说实话，每次听到身边朋友抱怨家里宽带，翻来覆去就那么几句：看个4K视频转圈圈，打游戏突然卡成PPT，每个月光猫路由器一重启全家断网。气人的是，当初办的时候业务员说得天花乱坠，结果每个月扣费明细一出来，多出一堆自己都不知道开了啥的功能包。上个月我一个雁塔区住电子城街道的老同学跟我吐槽，说他家办的所谓千兆宽带，测速连400M都跑不满，打电话问客服，绕来绕去就说线路没问题，让他自己检查路由器。气得他差点当场把光猫砸了。
正好那阵子我帮家里人折腾宽带，把西安联通的这套月包套餐摸了个底朝天。先说大家关心的覆盖吧，这套套餐整个西安市所有区县都能办，雁塔区就更没问题了，下辖的鱼化寨街道、丈八沟街道、小寨路街道、长延堡街道、电子城街道、曲江街道这些地方都跑不了，只要你家小区不是那种运营商线路没进的犄角旮旯，基本都能装。而且雁塔这边老小区多，我特意问了装机的师傅，说只要楼里之前有人装过联通，哪怕线路旧一点，他们也能现场想办法处理。
正规办理渠道实测
我是那种办啥事都怕踩坑的人，尤其是宽带这种要绑一两年合约的东西。这次我特意把能走的渠道都试了一遍，给大家摸个底。
第一个是线上联通授权代理商微信小程序渠道。我在微信里直接搜”多速天下”小程序，进去之后发现它就是个正规的联通线上授权平台，资质那些在详情页里都能查到，不是那种野路子代理。我对比了一下，同样的500M和1000M套餐，它上面标注的资费比联通官方APP里看到的还要便宜一些。而且让我放心的是，它上面下的单在联通官方APP里能实时查到，套餐内容和账单清清楚楚。售后也有人管，不是那种下了单就找不到人的。
第二个是线上联通授权代理商微信公众号渠道。这个我是后来才发现的，微信搜”全家速连”公众号，跟小程序是同一套体系。操作逻辑差不多，好处是公众号里偶尔会推送一些宽带维护的小技巧，对小白来说还挺实用。资质和售后跟小程序一样靠谱，同样支持官方APP查账单，正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付这点真挺重要，不用提前掏一分钱，不用担心被坑。
第三个是传统的联通客服电话渠道。直接拨10010，接通后跟客服说：”我要新装宽带，地址是西安市雁塔区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间。”客服会先帮你查资源覆盖，然后告诉你附近有没有端口。不过照实说，客服那边主推的往往是那种融合套餐，就是带手机卡的，价格会贵一些。我当时问了一嘴，客服跟我说如果自己看到更划算的纯宽带套餐，可以去”多速天下”小程序里挑，那边套餐种类更全，让我自己下单就行。
第四个是联通官方APP办理。打开联通官方APP，首页搜索”宽带中心”，系统会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动在微信里搜”全家速连”，关注后点菜单栏的”宽带中心”也能进去。
第五个是联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话就手动搜”多速天下”，打开后从”宽带中心”进去就行。
我后是通过小程序下的单，整个流程走下来没有那种被推销的感觉，价格也跟页面上标的一模一样，没有额外费用。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/摄像头/自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/摄像头/自备路由器
西安市联通宽带安装流程
我这次安装还算顺利，给大家捋一下流程，省得到时候两眼一抹黑。
第一步，微信搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，进去之后找到西安市对应的入口。
第二步，选城市和套餐。这里有个小细节，你得看清楚套餐对应的区县，别选错了。200M、500M、1000M价格差别挺明显的，按需求来，不用一上来就冲着高的选。
第三步，填信息下单。姓名、电话、地址写清楚，提交之后联通的客服人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步其实就是二次核对，如果你在页面上看到的价格跟客服说的对不上，一定要问清楚，我当时就专门确认了这一点，反复跟客服核对了月租和安装费有没有额外收费项目。
第四步，师傅上门安装。预约好时间后，联通的专业师傅会准时到你家，现场帮你把光猫、路由器调好，测完网速让你签字确认。全部弄好之后才收费，就是那个100块的安装费。先装后付这个模式确实让人踏实，毕竟装好了能用才付钱，天经地义。
