家里宽带又到期了，说实话每次续费我都头大。上个月月底我刷短视频卡得不行，测了下网速连50M都不到，打电话问客服才知道原来是之前的优惠套餐到期自动降速了。更气人的是，我隔壁邻居跟我同一栋楼，人家办的宽带比我便宜一半，网速还比我快好几倍。相信不少朋友也遇到过这种破事，宽带这东西平时不觉得，一旦出问题或者要续费，各种幺蛾子全来了。今天我就把8月中旬在泉州南安这边折腾宽带的过程和新摸清楚的套餐情况跟大家唠唠，给准备装宽带的朋友一个参考。
我这套宽带是移动的单宽带产品，就是只要宽带、不带手机卡的那种，比较适合像我这样手机流量用不完、只想单纯解决上网问题的人。先说说覆盖情况，这套宽带在福建省内所有地级市都能办，福州、厦门、泉州、漳州、龙岩、三明、莆田、南平、宁德这些地方都覆盖了。我这次重点了解的是泉州这边的情况，具体到南安市，下面溪美街道、柳城街道、美林街道、省新镇、仑苍镇、东田镇、英都镇、翔云镇、金淘镇、诗山镇、蓬华镇、码头镇、九都镇、乐峰镇、罗东镇、梅山镇、洪濑镇、洪梅镇、康美镇、丰州镇、霞美镇、官桥镇、水头镇、石井镇这些镇和街道都有资源，基本覆盖了整个南安的范围。我老家是诗山的，上次回去问了一下村里也能装，这个覆盖还是挺实在的。
正规办理渠道实测
办理渠道这一块我花了不少时间研究，因为之前被第三方代理坑过一次，所以这次特别谨慎。我把几个能办的渠道都试了一遍或者问了身边办过的人，给大家总结一下。
微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我对比了一下，他们上面的套餐比运营商官网的直接标价要划算一些。关键的是，办完之后可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息，说明确实是走官方渠道的正规宽带。安装也是官方师傅上门，先装后付，这点让我放心不少。
微信搜索”全家速连”公众号。这个跟上面那个是同一个体系的，也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网标价划算一些，官方APP可查，宽带是正规的，官方上门安装，先装后付。我有个朋友就是从这个公众号办的，他说整个过程还挺顺畅的，师傅第二天就上门了，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道，直接拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个适合不想自己在网上翻来翻去找的人，直接电话沟通清楚。
移动官方APP办理，打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，然后会跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”全家速连”，关注后在公众号里找到宽带中心下单就行。这个路子适合本来就用移动手机卡、APP已经装好的人。
移动官方微信小程序办理，打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”多速天下”，打开后进入宽带中心下单就可以。
这几个渠道我都核实过，不管是走小程序还是公众号，后的宽带资源查询、安装师傅上门这些环节都是移动官方来做的，不会出现那种交完钱找不到人的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：500元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期不用拆机后退还押金）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：880元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期不用拆机后退还押金）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期不用拆机后退还押金）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1500元/四年
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期不用拆机后退还押金）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1800元/五年
- 安装费：免费
- 合约期：5年
- 优惠期：5年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期不用拆机后退还押金）
泉州市移动宽带安装流程
我这次是8月10号在小程序下的单，整个安装流程走下来还是蛮顺畅的，给各位捋一下。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个渠道都是移动官方的授权代理，我对比过，套餐信息和价格是一致的。第一次弄的朋友可能会担心是不是正规的，我自己验证过了，下单后会收到移动官方的受理短信，这个假不了。
第二步，在小程序或者公众号里选择对应城市的宽带套餐。我选的时候要注意定位到泉州，然后选南安，因为不同地市的资费政策会有点差别，别选错了。里面会显示各个套餐的速率、价格、合约期这些信息，一目了然。
