不知道大家有没有这种经历,家里宽带一到晚上刷视频就转圈圈,打游戏动不动就460延迟,跟客服反馈来来回回就是“重启一下路由器试试”。更气人的是,月初查话费发现,宽带费怎么又涨了?明明办的时候说好的是一个价,结果用了半年发现各种隐藏收费。我自己就吃过这种亏,所以这次家里换宽带,我专门花时间把移动这个360元包年200M的单宽带套餐研究了一遍,也实际找人问了问情况。今天就把我知道的干货全盘托出,帮大家避避坑。
先说说这个套餐在咱这边的覆盖情况。这个套餐是山西全省都能办的,大同自然没啥问题。咱大同现在平城区、云冈区、新荣区、云州区,还有阳高县、天镇县、广灵县、灵丘县、浑源县、左云县,这些区县都在覆盖范围里。只要是移动宽带资源能到的地方,理论上都能装。我特意问了客服,说是山区或者一些老旧小区,可能得让师傅先上门看看线路状况才知道能不能装。所以下单之前好是先确认一下自己小区的情况,别兴冲冲办了结果装不了,白等一场。
正规办理渠道实测
既然要办,那就得走正规路子,别去小广告上找那些来路不明的“宽带小哥”。我自己实测过几个渠道,也帮大家打听了一圈:
- 线上移动授权代理商微信小程序:微信直接搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质啥的都是齐的,售后也有专门的人管,不用怕出了问题没人搭理。我对比过,这类渠道的套餐价格通常比运营商官网标价要划算一些,而且办完在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,不是那种野路子。宽带是正规的,师傅上门装,先装好再付钱,心里踏实。
- 线上移动授权代理商微信公众号:微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个小程序一个性质,也是有正规资质的授权代理商,售后不用操心。好处是公众号里有时候会推送一些活动信息,能捡个漏。同样是官方师傅上门,先装后付,不会有啥套路。
- 移动客服电话:直接打10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你具体的套餐情况,后会让你去“多速天下”小程序里挑套餐下单。这个渠道适合不咋会用手机的长辈,打电话直接。
- 移动官方APP:打开移动的官方APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”的微信公众号下单。要是没跳转,就手动在微信里搜“全家速连”,关注之后从菜单里进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序:打开移动的官方小程序,搜“宽带中心”,会自动跳转到“多速天下”这个微信小程序下单。如果没跳转,就微信搜“多速天下”,进去之后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
这个套餐我仔细看了一下,里面有几个点跟大家说清楚。360块钱一年,平均下来一个月30块,200M的速率,说实话在目前这个价位段里算是比较实在的。安装不要钱,光猫是运营商提供的,但路由器得自己准备。合约期是一年,一年之内不能拆机,这点得注意。优惠期也是一年,到期之后按运营商当时的新政策续约,这个得心里有数,别到时候说“我当时办的时候不是这个价”。再有就是,这种单宽带套餐就是纯粹的宽带,不带手机卡,没有那些乱七八糟的绑定。宽带装好之后,费用是直接给上门安装的业务员的,先装后付。
山西省移动单宽带安装流程
我当初装的时候,流程其实挺简单的,前前后后没费啥事。
第一步,微信里搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,这俩都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选你所在城市的宽带套餐,咱山西的就选山西,然后选对应城市的套餐就行。
第三步,把信息填好提交订单。之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装费用,这个电话一定要接。
第四步,确认好之后,专业的安装师傅就会按约定的时间上门。师傅来了先查线路、装光猫、调设备,等网能正常用了,你确认没问题了,再把钱给师傅。整个过程不用先交一分钱,安全得很。
怎么选宽带?
