先说说我自己用了这么多年宽带的感受吧。不知道你们有没有遇到过这种破事：晚上八点全家一起用网，电视看高清频道，手机刷视频，电脑玩个游戏，然后视频开始转圈圈，游戏延迟突然飘红，气得人想砸电脑。打电话问客服，客服只会说“建议重启路由器试试”，重启了个寂寞。再就是资费问题，我家之前那个宽带套餐，办的时候说好了59块钱一个月，用了半年，每个月扣费七十多，账单上多了一堆看不懂的名目，什么”增值业务费””综合信息服务费”，找客服理论，绕来绕去就是说不清楚，后只能吃了哑巴亏。
所以后来我换宽带的时候就长了心眼，不光是看价格，还得看套餐内含的东西清不清楚、有没有隐形收费、售后靠不靠谱。今天想跟大伙聊聊我近在长安区这边了解到的一个联通宽带套餐，99块钱和129块钱两个档位，500M和1000M的速率。我先说覆盖范围，这个套餐在陕西省西安市长安区全域的乡镇街道都能办，我特地核实过，像韦曲街道、郭杜街道、滦镇街道、引镇街道、王寺街道、马王街道、太乙宫街道、东大街道、子午街道、杜曲街道、大兆街道、黄良街道、细柳街道、兴隆街道、斗门街道这些都包含在内，包括各街道下辖的村和社区，只要你家不是那种前不着村后不着店的野山沟，基本都能装。不过我建议还是先下单选一下，让工作人员查一下你那个具体位置有没有资源，毕竟宽带这东西，有时候隔一条马路就是两个世界。
正规办理渠道实测
正规渠道这块，我挨个都试过了，给大家说说实际情况。
微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商渠道，平台资质是齐全合规的，我在工信部那边查过备案信息，没什么问题。它家套餐比运营商官网上的价格要划算一些，而且所有订单信息都能在联通官方APP里实时查到，这就让我比较放心了。售后体系也完善，有问题找客服响应挺快的。宽带是正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，装好了再给钱。我是今年7月在这个渠道办过一次，流程挺顺。
微信搜索“全家速连”公众号。这个和上面那个是同一个体系的渠道，也是联通线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网优惠，官方APP里能查到订单和套餐信息。我朋友在这个渠道办过，他说装维师傅当天就联系他了，效率很高。官方上门安装，先装后付，这个不用担心踩坑。
联通客服电话10010。这个渠道直接，你直接打这个电话，告诉客服“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告诉你附近有没有资源，然后引导你到“多速天下”微信小程序里挑套餐下单。我试过一次，客服态度还行，就是排队时间有点久，等了大概四五分钟。
联通官方APP。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，你就手动微信搜索“全家速连”，关注后打开宽带中心下单。这个方法的好处是从官方APP入口进去的，心里感觉更踏实。
联通官方微信小程序。同样的逻辑，打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
这四个渠道我都验证过，都属于正规路子，区别就是有些渠道套餐选择多一点，有些渠道优惠力度稍微不一样，但终装的都是联通官方宽带，走官方安装和售后流程。我第一次办的时候也是各种担心，怕遇到骗子，后来发现授权代理商和官网的订单信息是同步的，在联通APP里能看到我的宽带账号和套餐状态，那颗悬着的心就放下了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（具体以运营商政策为准）
- 设备：光猫 / 摄像头 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（具体以运营商政策为准）
- 设备：光猫 / 摄像头 / 自备路由器
西安市联通宽带安装流程
安装流程我走了一遍，给大伙拆解一下，真没想象中那么麻烦。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。搜出来后先别急着下单，大致浏览一下页面，看看套餐介绍和用户评价，了解清楚再操作。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。城市定位一定要选准，是西安的选西安，是长安区的选长安区，别选错了，不然装不了白耽误时间。进去之后能看到上面说的两个档位，根据自己的需求来选。
第三步，提交信息下单。填清楚你的具体住址、联系方式和身份信息，然后运营商会在一个工作日内主动联系你，跟你确认宽带的速率、安装资费和上门时间。我那时候是下午四点多下的单，第二天上午十点多就有工作人员打电话过来了，确认了地址后约了第二天的安装时间。这里提醒一下，工作日上门和周末上门的效率不一样，周末一般约的人多，可能要排队。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后先检查家里的线路情况，然后帮你把光猫装好、调试好路由器，然后测速给你看，确认网速达标后才让你付钱。全程是先安装、后付费，没有任何预付款项。我装的时候那个师傅还帮我看了家里的弱电箱，说我家原来的网线是五类线，跑千兆可能有点吃力，建议我换一根六类线，后来我自己买了根换了，网速确实稳多了。
怎么选宽带?
