10月8号晚上九点多，表姐从黎侯镇给我打视频，镜头对着她小超市的收银台，扫码枪滴滴响了两声，页面就是转圈。她说这宽带2022年办的，当时业务员说200M够用，结果现在一到晚上七八点，扫码收款、看监控、孩子上网课，三件事凑一块就卡。更让她窝火的是，翻出当年的单子才发现，一个月交的钱跟邻居家新装的1000M差不多，人家还带流量和通话。
这种事我这两年听得太多了。资费不透明、速率跟实际用的对不上、合约期一签好几年中途想换都换不了，说到底就是办之前没人把话讲明白。这次她让我帮忙看看长治移动的月包宽带，79到199元一共五档，500M和1000M都有，我把资料翻了个遍，也打了电话问资源，索性整理出来。
先把覆盖说清楚。黎城县这边，黎侯镇、东阳关镇、上遥镇、西井镇、黄崖洞镇，加上停河铺、西仵、程家山、洪井这几个乡镇，都在可以咨询办理的范围内。也就是说全县各乡镇街道都能先报地址查资源，不用专门跑一趟营业厅。不过有一点我得提前讲，这批资费表的备注里印着一行小字，写着仅限潞州区地址安装，我第一眼看到也愣了一下，后来问明白了，能不能装终还是要看自家门牌号下面的线路资源，所以别自己拍板，先让工作人员查。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点进去看过，流程不复杂，列出来供参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫；选装机顶盒+10元/月；调测费加100元
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫；选装机顶盒+10元/月；调测费加100元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫；选装机顶盒+10元/月；调测费加100元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 500M二宽；选装机顶盒+10元/月；调测费加100元
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 1000M二宽；选装机顶盒+10元/月；调测费加100元
长治市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都能进去看。
第二步，进去以后选到自己所在城市的宽带套餐，别选错地市，选错了后面还得改。
第三步，把地址、姓名、联系电话填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认装多大速率、安装费怎么收、什么时候方便上门。
第四步，师傅按约定时间上门安装调试，都是先安装、后付费，装完能上网了再结账，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我一般让人先算三件事：几个人用、几台设备、主要干什么。
两口人或者三口人，手机平板加起来四五台，平时刷短视频、看剧、孩子上个网课，500M那档79元的其实够跑，没必要一上来就冲1000M。家里五口以上，两台电视同时开着，有人居家办公传文件，还有人打游戏，那就往1000M看，99元那档是很多家庭的实际选择。
通话和流量也得看一眼，五档分别是300分钟配20G、600分钟配40G、600分钟配60G、800分钟配110G、1000分钟配130G。家里老人电话多、孩子流量用得快，档位往上挪一档往往比单独加包合适。
169元和199元这两档带二宽，500M和1000M各一路。黎城这边自建房不少，主屋装一路、后院或者老人住的那间再拉一路，这种结构用二宽比重新开一条户头省事。
避坑指南
坑一，不查资源就下单。我同村一个大哥今年上半年图省事，看资费表便宜直接填了地址，结果师傅上门一看线路没到位，白等了一个礼拜。稳妥的做法是先报详细地址，具体到哪条街哪个小区几栋几单元，让工作人员查完再决定。
坑二，忽略3年合约期。合约期内是没法拆机的，租房住的、工作可能调动的，先想清楚这三年会不会搬家。真要走，违约金怎么算得提前问明白，别等到那天再扯。
坑三，首月怎么计费没问清。资料里写的是首月可能按天折算、也可能按整月收，以业务员实际沟通为准。这句话不是套话，差一个月钱呢，下单时顺口问一句。
坑四，把选装项当成标配。机顶盒是加10元一个月，调测费加100元，这两项都是可选的，不需要就直接说不要，别稀里糊涂签了字才发现月账单多了十块。
坑五，副卡一张10元。看着不多，办三张一年就是360元。家里真有需要再开，不需要就空着。
坑六，套餐外资费得记住。国内流量5元/G、语音0.19元每分钟、短信0.1元每条，用超了是真扣钱。
坑七，口头承诺落到工单上。优惠期3年，到期后是按运营商当时的新政策续约，不是一直这个价。业务员说的速率、费用、上门时间，让他写进单子里，事后有据可查。
常见问题
Q：我现在的手机号不是移动的，能办这个吗？
A：这是融合套餐，新装或者携号转网都可以，具体你那个号码符不符合条件，报给工作人员查一下就知道。
Q：合约3年，中途能不能停？
A：合约期内无法拆机，这是写明的。真有特殊情况，违约金标准要提前问清楚，别自己猜。
Q：光猫要另外花钱吗？
A：光猫是随套餐配的，调测费100元属于选装项，不是每个人都要交，装的时候问一句就行。
Q：500M和1000M实际差多少？
A：日常刷视频、看剧，两者体感差别不大；同时下载大文件、多设备并发、家里有人打竞技类游戏，1000M的优势才显出来。别为了数字好看多花钱。
Q：二宽是什么意思？
A：就是在主宽带之外再加一路宽带，169元那档加的是500M，199元那档加的是1000M，适合自建房分层住或者店面加住家的场景。
Q：下单后多久能装？
A：一般下单后工作人员先查资源，再约时间，具体快慢看当期排单和线路情况，着急的话打电话时说明一下。
表姐后定的是99元那档，1000M带40G流量和600分钟通话，安装费100元，机顶盒没要。我帮她算了笔账，三年合约期总共3564元，比她之前那条说不清速率的宽带三年下来还少花了四百多，速率翻了几倍，流量和通话等于白落。黎城这边自建房多、店面也多，我建议是先按人头和设备数把档位框住，再拿地址去核资源，两头都对上了再签字，比听谁一句“这个划算”靠谱得多。
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