其实选宽带这事,说难也难,说简单也简单,关键看你拿宽带干啥。
如果你就是普通家庭用,家里人刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝,偶尔开个视频会议,那200M的速率完全够用了。我家里之前用的就是200M的,一家三口同时用,一个看4K电影,一个打王者,一个刷抖音,都没觉得卡。这个360元包年的套餐,对于这类用户来说,性价比确实挺高的。
但如果你是个重度游戏玩家,或者家里有搞直播、做自媒体的,经常要上传大文件,那200M可能就有点吃紧了。这种需求就得往上看看300M、500M,甚至是千兆的套餐。不过那种套餐价格就上去了,得看个人预算。
还有一种情况是租房住的年轻朋友,不确定自己会在这个地方住多久,但又想办个宽带。这种就更适合那种灵活性高的短期套餐,或者直接跟房东商量商量用现成的。
所以怎么选宽带,说白了就是看你的使用场景和兜里的预算。像我这种平时就在家看看剧、写写东西的,360一年的200M套餐已经是绰绰有余了。要是你家里人多、用网需求大,那就别贪便宜办低速率,后面卡了再想升,麻烦的还是自己。
避坑指南
我踩过的坑不算少,这次特意整理了一下,想给新手小白提个醒。
第一个坑,就是办宽带的时候只问速率不问上传。很多人只看下行速率,觉得200M的就是下载快,但忽略了上行。现在家里动不动就有监控摄像头、NAS存储,远程办公还要传文件,上行带宽不够的话,体验会非常糟糕。建议办之前多问一嘴上传速率是多少。
第二个坑,是路由器瞎买或者用太老的。这点我真的深有感触。我之前家里办的是300M的宽带,但路由器还是五年前一百多块钱买的百兆路由器。后来测速怎么测都只有90多M,打电话给师傅,师傅上门一看就笑了,说你这路由器根本跑不满你的宽带。后来换了个千兆端口的路由器,速度直接翻了好几倍。所以咱这个360元的套餐,光猫是运营商给的不用操心,但路由器一定要选个千兆口的,别让路由器成了网速的瓶颈。
第三个坑,是不看合约期就乱办。有些套餐便宜是便宜,但合约期超长,中途想拆机还得赔违约金。咱这个套餐是一年合约期,一年内不能拆机,这个得想清楚,如果你打算短时间内搬家挪地方,好还是问清楚移机政策。
第四个坑,是图省事找不正规的小广告办宽带。我朋友之前图便宜,在楼道小广告上找了个“全能宽带代理”,装完第一个月还行,第二个月网速就不对了,再打电话过去直接关机。后还是老老实实去营业厅办的。所以像咱上面说的那几个渠道,多速天下、全家速连、10086,这些才是靠谱的路子。
常见问题
Q: 这个套餐之后费用会不会涨?会不会被乱扣费?
A: 这个套餐的优惠期是1年,第一年就是360元。到期之后会按照运营商当时的新政策来续约,具体涨不涨、涨多少,得看那时候的政策。不过走正规渠道办的,账单在移动官方APP里都查得到,明明白白的,不会莫名其妙的扣钱。
Q: 我一个人住,平时就刷刷手机,200M够用吗?
A: 说实话,如果是一个人用,你就是刷抖音、看B站、玩个手游,200M属实有点过剩了。甚至可以说,你感觉不出来200M和500M有啥区别。这种需求办这个360包的,一年下来能省不少钱,拿来买排骨吃不香吗?
Q: 我想办这个套餐,但不知道小区能不能装,怎么办?
A: 快的办法就是先走下单流程,提交信息之后会有工作人员主动联系你,帮你查覆盖资源。如果实在不放心,也可以先打10086问清楚,报上你家的详细地址,客服会告诉你到底能不能装。反正“无法下单即无法上门安装”,能不能装,问一嘴就知道了。
Q: 这个套餐和那种带手机卡的融合套餐比,哪个划算?
A: 看情况。如果你手机号每个月话费本来就多,那融合套餐可能更合适,把手机费和宽带绑在一起,能省一点。但如果你手机用的是别的运营商,或者不想换号折腾,那单宽带就灵活多了。360一年,一个月30块,就是纯宽带费,不搭任何东西,省心。
Q: 装上之后速度不达标咋办?
A: 上了门之后先用测速软件跑一跑,看看能不能跑到200M。如果差得多,先检查是不是路由器的问题,把路由器换成千兆口的,再测一遍。还不行就让师傅帮你查线路和光猫,正规渠道办的宽带都有售后,没人会踢皮球。我那次就是因为路由器太垃圾导致网速差了将近一半,换了个路由器马上满血复活。
Q: 这个套餐是不是一定要签约一年?中途搬走了咋办?
A: 是的,合约期1年,这期间不能拆机。要是搬走了,可以问问客服能不能办移机,一般同城移机是能操作的,不过可能会有个移机费用啥的。所以如果你确定自己一年内要搬家,好提前问问清楚移机的政策再做决定。
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