家里宽带又到期了,说实话每次续费我都头大。之前用的套餐,一个月话费加宽带七八十,网速还时不时抽风,晚上追剧加载转圈圈,打游戏延迟直接飘红。烦的是去营业厅问,客服报一堆融合套餐,绑定手机卡、绑定电视业务,算下来根本搞不清自己到底花了多少钱。后来我才搞明白,如果你手头已经有张移动手机号在正常用,根本不需要去办那种大而全的融合套餐,直接加装一条宽带就行,资费反而清爽得多。
这个加装宽带业务贵州全省都能办,像贵阳、遵义、六盘水、安顺、毕节、铜仁、黔东南、黔南、黔西南这九个地级市都覆盖到了。我家在黔南州这边,都匀市、福泉市、荔波县、贵定县、瓮安县、独山县、平塘县、罗甸县、长顺县、龙里县、惠水县、三都县这些区县的乡镇街道,只要移动的光纤资源到位,基本都能装。我特意问了下我们小区楼下的装维师傅,他说现在乡镇一级的光纤覆盖率已经挺高了,只要不是特别偏远的山头,问题都不大。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较谨慎,尤其涉及钱的事,特别怕被坑。所以这次特意把能走的渠道都摸了一遍,给大伙说说实际情况。
- 微信小程序渠道:微信里直接搜“多速天下”这个小程序。我一开始也怕是野路子,后来仔细看了下,这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的。我在上面查了下套餐,确实比运营商官网挂牌价要划算一些,而且订单信息在移动官方APP里能实时查到,这点让我放心不少。办完之后师傅上门安装,先装后付,没啥好担心的。
- 微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号,跟上头那个小程序是一家的。我对比过,两边套餐一致,售后也统一管。这个号我关注了挺久,里面会发一些宽带维护的小常识,偶尔看看也能学到点东西。正规资质是有的,资质这种东西我不敢瞎说,但官方APP能查到办理记录,这就说明流程是走正规系统的。
- 移动客服电话:直接拨10086,转人工,告诉客服说我要新装宽带,报上你家地址,让客服查一下资源覆盖情况,顺便把套餐报给你。我试过一次,客服挺耐心的,查完告诉我可以装,然后让我到“多速天下”小程序去选套餐下单。这个路径适合不习惯用手机APP操作的中老年朋友,先电话问清楚,再让家里年轻人帮忙在小程序上下单。
- 移动官方APP渠道:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“全家速连”公众号下单。我第一次弄的时候没跳转,就手动微信搜“全家速连”关注后,从菜单栏里打开宽带中心下的单。APP里能看到自己的手机号绑了哪些业务,下单前核对一下信息,心里踏实。
- 移动官方微信小程序渠道:同样,打开移动官方小程序搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序。万一没跳转,手动搜“多速天下”进去,直接找宽带中心下单就行。这跟APP的逻辑一样,相当于给多留了个入口。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:700元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1380元/一次性缴费长期使用
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器
贵州省移动宽带安装流程
我这次装的时候走了一遍完整流程,给大伙拆解一下,其实就四步,没想象中那么复杂。
第一步,微信里头搜“多速天下”小程序,或者搜“全家速连”公众号。这俩渠道都行,我图省事直接在小程序里弄的,界面比较直观。
第二步,进去之后选你所在的城市,然后挑宽带套餐。我当时就是在“宽带中心”里头看到了现在用的这个套餐,三年700块钱那个。不同城市可能上架的套餐会有微调,但我看了下黔南这边主推的就是这两个档位。
第三步,填好地址和联系方式,把单子提交上去。没过多久就有移动的工作人员打电话过来跟我确认,仔仔细细核对了一遍宽带速率和安装资费,还提醒我合约期内不能拆机这个事。我当时特意问了一句,如果中途搬家能不能移机,他说移机政策按当地公司规定走,到时候打客服电话报备就行。
第四步,师傅上门安装,整个过程大概半个多小时。光猫是移动提供的,路由器得自己准备。装完之后师傅当场帮我测了网速,下载跑到九百多兆,算是达标了。装完确认没问题了才收的钱,这个流程我觉得挺合理的,先装后付,不存在钱交了没人管的情况。
怎么选宽带?
