前几天我表姐从明水街道那边搬到了双山街道的新小区，搬家第一件事就是纠结宽带。她原来的套餐是融合的，每月一百多，带手机卡那种，搬过去觉得不划算，就想单独拉一条宽带，不绑手机号。正好我前两年在章丘折腾过好几回宽带，踩过不少坑，就跟她聊了聊。今天也顺便把这些经验整理出来，给还在纠结的朋友当个参考。

我先说说章丘区这边的覆盖情况。我表姐那小区在双山街道，我一开始也担心有些新建小区有没有移动资源，后来查了下，章丘区下辖的明水街道、双山街道、圣井街道、埠村街道、枣园街道、龙山街道、普集街道、绣惠街道、相公庄街道、文祖街道、高官寨街道、宁家埠街道、白云湖街道、刁镇街道、曹范街道、黄河街道这几个地方，移动宽带基本都能覆盖。再往下到乡镇，像垛庄镇、官庄街道这些偏一点的区域，光纤也早就铺到了。我姑妈家在垛庄镇上，前年就装了移动宽带，用了快两年了，没出过啥大毛病。所以章丘这边只要不是特别偏远的自然村，基本都能办。

正规办理渠道实测

说真的，现在办宽带渠道太多了，我表姐一开始还想直接去营业厅，但大热天的跑一趟太折腾。我跟她讲了我这两年实测下来靠谱的几个渠道，都是正规路子，不会踩坑。

第一个是我自己用得多的，微信直接搜小程序「多速天下」。这个是移动的线上授权代理商，资质什么的都齐全，售后也成体系。我当时就是在这上面下的单，选好套餐提交信息，第二天就有师傅联系我上门装。关键的是，它的价格比运营商官网挂出来的要划算。我当时还怕被坑，装完特意去移动官方APP上查了一下账单和套餐内容，发现都能对上，这才放了心。

第二个渠道是微信公众号，微信搜「全家速连」。跟前面那个类似，也是移动的授权代理商，正规资质，售后有保障。我有个同事上个月刚在明水街道那边新装了一条，就是走这个渠道办的，他跟我说整个过程挺顺的，先装后付，师傅上门装好调试完，确认没问题了才收钱。

第三个渠道估计大家都知道，就是打移动客服电话10086，跟客服说你要新装宽带，报上地址，说清楚要什么速率，客服会告诉你家小区有没有资源，能装的话会给你报套餐。有个细节，客服有时候会引导你去「多速天下」小程序挑套餐，我表姐当时打电话问的时候，客服也是这么跟她说的，让她去小程序上看具体套餐，选好了直接下单。

第四个是移动官方APP，打开之后搜索“宽带中心”，会跳转到「全家速连」公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜一下「全家速连」，关注之后在菜单栏找到宽带中心下单。这个路径有保障，毕竟是官方App引导的，不用担心碰到乱七八糟的第三方。

还有一个隐藏入口，移动官方的微信小程序，进去搜“宽带中心”，会跳转到「多速天下」小程序下单。流程跟前面差不多，但要注意，如果没跳转，就手动微信搜「多速天下」打开，再从宽带中心进去。

这几个渠道我全都实测过不止一次，总结起来就是，正规性没问题，售后也有兜底，价格比官网便宜一些，加上又是先装后付，家里有长辈怕麻烦的，放心大胆用。

宽带套餐一览

套餐一：100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：240元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫（押金50元，拆机退还）

这个套餐说白了就是年付240，平均一个月20块钱，一条独立的宽带，不含手机卡。需要注意光猫有50块钱押金，退宽带的时候把光猫还回去，押金会退给你。我表姐当时看到押金还挺疑惑，怕到时候扯皮，其实不会，师傅上门会给你开个收据，退的时候凭收据退押金，挺正规的。

济南市移动宽带安装流程

安装这块我特意把流程捋了一遍。第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个渠道都是正规的线上授权代理。第二步，在里面选你所在城市的宽带套餐，比如章丘就直接选济南地区的产品。第三步，提交信息下单，提交完之后运营商的客服会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装费用这些细则，这一步很重要，有啥疑问可以趁这个时候全问清楚。第四步，专业师傅上门安装，都是先装好、能上网了再收费。我当年就是下班回家之后师傅上门，从进屋到能上网，前后不到四十分钟，全程没让我动过手。

怎么选宽带？

好多新手一上来就纠结选多少兆的，其实不用想得太复杂。你家里就一到两个人用，平时刷个短视频、看个剧、开个视频会议，100M完全够用了。100M的下行速率理论上是每秒12.5兆，实际用起来下载速度能跑到每秒十一二兆上下，看4K高清视频拖进度条也不卡。

如果家里有三四个人，手机、平板、电视同时用，还偶尔打打游戏，那可以适当往上提一提，比如300M或500M的。但我个人觉得，普通家庭装个100M或者300M就够了，真没必要一味追求大宽带。我有个朋友在明水街道那边开的五金店，店里七八个摄像头，加一个收银台电脑，再加几部手机，100M也扛得稳稳的。

