上礼拜我表姐搬进槐荫区新房子,跟我吐槽说手机套餐里送的宽带卡得要命,看个4K视频转圈圈,打王者动不动就460。她想单独办个宽带,去营业厅一问,好家伙,一个月一百多,还要绑定乱七八糟的业务,吓得她直接给我打电话。后来我帮她查了一圈,发现移动这个月包套餐还挺有意思,49块钱能上500M,61块钱直接给你拉到1000M。我琢磨着这价格在济南算挺能打的了,就把里里外外扒了个遍,今天跟大伙儿唠唠。
先说覆盖范围,移动这宽带在山东省内是全线铺开的,济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽,十六个地级市都能办。我表姐家在槐荫区,属于济南市里,当然了,市中区、历下区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区、平阴县、商河县这些区县也都在覆盖范围内,只要不是那种特别偏的犄角旮旯,基本都能装。她那个小区是次新盘,光纤入户的,资源妥妥的。
正规办理渠道实测
我在帮她办之前,特地把她能走的渠道都捋了一遍,省得她被人忽悠,也给各位参考:
- 微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,售后体系也挺完善。关键的是,套餐比运营商官网标价划算不少,而且办完之后你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明是正规宽带,不是那种乱七八糟的第三方线路。官方师傅上门安装,先装后付,钱是装完确认没问题了才交,心里踏实。
- 微信搜索“全家速连”公众号。这个跟上面那个是一家的,也是移动线上授权代理商,资质正规,售后有保障。同样是在官方APP可查,正规宽带产品。它的好处是公众号里操作流程比较直观,适合不太会用小程序的长辈,点进去选套餐就行。
- 打移动客服电话10086。直接跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。”客服登记之后,会主动引导你去“多速天下”微信小程序里挑套餐,填信息下单。这条适合不太会用手机下单的人,至少有个活人对接。
- 移动官方APP。打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜“全家速连”,关注后进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序。打开移动官方小程序,同样搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后49元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后61元/月(原价61元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副
济南市移动宽带安装流程
我表姐那天下午在“多速天下”小程序上下的单,第二天上午就有师傅联系她约时间。整个流程不复杂:
第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,这俩随便选一个都行。进去之后选宽带业务,就能看到对应的套餐列表。
第二步,选“济南”对应的城市入口,然后根据自己需求挑套餐。我帮她选的是500M那个,因为她就自己住,刷刷剧打打游戏,500M绰绰有余了,没必要多花那12块钱上1000M。
第三步,填好地址和联系电话,提交订单。提交完不用干等着,移动那边的工作人员会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装资费这些信息,确认没问题了才安排下一步。
第四步,专业师傅上门安装调试。我表姐那单是第三天上午来的师傅,从进门到把光猫、机顶盒装好,全程不到四十分钟。重点说一下,是装好通了网才算钱,先安装后付费,不存在那种钱交了人影都找不到的情况。
怎么选宽带?
很多新手上来就问“哪个套餐好”,其实压根不是这么回事。选宽带看的是你家的实际使用场景。
如果你是一个人住,房子在七八十平以内,平时就是刷刷短视频、逛逛淘宝、看看在线视频,回家不太打大型网游,那500M的套餐一真的够了。49块钱一个月,包了80G流量和300分钟通话,就算你手机不办卡,光用这宽带的流量都够撑大半个月。安装费200块,合约期两年,平均下来一个月也就五六十块钱,没什么压力。