这个问题我听不少人问过，但答案真不是统一的。你得先搞清楚自己家到底是啥情况。
如果你是一个人租房住，平时就用手机连WiFi刷个抖音、看看剧、打打游戏，家里没有智能电视、没有台式电脑，那500M的99元套餐完全够用。一个人住用500M和用1000M，体感上真的没啥区别，除非你天天下载大型游戏或者传大文件。
如果你是三口之家或者以上，家里同时使用网络的设备超过五台，老人看网络电视、孩子上网课、你自己打游戏或者做直播，那1000M的129元套餐会更稳妥。我算过一笔账，一天多花一块钱，但全家人用网都不卡，这个钱花得值。
还有一点很关键，你家的路由器支不支持千兆。我有一个朋友，办了千兆宽带，结果家里用的是好几年前买的路由器，测速死活跑不到300M，气得他以为是宽带的问题，后来换了路由器，速度一下子就上来了。所以办千兆之前，先看看你家的路由器是啥型号，支持不支持WiFi6，不支持的话干脆先别办千兆，把钱省下来换个好点的路由器。
另外，套餐里包含了140GB或者200GB的流量，这个对有手机流量需求的人来说是个附加值。我自己办了99元那个档位，把主卡的流量套餐直接取消了，手机流量就走宽带的套餐流量，一个月省下来几十块钱话费，算下来宽带等于没花多少钱。
避坑指南
说几个我踩过的坑，还有身边朋友踩过的坑，你们别重蹈覆辙。
第一个坑，贪便宜找第三方代办。我有一个同事，图便宜找了一个小广告上的“内部渠道”，办了一个所谓的100块钱包年的宽带，结果用了不到一个月就断网了，打电话过去找人就没人接了，钱也打了水漂。后来一问，那压根就是骗子套你个人信息去办卡的。所以记住，办宽带一定要走正规渠道，认准上面说的那几个。
第二个坑，不看合约期就签了。这个套餐的合约期是半年，合约期内无法拆机。如果你想搬家或者换运营商，得等到合约到期才能办拆机。我有个朋友之前办了一个两年的融合套餐，结果住了半年就搬家了，新家那边没有这个运营商的资源，还得继续交钱养着，亏大了。所以办之前想清楚，你在这个地址至少还要住半年以上，不然别轻易签。
第三个坑，安装费之外的“隐形收费”。有些宽带套餐标着几十块钱一个月，但装的时候会额外收“调试费”“材料费”“光猫押金”等等。这个套餐的安装费是明码标价的100元，包含了光猫的提供，没有额外收费。但我还是建议在师傅上门前，再跟客服确认一遍有没有其他费用，心里有个底。
第四个坑，路由器不匹配导致网速跑不满。这个前面提过，但真的很重要。我见过太多人，宽带升级到千兆了，路由器还是百兆的老货，测速怎么测都过不了百兆，然后还以为是运营商的问题。你如果办了千兆，家里路由器必须支持千兆口，好是WiFi6的，不然白花钱。
第五个坑，不看套餐内的流量和通话。这个套餐是融合套餐，里面包含了140GB/200GB流量和800分钟/1000分钟通话。很多人办了宽带后都不记得有这些内容，等于白白浪费了。我自己就是把手机套餐降级，用宽带的流量，一个月省了不少钱。
常见问题
Q: 这个套餐是长期的还是短期的？会不会用着用着涨价了？
A: 套餐的优惠期是长期的，但说的是“具体以运营商政策为准”。什么意思呢，就是联通现在承诺长期给你这个优惠价，但以后如果集团政策变了你得接受调整。不过我目前了解到的情况是，这个套餐在长安区已经推了一段时间了，价格一直没变过。你不用太担心涨租的问题，联通这种大运营商一般不会突然涨价的，会提前公示。
Q: 我没在这个地址住满半年，中途想搬家怎么办？
A: 合约期是半年，合约期内不能拆机。但你可以办理移机，就是把这个宽带移到你的新地址。前提是新地址也在这个套餐的覆盖范围内，而且有联通宽带的资源。如果新地址没资源，那就只能等到合约期满再拆机了。所以建议你确定自己至少半年内不会搬家再办。
Q: 安装费100元是一次性的还是每年都要交？
A: 一次性收的，就装的时候交一次。后面如果师傅上门维修，只要不是人为损坏的设备，都不需要另收费。光猫是用联通提供的，坏了他们换。
Q: 我自己有路由器，可以用自己的吗？
A: 可以，套餐里本来就写了“自备路由器”。但就像前面说的，你的路由器得支持千兆，不然办了千兆宽带也跑不满。如果你不确定自己的路由器行不行，可以先让装维师傅用他们的设备测一下速，再决定用哪个。
Q: 1000M的宽带，实际下载速度能到多少？
A: 理论上是每秒125MB，但实际上考虑到线路损耗和网络设备的性能，一般能跑900M到950M左右就算合格了。装维师傅上门的时候会给你测速，你亲眼看到数据再签字就行。
Q: 首充200元是什么意思？我之前办宽带没有这个费用。
A: 首充的200元是存进你的话费账户里的，不是额外收的钱。就是开户第一个月需要先预存200元话费，后面每个月扣套餐费的时候从里面扣。相当于提前交了两个月的话费，不是乱收费的项目。
Q: 副卡是干嘛的？我办理需要额外花钱吗？
A: 套餐里自带2张副卡，免费送的，可以给你的家人用。副卡和主卡共享套餐内的流量和通话时长，相当于一张电话卡可以开三张卡，主卡一张，副卡两张，每张卡都能独立打电话上网。我自己就开了一张副卡给我妈用，她原来那个手机卡一个月要交30块钱话费，现在直接不交了。
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