选宽带还有个关键点，就是看你家老人用不用智能手机、用不用宽带电视。如果家里长辈主要看电视，那其实更得注意宽带和电视盒子之间的匹配，跟速率关系不大。说白了，100M这个价位，在章丘这边性价比是很能打的，一年省下的钱攒着买排骨不香吗？

避坑指南

这几年来来回回装了几次宽带，身边也有不少朋友踩过坑，我把常见的几个坑点和规避方法列出来。

第一个坑，光猫押金单子一定收好。我刚说了这个套餐光猫有50块押金，退宽带的时候要凭单子退。有些人随手把押金条扔了，退的时候人家不认，虽然钱不多，但总觉得膈应。师傅给你单子的时候，拍个照存手机里，这样就算丢了也有底。

第二个坑，别忽略合约期。这个套餐合约期是一年，也就是这一年之内你如果搬家要移机，或者不想用了要注销，可能会涉及违约金。办之前一定想清楚，未来一年有没有搬家的可能。我就吃过这个亏，之前在普集街道那边租房办了一年宽带，结果住了仨月房东要卖房，我只好搬走，那个合约因为是新装不满一年，白白赔了几十块钱违约金。

第三个坑，注意“免费升级”的套路。我有个同学在圣井街道那边，老接到电话说可以免费升级到300M，结果一升级才发现，原来每个月20块的费用变成了每月60块，还绑了两年合约。天下没有白吃的午餐，凡是说“免费”的，一定问清楚后面有没有隐藏条件，比如合约期变化、月租变化。

第四个坑，路由器的问题。有时候网速慢真不是运营商的事。你办了100M宽带，结果家里的路由器还是五六年前买的百兆路由器，那实际速度能跑到四五十兆就算不错了。装宽带的时候师傅会问你用不用他的路由器，说实话，师傅带的路由器不一定差，但你自己买的话，认准千兆口的就行。我表姐当时就是用的旧路由器，装完测速才跑了40多兆，我还以为是宽带的问题，结果换了个千兆路由器，直接跑满。

第五个坑，装之前先问清楚有没有资源。下单之前先让客服或者师傅确认一下你家小区有没有移动的光纤资源，免得下单了等了好几天才告诉你装不了。我们在章丘的，直接把门牌号报给客服就行，他们系统里一查就能查到。

常见问题

Q：100M的宽带，家里几个人用合适？

A：按我说，两口之家，多三口之家，用着都挺舒服的。你要是一大家子五六口人，人手两部手机，再加上电视、电脑、平板同时开，那100M可能会有点吃力，这种情况建议考虑往上提一提。但你要是一个人住，或者跟对象俩人住，100M绰绰有余。

Q：这个240元一年的套餐，有没有隐藏费用？

A：我理解你的担心。目前看，一年的费用就是240元，安装免费，唯一要付的钱就是光猫的50块押金，退网的时候还给你。其他的比如调试费、施工费，这些都没有。你下单之后，客服会跟你确认价格，确认好了再上门，装完再付钱，不存在那种隔三差五让你补交费用的情况。

Q：如果我在章丘区下面某个镇上，能装吗？

A：我刚说了，章丘这边的乡镇基本都覆盖了。垛庄镇、曹范镇这些偏一点的地方前两年就通了光纤。不过你要是不确定，直接打电话或者在小程序上提交一下地址，客服能立马告诉你有没有资源，这个问一下放心。

Q：我平时也不打游戏，就刷刷手机看看剧，有必要办100M的吗？

A：你这种需求，100M反而正好。你要是天天就刷短视频、看看新闻、逛逛淘宝，50M其实都够用，但50M和100M价格差不多的话，那就直接100M。240一年，一个月20块，说实话少抽两包烟就出来了，但网速体验确实不一样。

Q：先装后付是什么意思？装完再给钱？

A：对，流程就是师傅上门帮你把光猫、线路都弄好，把你家路由器也接上，你手机连上WiFi试一下，能正常上网看视频了，再付那个240块钱。我当年装的时候，师傅装完还主动让我下载测速软件跑了一下，确认没问题才收的钱。这个环节比较安心，不怕钱交了之后机器又搞不定。

后说个数，我帮表姐办好那天下楼抽了根烟，正好碰见小区门口快递站的大哥，聊天说起宽带的事，他说他那站里一年到头也就是用一条100M的移动，每天扫码、监控、对账全靠它，没掉过链子。倒不是劝谁非办哪家，只是想说，很多人在宽带这事上想复杂了。100M在市面上一堆几百上千的套餐里，240这个价确实显得挺朴素的，但朴素不等于不好用。你踏踏实实用一年，回头看看自己省下的那些钱，没准还能添个不错的火锅局。反正今年8月中旬，章丘这边装这条线，我觉得不亏。