说实话，每次帮亲戚朋友弄宽带，听得多的就是这几句话：“我家网速明明办的500M，怎么刷个视频还转圈？”“每个月话费里扣的宽带费，我压根没搞明白扣了啥。”老小区的人说线路老旧，新小区的又说只能办融合套餐强行绑手机卡……反正装个宽带，糟心事一堆。我自己在岳阳住了七八年，前前后后也换过几次宽带，踩过坑也捡过漏，今天就把近期摸到的一套电信单宽带套餐掰开了讲清楚，不吹不黑，纯个人经验。
先说下这个套餐的范围。它是湖南全省都能办的单宽带，不是只有长沙岳阳这种大城市才有。像长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，所有地级市都覆盖。我再举个例子，哪怕你在岳阳下面的岳阳县、华容县、湘阴县、平江县、汨罗市、临湘市，也不影响办理，只要小区或村子的光纤资源到位，师傅就能上门装。我表弟在湘西吉首那边镇上租房子，也按这个套餐办下来了，所以覆盖面你不用担心。
正规办理渠道实测
我自己办宽带，从来不去那种不认识的代理点，怕装完找不到人。这次我专门把几个正规渠道都摸了一遍，你们照着走不会出岔子。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个属于电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我对比过，套餐确实比运营商官网要划算一些，装好之后在电信官方APP能实时核验账单和套餐信息，心里踏实。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐也比官网划算。办完后官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，直接跟客服讲：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服一般会告知你去“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单就行。这个方式适合不太会用手机操作的长辈。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，打开宽带中心下单也一样。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”打开后，从宽带中心进去下单。
反正这些渠道我都试过，后是在小程序上下的单，流程没毛病。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这里多说一句，三个套餐都是单宽带，不带手机卡，没有额外流量和通话服务。设备方面是配光猫的，路由器得自己准备。安装调试费100元，是宽带竣工后直接付给安装师傅的。
湖南省电信单宽带安装流程
安装流程其实很简单，我就是按下面这几步走完的，你们照着做就行。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我当时是先在公众号上看了一圈套餐详情，又去小程序对比了一下，两边信息一致，没啥差别。
第二步：选择对应城市的宽带套餐。这里要注意，定位要选对，你在哪个市就选哪个市，别选错了。
第三步：提交信息下单。下单之后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话，客服又跟我核对了一遍地址和套餐，确认无误才安排师傅。
第四步：专业师傅上门安装。师傅到了先查线路、熔纤、装光猫，然后调试测速。确认网速达标之后才收钱，先安装、后付费，整个过程不用预付一分钱，这点确实让人安心。
怎么选宽带?
先别急着看价格，先想清楚自己家里怎么用网。
如果你是独居，平时就刷手机、看视频、偶尔打打游戏，1000M的速率对你来说其实是溢出的。但既然套餐已经固定是1000M了，那就看合约年限。一年套餐1200块，适合那种租房子、可能明年就搬走的人。我去年租的房子就是办的包年，后来搬家换地址，宽带移机也方便，没扯皮。
如果你是长期自住，确定三五年内不会换房子，那直接上三年套餐，3600块锁三年，省心。我算了一笔账：一年1200，三年单买就是3600，包三年也是3600，等于价格一样，但包三年不用每年去续约，省了折腾。而且运营商的资费政策每年都会变，万一明年涨价，你还有两年的优惠期锁着，不亏。两年套餐2400，相当于每年1200，适合那种对合约期有顾虑、又不想一年一续的人。
家里人多、设备多，比如有电视盒子、电脑、几个手机同时刷，那1000M起步就对了。别信什么“100M就够用”，现在4K视频、云游戏、NAS这些，带宽永远不嫌多。再说了，同样价格，谁不想跑快点？
避坑指南
说到坑，我可不是没踩过。第一个坑就是自己买路由器。三个套餐都写了“自备路由器”，我当时图省事，用了个好多年前的百兆路由器，结果千兆宽带测出来只有300多M，我还以为是电信的问题。后来换了个千兆口的路由器，速度才上来。你们注意，光猫是运营商给的，但路由器一定得支持千兆，尤其是WAN口必须是千兆口，别用老古董。
第二个坑是安装费。很多人一看“安装费100元”就嫌贵，但我告诉你，外面找私活拉网线也差不多这个价，还不管售后。电信这个100元是竣工后付给师傅的，包含光猫调试和布线，这钱省不了也必要省。
第三个坑是合约期。套餐一合约期是1年，套餐二两年，套餐三三年。合约期内没法拆机。什么意思呢？就是你办了三年的，中途想退，不好意思，违约金跑不了。所以你别只看单价便宜就一口气签三年，先想想自己会不会搬家、会不会换城市。我朋友就是这样，签了三年长套餐，结果半年后调到外省，亏了一笔违约金。你要是工作不稳定，就选一年期的，稳当。
第四个坑是所谓的“全省可办”。虽然全省覆盖，但个别小区内部线路资源可能没到位，比如那种特别老的小区，或者偏远的安置房。所以下单之前，好先让客服查一下资源。渠道那边下单后也会有人专门查覆盖，但你自己提前问一嘴，省得等。
常见问题
Q：这个宽带要绑手机卡吗？月租多少钱？
A：不绑手机卡，就是纯宽带。没有月租，一次性交完年费，也没有额外流量、通话这些乱七八糟的。我办的这个，竣工当天把安装费和年费交给师傅，之后就没再花过一分钱。
Q：1000M的宽带，下载速度到底能跑多少？
A：理论峰值是每秒125兆字节，但实际受网线、路由器、服务器限制，一般能到900M左右已经很不错了。我这里测过，用六类网线直连光猫，能跑到950M左右，WiFi的话隔一堵墙大概五六百M，正常水平。别指望无线跑满，那是不可能的。
Q：装宽带当天能装好吗？我不想请两次假。
A：正常情况，只要有光纤资源，师傅上门一次就能搞定，整个流程大概一个小时。我那次师傅还帮我重新梳理了弱电箱的线，多花了点时间，但也是当天搞定。你可以跟师傅约个你觉得方便的时间，上午下午都有。
Q：光猫是租的还是送的？
A：套餐里写的光猫，其实是你用着，产权归运营商，坏了他们换。你不需要额外花钱买。注意别把光猫搞坏就行，人为损坏可能要赔钱。
Q：到期之后还能按原价续吗？
A：合约备注里写了，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说，你现在这个价，是优惠期价格，到期后能不能按1200一年续，得看当时的政策。所以我建议，你要是长期住，三年套餐反而稳，锁定三年的优惠价。
Q：网上那些代办宽带，价格便宜一半，靠谱吗？
A：十个里面九个坑。我同事就贪便宜办了个所谓的“内部员工宽带”，用了三个月就断网，找人找不到，去营业厅一查，人家说根本没这个单子。你要办就认准官方授权渠道，再不济就打10000，实在不行去电信官方APP。我说的那几个渠道，都是能查到的，别为了省一百块钱把自己坑了。
说到底，装宽带这种事，别光看标价，也别光看速率。先确认自己用多久，再确认家里的路由器支不支持千兆，后走正规渠道下单，基本就稳了。我这次在岳阳办的三年套餐，师傅上午装完，下午我打了两把游戏，延迟一直在20毫秒左右，下载大文件的速度肉眼可见地跑，算是这几年装宽带顺心的一次。你们要是也在湖南，不妨按这个思路去查一查，反正先装后付，装好满意了再掏钱，主动权在你手上。
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