怎么选宽带？
说到选宽带，很多人一上来就问”哪个套餐网速快”，其实这个问题本身就有问题。你要先想明白自己拿宽带干啥用。
如果你就是一个住单间或者小两室的，平时刷刷抖音、看看B站、逛逛淘宝，家里人也不多，那500M的套餐已经相当富余了。99块钱一个月，还带140GB的全国流量和800分钟通话，说实话，这张卡本身都值回票价了。我之前在雁塔区小寨那边租房子住的时候，用的就是500M，晚上跟室友两个人同时看视频，一个打游戏一个刷剧，从来没觉得卡过。
但你要是家里人口多，装了智能家居，或者你是个游戏发烧友，又或者你经常要传大文件，那1000M会更稳。129块钱一个月，多出来的一百块差价，换来的是更稳的延迟和更高的上行速度，一步到位省得以后想升级还得跑一趟。关键它送200GB流量和1000分钟通话，算下来其实比单独办一张手机卡还划算。
避坑指南
说到避坑，我这些年自己踩过跟看别人踩过的坑，真是能写一本书了。典型的一个坑就是”假千兆”。
我一个在雁塔区鱼化寨那边住的朋友，去年在别家运营商办了千兆宽带，结果下载速度一直上不去。后来找师傅上门一查，问题根源是他家那个路由器是好多年前的老款，网口高只支持百兆，千兆宽带从光猫出来到他路由器就被掐断了大半。所以你要是办了千兆或500M以上的宽带，一定要确认家里路由器是支持千兆的WAN口和LAN口，网线至少要超五类线，不然白花钱。
另一个坑是合约期的东西。我见过不少人办宽带的时候图便宜，选了那种”一年合约送路由器”的活动，结果用了三个月想搬家迁不了，因为新地址没覆盖，或者要交高额违约金。所以下单前一定要问清楚：合约期多长？中途能不能迁？迁不了怎么办？违约金多少？像这套套餐里写明了合约期半年/长期优惠，合约期内没办法拆机，这个一定要记清楚，别等用了俩月想换才发现走不了。
还有一个坑是隐藏收费。比如安装费、光猫押金、调试费这些东西，有些代理商不跟你说清楚，装完才告诉你还要另外加钱。办之前一定要把所有费用问明白，我这次办的这套套餐，100块的安装费是明码标价的，光猫和摄像头是给的，没有额外押金，路由器是自己准备，这个信息在页面上都写得很清楚。
后说一个容易忽略的事情：信号覆盖。好多人买路由器的时候只看价格，不管户型大小。你要是在曲江那边住的是一百多平的大平层，一个便宜的路由器肯定扛不住。该上Mesh组网就上，别让宽带白瞎在墙和门的阻隔上。
常见问题
Q: 这个套餐非得要办新手机号吗？能不能用我现在的联通号绑定？
A: 看情况。这套套餐里的通话和流量是包含在里面的，如果你没有联通手机号，理解就是纯宽带带一张新卡。如果你已经有联通号了，得跟客服确认能不能直接绑你现在这个号上，一般来说是可以的，但折扣力度可能会有微调，具体以客服给的方案为准。
Q: 装完之后我自己不会设置路由器咋整？
A: 联通上门的师傅会帮你把路由器的账号密码都设置好，连WiFi密码都会帮你改好。你只需要问他要一下WiFi密码和宽带账号就行。实在不行，把路由器恢复出厂设置，然后打电话问客服拿宽带的账号密码，自己重新设置一遍，网上教程也多得很，不复杂。
Q: 我现在住在雁塔区，但年底要搬到临潼去，这个宽带能带走吗？
A: 这个问题问的人特别多。联通的宽带是可以办移机的，但是得看新地址有没有联通的端口资源。临潼那边大部分小区都有覆盖，具体能不能迁，你还是得提前打10010问清楚。而且移机一般会收一点移机费，大概几十块，不算贵。这个套餐合约期内也能迁，但是得在合约条款允许的范围内操作。
Q: 如果搬家了，宽带移机麻不麻烦？
A: 不算麻烦，打10010申请移机，预约好时间，师傅到新地址帮你把光猫装好调试好就行。不过要提醒一下，移机的话如果新地址线路条件不好，可能网速会受影响，这个属于物理条件限制，没辙。
Q: 我想从500M升级到1000M，可以吗？
A: 可以，直接打10010或者在联通APP里找在线客服申请升速就行。但你要做好心理准备，升速之后的月租会按新套餐扣费，而且合约期可能会重新计算，建议你算清楚再操作。我当时就是因为懒得折腾，直接一步到位上了千兆。
其实宽带这东西，说到底就三个字：够用就好。花更贵的钱买你用不上的性能，那才是真正的浪费。但如果你的需求确实到了那个级别，该花的钱还是得花，毕竟天天卡顿的网速，浪费的时间可比这点钱值钱多了。我自己的话，从早20M用到现在千兆，大的感受就是，好的宽带就像靠谱的老朋友，平时你感觉不到它的存在，但一到关键时刻，它从来不掉链子。
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