这俩套餐我琢磨了挺久,各有各的道理,看你自己啥情况。
如果你只是短期用,比如租房住两三年,或者不确定自己会不会一直待在同一个地方,那就选三年700块钱的套餐。折合下来一年两百三十多块钱,一个月不到二十块,这价格说实话连一顿外卖都不够,但千兆宽带随便用。三年之后再说三年之后的事,反正到时候再续也亏不到哪去。
要是你这房子打算长住,十年八年的不搬,那一次性交1380块那个套餐更省心。我算过一笔账,按三年700块来算,九年下来得2100块,但一次性交1380块就能一直用下去。三年没到就回本了,剩下的年份全是赚的。虽然前期掏的钱多一点,但分摊到每个月其实才几十块钱,而且以后再也不用惦记着宽带啥时候到期、要不要续费这些破事。
我们家当时纠结了一下,后还是选了1380那个长期套餐。主要是我跟我媳妇都在黔南这边工作,房子也是自己的,短期内没有搬家的打算,一次性交清省得以后忘续费断网。家里智能设备又多,电视、空调、摄像头都吃网,千兆带宽刚好够用。
避坑指南
说实话,宽带这块的坑我踩过不少,这次办之前特意长了个心眼。
第一个坑,别被“免费”两个字忽悠。有的融合套餐宣传说宽带免费送,实际上是把宽带的成本摊到手机月租里头了。你一个月手机话费从58变成98,一年下来多掏480,宽带哪是免费,分明是分期付款。我办的这种单宽带加装业务就不存在这个套路,明码标价三年700还是长期1380,清清楚楚。
第二个坑,确认好你家小区有没有移动的光纤资源。我有个同事住老小区,兴冲冲下单结果师傅上门一看,楼里只有联通的光纤箱,移动进不来,白折腾一趟。所以下单之前,好先打10086报地址问一句能不能装,能装再下单,省得浪费时间。特别是乡镇自建房,有些地方移动的光纤确实还没覆盖到,这个一定得先确认。
第三个坑,光猫是免费的,但路由器得自己准备。我头一回办宽带的时候不懂,以为师傅啥都带齐了,结果人家只给装光猫,路由器得自己买。当时我临时去电脑城买了个百兆路由器,回家才发现千兆宽带跑不满,白白浪费带宽。这次我提前换了个千兆双频路由器,测速才算跑出效果来。注意,光猫是移动提供的,但路由器这块真得自己上心,别用那种老掉牙的百兆货。
第四个坑,合约期的问题。这两个套餐合约期都是三年,签了之后三年内不能拆机。如果中途你搬走了,要么移机到新地址,要么就得跟客服协商。所以如果你工作变动频繁、可能随时跨省跑路,那这种合约套餐确实不太适合你,老老实实按月交费可能更灵活。
常见问题
Q:我没有移动手机号,能办这个宽带吗?
A:这个套餐是加装宽带产品,备注写得很清楚,适用于贵州移动老号码在任意套餐基础上加装宽带。也就是说,你得先有一张在用的贵州移动手机卡。没有的话,先去办张移动卡再回来加装,或者直接去问客服有没有别的适合新用户的套餐。
Q:套餐里写的“1000G流量”是啥意思?我宽带不是光纤入户吗,怎么还有流量?
A:我咨询过客服,这个1000G流量指的是你绑定的那个手机号每月的通用流量。因为加装宽带是算在你手机套餐基础上的,手机上附带了这么多流量。宽带本身的光纤是不限流量的,随便用不担心超量。
Q:到期之后会发生什么?
A:套餐一那个三年的,合约到期之后按照运营商新政策续约,具体资费以当时政策为准,后续会有人联系你续费。套餐二那个长期版的,一次性交完之后长期使用,不需要再操心续费的事。不过合约说明里头也写了,合约期内无法拆机,这俩套餐都一样。
Q:安装要钱吗?
A:要的,安装调试费100块,每个套餐都一样。这个钱是师傅上门装完之后收的,不是提前交。我这次装的时候师傅说这100块就是上门调试和熔纤的费用,价格也算良心了。
Q:移动官方APP能看到我的套餐吗?
A:能。办完之后登录移动官方APP,在已订业务里能看到宽带服务那一栏。我当时看到订单状态更新为“已安装”才放心付款的。这种可查证的方式,比那种什么线下代理悄咪咪装的靠谱多了。
Q:到底选700三年还是1380长期?
A:我个人看法是这么算的,你要是确定自己三五年内不搬家、不换运营商,直接上1380那个长期版省事又省钱。要是只是临时过渡,或者不确定能不能一直用,那就700块先来三年,成本也不高,到期了再根据自己情况调整。像我这种打算在都匀长住的,当时就选了长期版,现在每个月不用惦记宽带的事,只管按时交手机话费就行。
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