的这个移动月包套餐合约期是1年，优惠期也是1年，这一年里拆机的话会有额外费用，用满一年之后就不限制了。大家办之前一定问清楚合约期和违约金规则，别到时候被动。
第三个坑是不提前查覆盖资源就下单。有时候你下单了，结果师傅上门一查，说端口满了装不了，白等好几天。所以好在下单之前先让客服帮你查一下地址能不能装，或者下单后留意师傅的电话，确认好时间再安排。
第四个坑是忽略光猫的摆放位置。光猫这东西放不好，宽带速率直接打折。我见过有人把光猫塞在弱电箱里，关上门那种，散热不好还挡信号，网速能跑满才怪。装的时候跟师傅说一声，把光猫放在通风、不遮挡的位置，好在屋子中间区域，这样WiFi覆盖也更好。
常见问题
Q：这个宽带套餐一定要绑定手机号吗？我手机用的不是移动的行不行？
A：这个套餐是纯宽带，不要求捆绑手机号，你手机号是哪家运营商都没关系，宽带单独办就行。套餐里提到的500G流量是宽带套餐里附带的一个权益，具体怎么用可以问客服，但宽带本身不受影响。
Q：装宽带收的100块钱是干嘛的？以后每个月还会不会有什么额外费用？
A：那100块钱是安装调试费，师傅上门装好给你调通，一次性的，后面不再收。每月的费用就是套餐本身的23块或者38块，没有其他隐藏收费。不过有一点要注意，光猫是套餐里配好的，你只要正常用别弄丢弄坏就行，后续基本不会产生费用。
Q：我小区里好像有别的运营商的宽带，我现在用的就是，但网速不好，能换移动的吗？
A：能换，只要你是正经渠道办的正规宽带，没有欠费或者其他合约在身，随时可以办理移机或者注销，然后新装移动的宽带。我身边有好几个人都是从其他运营商换过来的，安装师傅上门也就一两个小时的事，没有想象中那么麻烦。
Q：搬家了宽带怎么办？能跟着迁走吗？
A：合约期内如果搬家，可以联系客服办移机，移动的光纤资源只要新地址那边有覆盖就能迁。移机会收一点费用，具体金额以当地政策为准。所以搬家前一定提前联系客服问清楚。如果是合约到期后搬家，那更自由，想迁就迁，想重新办也行。
Q：500M和1000M差距到底有多大？多花15块钱值不值？
A：我打个比方吧，500M的宽带跑满的话，下载一个10GB的游戏大概需要三分钟左右，1000M的话一分多钟就能搞定。看视频、刷网页这类日常操作几乎没区别，但你要是玩大型游戏、下蓝光原盘、或者家里人同时看4K视频加打游戏加视频会议，那千兆就明显从容很多。15块钱的差价，我觉得家里人多的话，直接上1000M比什么都省心。
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