先说说我家之前那个破宽带。晚上八点一过，刷个短视频都转圈，游戏更是别想，ping值直接飙到一百多。打客服电话，那边来来去去就那几句话，什么“线路检修”“高峰期拥挤”，就是不提给我换个套餐或者查查线路。气人的是，每个月账单出来，杂七杂八的费用一堆，问就是“套餐外流量”“增值业务费”，咱也不懂，只能稀里糊涂交了。后来我才搞清楚，原来我这宽带是早几年办的，速率早就跟不上现在的需求了，资费还不透明，真是花钱买罪受。
我这人吧，别的能忍，网速忍不了。后来我一琢磨，换宽带！坐标是汕头市龙湖区，金霞街道、珠池街道、新津街道、龙祥街道、鸥汀街道、外砂街道、龙华街道、新海街道、新溪街道这些地方都能办。我当时还特意问了句我们这边偏不偏，人家说整个龙湖区都覆盖了，只要是移动信号能到的地方，基本都能装，我这悬着的心才放下来。
正规办理渠道实测
渠道这事儿，我是真踩过坑，所以这次特别小心。我把下面几个路子都试了一遍，你们可以参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权的代理商，平台资质齐全，售后体系完善。我对比过，套餐确实比运营商官网划算，而且装完能在官方APP上实时核验账单和套餐信息，不用担心被乱扣费。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨打10086，跟客服说“我要新装宽带”，报上地址，比如“汕头市龙湖区XX小区XX栋”，让客服查一下能不能装，报个套餐给你，预约上门。客服会告诉你去“多速天下”微信小程序挑套餐、填信息下单。这法子直接，适合不爱折腾的朋友。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜“全家速连”，关注后打开宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜“多速天下”，打开后点宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300-2000Mbps
- 宽带速率：300-2000Mbps
- 宽带资费：低消78元以上
- 安装费：200元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫/机顶盒/路由器 15元/月（按月收取）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：主套129元及以上套餐
- 安装费：100元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫免费提供，选装路由15元/月
汕头市移动宽带安装流程
安装这块儿我给大伙儿捋一下，其实很简单。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这俩都是正规渠道。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。注意！一定要看清楚是不是汕头市的，别选错了。
第三步，提交信息下单。下单后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有什么不懂的这时候赶紧问清楚，比如合约期多久、有没有其他隐形费用。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。我家装的时候师傅大概花了一个小时，从布线到调试设备，弄完还让我当场试了网速，确认没问题才走的。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问“哪个套餐快”，其实这是个大误区。得先看看你自己的使用需求。
如果你是租房住、平时就刷刷微信看看视频，那300M的其实就够用了。我这儿说的够用是啥概念呢，就是晚上下班回来，手机连着WiFi刷抖音不卡，看1080P的视频拖动进度条能缓过来。这种情况，选那个低消78元以上的套餐就行，没必要多花钱上高带宽。
要是你家是两三个人一起住，或者你平时有打游戏、下载大文件的需求，那就直接上1000M的。我家就是三口人，我打游戏，我媳妇看电视，孩子上网课，以前那个100M的宽带一到晚上就卡成PPT，后来换了1000M的，现在三台设备同时用都不带卡的。尤其是下载游戏，以前几十个G要下好几个小时，现在十几分钟就搞定了，体验感完全不一样。
还有一点要注意，如果你的移动手机主卡套餐本身就在129元及以上，那加装1000M宽带是免安装费的，能省100块是100块。如果你的月消费没那么高，那就看低消78元这个套餐，承诺低消后，用的越多网速越快，高能到2000M。反正根据自己每个月的话费水平来选，别为了个宽带硬生生把手机套餐调高，那就亏了。
避坑指南
说到避坑，我可是有一肚子话要说。去年我邻居老周就栽过一回。他在楼下看到一个“移动宽带代理”的广告牌，打电话过去，对方说得天花乱坠，什么“免费”“流量”，老周一听就心动了，交了300块“安装费”。结果呢？等了半个月没人上门，再打电话就没人接了。所以第一点，千万别碰那些非官方的个人代理，办宽带一定要走我上面说的那几个正规渠道。
再比如，签合约之前，一定要问清楚三件事：合约期多长？违约金怎么算？有没有隐形消费？我就见过一个朋友，办了那种“免费宽带”，用了几个月想搬家销户，结果被告知要交500多块钱违约金，因为合约期没到。你说气不气人？所以办之前一定得问清楚，你这个套餐合约期是多久，中途要搬家能不能移机，移机费是多少，这些都是要提前确认的。
还有设备这块儿。套餐里写的光猫、机顶盒、路由器，有些是租给你用的，有些是送你的，一定要问明白。我见过有人办了宽带，后面不用了，退网的时候才发现设备没还，又要赔钱。你要是用的套餐是每个月15块钱租金那种，那退网的时候记得把设备还回去，不然押金就没了。我自己是选装了一个路由器，因为家里比较大，不用路由器的话光猫的信号根本覆盖不了全屋。
常见问题
Q: 我手机套餐是59元的，能办这个宽带吗？
A: 可以办套餐一，低消78元那个。你原来59的套餐，再加个费补到78块钱的低消，就等于用78块钱的消费标准享受宽带权益。具体怎么加，你跟客服确认一下，他们会帮你算。反正就是每个月话费不能低于78块，你要是本来就能用到这个数，那宽带就等于白送的。
Q: 1000M宽带是不是一定要配个好路由器？
A: 别的不说，这个钱真不能省。光猫自带的WiFi功能很弱的，尤其穿墙之后信号衰减特别厉害。你要是选1000M的网速，路由器的LAN口至少得是千兆的，不然宽带是千兆的，路由器只有百兆口，那网速多就只能跑到一百多兆，纯属浪费。所以要么选装套餐里的那个15块钱一个月的路由器，要么自己买个千兆的WiFi6路由器。
Q: 我住的是老小区，没有光纤入户怎么办？
A: 这个不用担心。你下单之后，移动的工作人员会先查一下你那边有没有资源覆盖。龙湖区这边基本都通了光纤了。万一你那个小区没覆盖，师傅也会告诉你能不能通过别的方式接入，或者什么时候能覆盖。先查再装，不会出现你交了钱装不了的情况。
Q: 合约期内我不想用了，能拆机吗？
A: 这个得看你当时签的合约。反正套餐一和套餐二里面都写了合约期内没法拆机。你要是真想拆，就得付违约金。所以办之前一定得想好自己是不是真的要在这个地方住那么久，别到时候又要跑一趟销户，钱没省到还惹一肚子气。
Q: 我能把两个套餐都办了吗？
A: 没必要。这两个套餐是二选一的。你要是手机套餐在129元以上，直接选套餐二，免费加装1000M。要是话费不够129，那就老实选套餐一，从300M到2000M根据你的消费水平来定。反正宽带这个东西，够用就行，别贪多嚼不烂。
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