说实话,家里宽带这事儿,十个人有九个都踩过坑。我有个朋友住在包头东河区和平路那块儿,之前贪便宜办了个小运营商的宽带,说是100M,结果晚上八点以后看个4K视频都转圈圈,打游戏动不动就掉线,打电话报修,师傅拖了三天才上门,来了就说“线路问题,等几天就好”,一等又是半个月。后实在忍不了,直接注销换了一家。这种窝火事儿,我猜不少人有同感。
所以今天就来聊聊包头东河区的联通宽带。我近正好帮家里人和几个朋友研究了一圈,发现联通这套月包宽带套餐,覆盖范围比想象中要广,价格也相对实在。根据我了解到的情况,东河区下辖的和平路街道、巴彦塔拉大街街道、南圪洞街道、西脑包街道、铁西街道、财神庙街道、回民街道、东站街道、河东镇街道、东兴街道、天骄街道,加上沙尔沁镇和东坝镇,这些乡镇街道基本都能报装,不管你是老小区还是新楼盘,哪怕是城边村的院子,只要附近有联通的光交箱,大概率都能拉进来。
正规办理渠道实测
既然说到了装机,那必然绕不开办理渠道。我自己吃过亏,所以先把怎么正规办理这件事儿说透,免得兄弟们走弯路。以下是我实测过、靠谱的几个路子:
- 微信上直接搜“多速天下”小程序,这是联通官方的线上授权代理商。别一看“代理”两个字就犯嘀咕,人家资质是全的,走的是联通正规流程。我实际聊过,售前售后都有人管,不像有些路边摊办完就失联。而且同款套餐,这里确实比运营商APP里挂牌价便宜个十几二十块,装完以后你在联通官方APP里能查到所有账单和套餐明细,心里踏实。光猫、机顶盒都是官方配送,师傅上门装好才收钱,先装后付。
- 微信公众号搜“全家速连”,这也是联通线上授权代理商。跟“多速天下”类似,资质正规,售后有人跟进。我有个朋友就是在这上面办的千兆套餐,说是下单第二天师傅就约上门了,全程也没让他先交一分钱。同样,套餐价格要比官网的标价划算,而且因为走的是官方系统,你在联通APP里随时能核验自己的资费和套餐状态,不怕被忽悠。
- 直接打联通客服电话,号码是10010,你甭管线上搞得多花哨,传统的路子也稳妥。打通以后你就说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后把套餐发给我,再预约个上门时间。”客服一般会告诉你去“多速天下”微信小程序里挑套餐,填好信息下单,到时候师傅就会联系你。这个转介流程我是亲测过的,没毛病。
- 联通官方APP也行,你打开联通手机营业厅,在搜索框里敲“宽带中心”,系统会自动跳到“全家速连”微信公众号的下单页面。要是没跳转,你就手动在微信里搜“全家速连”公众号,关注以后从底部菜单栏的“宽带中心”进去下单。这一套流程等于官方APP把关,公众号承接办理,两头都有保障。
- 联通官方小程序同理,打开联通官方的微信小程序,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是遇到没跳转的情况,手动搜索“多速天下”打开,从里面的“宽带中心”入口进去操作就行。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后64元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒+10元/月;IPTV机顶盒调测费+100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒+10元/月;IPTV机顶盒调测费+100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋光纤接入WIFI覆盖(选装IPTV机顶盒调测费加100元)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后98元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐七: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率:1000M + 500M副宽(主宽1000M,副宽500M)
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;200元调测费含2条宽带的安装费用;可另加调测费100元,主宽带速率可升级至2000兆;副宽带再加100元,副宽带速率可升级至1000兆)
套餐八: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率:1000M + 500M副宽(主宽1000M,副宽500M)
- 宽带资费:优惠后168元/月(原价239元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;200元调测费含2条宽带的安装费用;可另加调测费100元,主宽带速率可升级至2000兆;副宽带再加100元,副宽带速率可升级至1000兆)
包头市联通宽带安装流程
我上个月刚在东河区南圪洞街的老丈人家里装了一套,整个流程走下来比我想象中顺溜。这里给大家还原一下。
第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,先别急着下单,里头的套餐说明和覆盖范围都写得清清楚楚,先核对一下自己家住的地方是不是在服务范围内。
第二步,确认覆盖没问题之后,选择对应你城市(包头)的宽带套餐,看清楚速率和月费,别选错档位。
第三步,提交信息下单,把你的详细地址和联系电话填准了。没过多久,联通的师傅或者客服就会主动打给你,跟你确认宽带的速率、安装费这些细节,顺便约一个方便的时间。
第四步,到了约定时间,专业的师傅就会背着小设备上门来装。全部调试好,测速确认达标了,你才需要付款,而且付的是第一个月的套餐费,不是押金。先装后付,心里踏实的很。
怎么选宽带?
