先唠点实在的。我搬过几次家，每次换宽带都是一肚子火。要么是装宽带的时候说得好好的，结果师傅上门发现端口满了装不了，白等一个礼拜；要么是套餐看着便宜，月租加个什么功能费、设备租赁费，一年算下来比宣传贵了好几百。烦的是那种签约两年送路由器的，结果中途搬家要移机，各种扯皮，违约金比剩下的话费还多。
所以这次在深圳宝安区换宽带，我学聪明了，提前把功课做了个遍。这次看的是电信的月包宽带，1290元包年给300M，2390元包年给1000M，算下来一个月才一百出头和两百出头，没啥隐藏套路。先说下覆盖范围，宝安区下面这些街道都能装：新安街道、西乡街道、航城街道、福永街道、福海街道、沙井街道、新桥街道、松岗街道、燕罗街道、石岩街道，只要你不属于那种偏远工业区死角，基本都能覆盖到，城中村和小区住宅都行。对了，安装之前好先确认一下自己那片儿的资源情况，后面我会细说怎么查。
正规办理渠道实测
我自己这回办宽带，把市面上能走的渠道都摸了一遍底，直接说结论。
- 微信小程序搜「多速天下」：这个是电信的线上授权代理商，小程序里套餐标得清清楚楚，没有客服跟你玩文字游戏。平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。我对比过，他家套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，而且装好之后登录电信官方APP，账单和套餐信息都能实时查得到，属于正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付。
- 微信公众号搜「全家速连」：这个跟上面那家是同一类，电信授权代理商，正规资质，售后有专人跟进。套餐同样比官网便宜，官方APP可查，官方上门安装，先装后付。我是先在多速天下下的单，后来加了这个公众号看安装进度，两个渠道信息是通的。
- 电信客服电话10000：这是土但稳妥的办法。直接打过去跟客服说“我要新装宽带，地址在XX街道XX村XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你当地营业厅或者授权代理商的联系方式，我打过去问的时候，客服直接说可以到「多速天下」微信小程序选套餐，填信息下单就行。
- 电信官方APP：打开电信官方APP，首页搜索“宽带中心”，会自动跳转到「全家速连」微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜「全家速连」，关注后打开宽带中心下单。这个路径我试了，跳转是正常的。
- 电信官方微信小程序：跟APP类似，搜“宽带中心”会自动跳转到「多速天下」小程序下单，没跳转就手动搜「多速天下」，打开后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1290元/年（月包宽带，合约期1年）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2390元/年（月包宽带，合约期1年）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含提供）
深圳市电信宽带安装流程
我这次实际走下来的安装流程，比我想象中顺畅。第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先在线上把套餐和覆盖范围搞清楚。第二步，选对应城市的宽带套餐，深圳这边就是选电信300M或者1000M，看清楚是城中村版还是小区版，这俩资费不一样。第三步，提交信息下单，下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步会把所有费用都讲明白，包括安装费200块。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了你测试网速没问题了再付钱，不存在先交钱后装机的风险。
怎么选宽带?
300M和1000M怎么选，主要看你的使用场景。我自己一个人住，平时就刷刷视频、打打游戏、偶尔开个视频会议，300M完全够用，下载速度能跑到三十多兆每秒，看4K视频拖进度条基本没缓冲。但我有个朋友做自媒体的，家里住着四口人，光智能设备就二十多个，摄像头、智能音箱、电视、两台电脑同时在线，他就直接上了1000M，下载大文件素材的时候体验差距确实明显。
另外一个很重要的点：先搞清楚你住的是城中村还是小区。这两个版本的套餐内容不太一样，城中村版300M是1290一年，带30GB流量和300分钟通话；小区版1000M是2390一年，流量给到80GB，通话加到1000分钟。如果你住的是小区但平时用不了那么大带宽，也可以用城中村版的套餐，只要你那片资源支持就行——但反过来说，小区版有时候会送副卡，多免4张卡的费用，如果家里人多，这个副卡权益还挺实用的。
避坑指南
聊几个真实的坑，都是我或者我朋友踩过的。
第一个坑：不问清楚就下单，结果装不了。我朋友去年在固戍那边租的房子，网上看到套餐便宜直接下单，结果师傅上门说那片端口满了，要等扩容，一等就是两个月。正确的做法是下单前先让客服帮你查资源覆盖，多速天下和全家速连的客服都可以查，发个地址过去几分钟就能告诉你能不能装，能装再下单。
第二个坑：合约期没搞明白。电信这个包年套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。你要是住的地方不稳定，可能住半年就搬走，那就要考虑清楚，搬家移机虽然不贵，但跨区域有时候要重新走流程。我见过有人住了三个月就要搬，结果剩下九个月的套餐只能转让，折腾得很。
第三个坑：不看安装费。有些套餐标着“1290元包年”，看着很便宜，结果加上200安装费，第一年实际花了1490。这个套餐安装费是200，不算离谱，但一定要提前知晓，别到时候觉得被坑了。
第四个坑：首月计费方式。详情图里写了首月可能是免费、全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准。我这次办的是首月按天计费，从装机那天开始算，一个月后才是完整的账单周期。这个在下单前一定要问清楚，不然账单出来你会觉得多扣了钱。
常见问题
Q：我没深圳户口，不是本地人能办吗？
A：能办。这个宽带主要是看地址，不看户口。你只要有身份证，地址能装，就能办。
Q：300M真的够用吗？我家三口人。
A：三口人正常用，电视、手机、电脑同时在线，300M不会卡。除非你天天挂PT下载、玩云游戏串流、或者家里搞NAS，那可以上1000M。
Q：光猫要钱吗？
A：套餐里写了设备含光猫提供，不用另外买。但注意，光猫是租用的还是送的要问清楚，我看这个套餐是含提供的，安装师傅会带过来。
Q：装机要等多久？
A：我这次是下单第二天师傅就联系了，第三天上门装的。如果片区内资源充足，基本两三天就能搞定。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同城移机一般可以办理，不过可能涉及移机费，而且要看新地址有没有资源。跨市的话基本就得拆机重装了，会有违约金。
Q：这个套餐含手机卡吗？
A：含的，城中村版带30GB流量和300分钟通话，小区版带80GB流量和1000分钟通话。相当于宽带和手机套餐一起办了，月费是包年一次性付的。
说实话，深圳的宽带市场其实挺卷的，电信这个价不算便宜，但胜在稳定。我自己用了两个月，300M的带宽晚上高峰时期测速也没掉过速，打游戏延迟稳定在二十几毫秒。如果你在宝安这边，可以先打个客服电话问问自己那片能不能装，能装再下单，省得白等。毕竟网速这东西，参数看着再好，不如师傅上门装好那一下实测来得踏实。
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