但你要是家里三口人往上,而且都喜欢刷视频,甚至还有人搞直播、传大文件,或者你是个游戏发烧友,对延迟和带宽都有要求,那直接上1000M的套餐二。61块钱一个月看起来只比套餐一贵12块,但它给的是FTTR设备,一主一副两个光猫,全屋wifi覆盖比单光猫强太多了。尤其是那种一百平以上的房子,普通光猫穿墙后信号衰减厉害,卧室里老是掉线,FTTR就能解决这个问题。安装费399,合约期三年,折算下来一个月多花十块出头,体验完全不一样。
还有个情况得提醒一下,这两个套餐都要求名下没有山东省内的移动卡才能办。如果你已经有一张山东移动的手机卡,那可能就办不了这个纯宽带套餐了,得去问问客服有没有别的融合方案。
避坑指南
办宽带这事儿,我踩过的坑比你们吃的盐都多。当年我在历下区租房子,图便宜在楼下小代理那办了个“联通300M”,结果实际测速连100M都跑不满,打电话投诉人家说“共享宽带就是这样的”,气得我差点摔路由器。所以给各位几个实在建议:
第一,别信“速”这种话。宽带的核心指标就是上行和下行的速率,很多代理嘴上跑火车,实际给你装的时候就一句话“线路资源不够”打发了。收到账单前一定去移动官方APP里核验一下你的套餐信息是不是跟你办的一致,不一致当场拒付。
第二,看清楚合约期。套餐一是2年合约,套餐二是3年合约,合约期内是拆不了机的。万一你搬家去外地了,这宽带带不走,剩下的合约期要么继续交钱,要么交违约金。所以办之前想清楚自己是不是短期内会换城市。
第三,首充金额别忽略。套餐一要首充260元,套餐二要首充250元,这笔钱是直接充进话费账户的,不是给安装师傅的,更不是什么“押金”。有的代理会拿这个做文章,说首充是服务费什么的,千万别信。
第四,问清楚首月怎么收费。这两个套餐的首月收费方式有三种可能——首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员跟你沟通的为准。下单之前一定要在电话里确认好,免得到时候账单出来吓一跳。
第五,设备所有权问题。套餐一给的是光猫和机顶盒,套餐二给的是FTTR设备。这些设备在合约期内属于运营商借给你用的,合约到期后如果续约可以继续用,拆机的话是要退还的。拿到设备的时候注意检查外观有没有破损,有问题当场让师傅换,别等用了半年说坏了,到时候说不清楚。
常见问题
Q: 我名下已经有一张山东移动手机卡,还能办这个宽带吗?
A: 办不了。这两个套餐的硬性条件就是名下没有山东省内的移动卡。不过你可以考虑把手机号转网或者销户之后再办,也可以直接打10086问问有没有适合你这种老用户的融合宽带套餐,那种通常是把手机卡和宽带绑在一起,费用也能摊低。
Q: 500M和1000M实际用起来差别大吗?
A: 说实话,你要是就一个人用,刷刷手机看看视频,500M和1000M你根本感觉不出区别。但家里设备一多,比如客厅电视在看4K,卧室电脑在下载游戏,你手里还拿着手机刷视频,这时候1000M的优势就出来了,带宽大不容易互相挤。另外FTTR的全屋覆盖能力确实比单个光猫好很多,房子大还是选套餐二。
Q: 安装要钱吗?上门会不会额外收费?
A: 安装费是套餐里明确写了有标价的,套餐一200元,套餐二399元。师傅上门之后如果只是正常安装调试,不会再额外收钱。但如果你自己要加长网线、移位光猫这些,可能会涉及一些材料费,好提前跟师傅问清楚。
Q: 合约期内可以提速或者降速吗?
A: 套餐一和套餐二的合约期分别是2年和3年,优惠期内价格是固定的49元和61元。优惠期结束后按照运营商当时的新政策续约,那时候想换套餐是可以的。合约期内想变更速率档位,除非运营商有特殊政策,不然一般是不允许的,因为等于重新签约。
Q: 我住的地方属于老小区,能装吗?
A: 老小区能不能装,关键是看小区里的光纤资源有没有覆盖到。简单的办法就是下单之后让运营商那边先查资源,他们会告诉你这个地址能不能装。如果查不了,也可以直接问物业或者邻居有没有装过移动的宽带,他们能装你就能装。
Q: 这个宽带带固定IP吗?我想在家里搭个NAS。
A: 不带。家庭宽带都是动态IP,没有公网固定IP,想从外面访问家里NAS的话得用内网穿透或者蒲公英那种方案。这个套餐定位是家用,不是给搞服务器的用户准备的。
我自己用了小半个月,觉得划算的还是套餐一。49块钱一个月,500M的速率,平时下载速度能跑到60多兆每秒,看啥都不卡。重要的一点,我后来才发现这套餐里还包了80G的通用流量和300分钟通话,等于说这49块钱不只是宽带费,还兼顾了手机流量。你要真算下来,比单办一张流量卡加一条宽带的两笔开销要省出不少。反正我觉得,在济南这种城市,移动这个价位的月包宽带算是挺实诚的了。
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