这个问题没有标准答案,得看你自个儿家的情况。
如果你是一个人租房子住,平时也就刷刷抖音、聊聊微信、追个剧,那我觉得套餐一(600M)就完全够用了。一个月64块钱,比手机流量费便宜多了,而且光猫本身是免押金提供的,千万别为了面子硬上高配。
如果是两三口之家,电视要开4K,手机连了两三台,偶尔还要打打游戏,那直接看套餐二(1000M),一个月79块钱,性价比是真的高。而且这个套餐支持换XGPON光猫,以后你想升1500兆,不用再折腾换光猫,一步到位。
那要是家里是自建房或者大平层,一个路由器信号穿不过几堵墙,那套餐三的FTTR全屋光纤就派上用场了。这玩意儿我没法用普通的路由器比,它是光纤直接拉到每个房间,全屋覆盖无死角,打游戏的时候就算人在厕所,延迟也稳得很。不过安装费要399元,值不值看你家面积。
另外,要是你家里开店做生意,或者出租房多,那套餐七和套餐八这种带副宽带(主千兆副五百兆)的组合就挺合适的。一条装店里收款用,一条装自己家看电视用,互不干扰。而且这两档副卡都能免费加4张,家里老人小孩人手一张,打电话不用心疼话费了。
避坑指南
办宽带这些年,我踩过的坑比很多人走过的路都多。第一坑就是贪便宜找那些个人代理,确实会便宜个几十块,但出了问题,你连人影都找不着。我的建议是,不管谁跟你推销,哪怕是熟人介绍的,后下单一定要走官方或官方授权的微信小程序、公众号渠道,比如上面提到的“多速天下”和“全家速连”,起码能跑得了和尚跑不了庙。
第二个坑是光猫和路由器的搭配。很多老铁办了千兆宽带,结果家里用的是好几年前的老路由器,网速死活只能跑到四五百兆,然后打电话投诉联通。我跟你说,这锅联通不背。百兆以上宽带,路由器必须要支持千兆端口和WiFi6协议,不然白瞎了你的带宽。我自己用的是运营商给的光猫,桥接模式接了个AX3000的路由器,测速基本能跑满。
第三个坑,关于合约期。看清楚上面的合约都是1年,但是优惠期有的是3年,有的是长期。啥意思呢?就是合约期内你没法办理拆机,如果你中途搬家或者不想用了,可能要付违约金。所以办理之前,先想想自己未来一年内会不会搬家。我家老丈人就是因为之前不懂,办了一个两年的合约,结果第二年要搬去跟儿子住,那个宽带费白白交了大半年才到期。
第四个坑,关于首充和调测费。套餐里面有个首充200元的要求,还有一次性的安装费。常有朋友问这200块是不是额外费用,其实不是的,首充的钱是在你话费账户里的,就等效于你预存了第一个月或者前几个月的套餐费。另外一个容易忽略的坑是IPTV机顶盒,如果选了那玩意儿,每个月加10块钱不说,还得额外掏100块的调测费。家里有智能电视的,真没必要为这个买单。
常见问题
Q: 办了千兆宽带,测速永远到不了千兆,是不是被联通坑了?
A: 大概率不是。测速这个东西受太多因素影响,你手机无线连接的话,能跑到六七百兆都算正常的。想测出真实的千兆速度,得用网线直连光猫的千兆口,而且你的电脑网卡也得是千兆的。我用一台支持2.5G网口的笔记本直连测过,套餐二的千兆能跑到940兆左右,这已经是物理层面比较理想的数据了。
Q: 选600M还是1000M?到底差多少?
A: 说句实话,对绝大部分人来说,600M和1000M的日常体感差别并不大。你刷网页看视频,600M已经绰绰有余。差别只体现在极少数的场景,比如你下载一个几十G的3A大作,或者用网盘传大文件,千兆的时间能缩短将近一半。但你要是天天就打打LOL、看看B站,那省那15块钱吃顿早饭更划算。
Q: 包头东河区的老小区能装1500M的FTTR吗?
A: 不一定。FTTR对入户光纤有要求,老小区里的传统网线入户可能吃不消这么大带宽。靠谱的做法是,先在“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号上留下地址查一下,系统会告诉你覆盖情况。我朋友在铁西街道的老小区,就只能拉到千兆,1500M没法装,这跟地区的光纤资源有关,没办法的事。
Q: 副卡收费是怎么个事儿?能办几张?
A: 这个套餐里的副卡规则不太一样,比如套餐二,第一张副卡免费,第二张就要每个月加10块钱。而套餐六以上,直接送4张免费副卡。家里人多,想给老人孩子都配一张的话,直接选贵的档位反而更划算。副卡能共享主卡的通话和流量,不过流量共享完以后,超出的部分是按5块钱1个G来算的,这个心里有数就行。
Q: 安装师傅上门要额外给小费或者买烟吗?
A: 在包头这边,联通的上门师傅标准还是挺规范的。我家跟老丈人家装了两回,师傅自带鞋套,活干得利索,一根烟没抽就走了。你要是实在觉得人家辛苦了,递瓶水跟人说声谢谢,比什么都强。真遇到师傅暗示要钱的,直接打10010投诉,现在管得严,没人敢乱来。
今天就唠到这儿。宽带到手,测速跑满,那才是正经事儿。下次你们谁在东河区装了,回来高速下载个电影试试极限速度,评论区聊聊实战结果。
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