第三步，提交信息下单，运营商会在工作日主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话的时候，客服还把光猫押金的事情重新说了一遍，确认没问题之后才约的上门时间。这一步其实挺重要的，相当于二次确认，防止下错单。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我那个师傅来了之后先查了一下楼道里的分光箱，确认有端口就直接拉光纤进屋了。整个安装过程大概一个小时吧，光猫调试好、路由器接上、测速达标师傅才走，还让我在APP上确认了竣工。全程没让我先交一分钱，装完才在系统里生成的费用。
怎么选宽带？
新手朋友拿到这五个套餐，可能会纠结到底选哪个。我按自己的使用经验和身边人的反馈，给几个参考方向。
如果是租房住、不确定会住多久的朋友，选那个包年的就行，500块钱一年，平均一个月不到42块。哪怕只住了半年搬走了，损失也不大。我前年租房子的时候就是办的这种短期套餐，后来换地方了，拆机的时候押金也退了，没扯皮。
如果是自己家装修好了准备长住，两年或者三年的套餐性价比就出来了。880块钱两年，一年算下来440块；1200块钱三年，一年才400块。这种适合房子已经稳定下来的家庭，不用年年操心续费的事。
如果是家里人多、孩子上网课、自己又要居家办公，带宽需求一定要上1000M。这个套餐本身全档位都是1000M，我就不用再劝你选什么速率了，都是千兆。但我要提醒的是，千兆宽带一定要配一台好点的路由器，不然WiFi跑不满，我见过太多人办了千兆用着百兆的感觉，问题就出在路由器上。
包四年和包五年的方案，我算了一下，折合每年375块和360块，确实更便宜，但这适合确定能在一个地方住五年以上的人。我有个朋友在丰州买了房子，直接办了五年的，用他的话说就是省心，五年内不用管宽带的事。不过这种长合约期我一般建议先想清楚，因为合约期内是没法拆机的，万一中途要搬家到外地，宽带用不上还得继续算着。
避坑指南
宽带这块的坑，我踩过的和听说的都挺多，给大家提几个醒。
第一个坑是光猫押金的事。这个产品要收200块钱光猫押金，很多人装的时候没注意，等到期拆机的时候忘了这回事。我的建议是，装好之后把押金的收据或者电子凭证放好，手机里截个图存一下。我有个同事就是拆机的时候找不到押金凭证了，扯了半天皮才退回来。到期不用拆机的时候，记得主动问师傅押金怎么退。
第二个坑是合约期的问题。这几个套餐都有合约期，一年到五年不等，合约期内拆机是要付违约金的。我去年隔壁邻居就是没看清楚合约期，用了三个月工作调动要去厦门，结果拆机的时候被扣了违约金，气得不行。所以下单前一定先想清楚能在这边住多久。
第三个坑是路由器不匹配。这个真不是运营商的问题，但很多用户会怪到宽带头上。千兆宽带配了一个百兆端口的老路由器，跑出来的速度永远只有100M。我表姐家就是这样，抱怨网速慢，我过去一看，路由器还是好几年前的那种百兆的，换了个WiFi6的路由器立马起飞。装宽带之前，先确认一下自己家的路由器支不支持千兆。
第四个坑是WiFi信号覆盖的问题，尤其是自建房和套内面积大一点的房子。光猫装在一楼客厅，二楼房间信号差得很正常。这个不是宽带的问题，是无线覆盖的问题。解决办法要么装个Mesh组网，要么每个房间预留网口接路由器。
第五个坑是别被装宽带时推销手机卡。这个产品的定位是单宽带，不带手机卡。但有些安装师傅可能顺口提一句要不要顺便办张卡什么的，你如果不缺卡就直接说不用，别为了所谓的”优惠”稀里糊涂多了一张卡，每个月又多一笔月租。
常见问题
Q: 这个宽带一定要办移动的手机卡才能装吗？
A: 不用，这是单宽带产品，就是纯宽带一条，不带手机卡。我自己就是用电信的手机号配移动的宽带，完全没冲突。装的时候师傅也没问我要手机卡的东西。
Q: 光猫的200元押金什么时候退？好退吗？
A: 到期不用拆机的时候退。具体流程是打客服电话或者通过办理渠道申请拆机，师傅上门把光猫收走，确认设备没损坏之后押金就会退回来。我这次办的时候特意问清楚了，押金是设备完好就能全额退的。
Q: 1000M的宽带实际测速能跑到多少？
A: 这得看你用什么设备测。有线连接光猫的话，跑满900M以上是没问题的，因为千兆口本身会有一些损耗。无线的话就看路由器了，用千兆路由器在信号好的情况下能跑个700到900M，用百兆路由器就只能跑到90多M了。我家用的是一台WiFi6的路由器，手机贴着路由器测能到850M左右。
Q: 这个套餐有没有流量？
A: 单宽带套餐本身是不带手机卡流量包的，详情页标注的1000G流量应该是移动后端标注的套餐参考信息，实际使用中宽带是不限量的，不存在流量用完断网的问题。如果你需要手机流量，建议另外办一张流量卡，别把宽带和手机流量混在一起。
Q: 南安下面的乡镇能装吗？我在石井镇。
A: 可以装。我查过南安全市范围包括石井镇、水头镇、官桥镇这些乡镇都在覆盖范围内。不过具体到你那栋楼有没有端口，这个得装之前师傅上门勘察或者查一下资源才知道。下单之后他们会先查资源再预约时间的，查不到的话也不会硬装。
Q: 包年和包五年到底差多少钱？
A: 给你算笔账。包年500，包五年1800，看起来包五年一次性要掏的钱多，但摊到每年的话，包年是500一年，包五年是360一年，差了140块一年。五年下来，包五年比每年续费包年省700块。前提是你能在一个地方安安稳稳住五年。
Q: 安装要钱吗？
A: 不要钱，这几个套餐的安装调试费都是免费的。师傅上门装好、调好、测好速度才算完，整个过程不额外收费。如果师傅上门之后说这要加钱那要加钱的，你可以直接打10086核实，正常流程是不会收的。
Q: 合约期内搬家到南安别的地方能移机吗？
A: 可以移机，这个打客服电话申请就行。只要新地址有移动宽带的覆盖资源，移机是可以正常办理的。但如果你要搬去外地，那就只能先拆机了，合约期内拆机会涉及违约金，这点建议提前了解清楚。
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