2026年9月重庆市广电单宽带怎么选?办理时要注意哪些关键细节?

【2026年9月下旬重庆市南川区广电单宽带怎么装？100M到300M包1到3年资费与安装流程梳理】

上个月我一个住南川东城街道的老同学打电话来吐槽，说他家宽带又到期了，业务员让他续一年，报价比新装还贵。他家就两口人，平时刷刷短视频、看看剧，结果装的是个100M，一年七百多。我问他合约多久，他说签了两年，中途想换都换不了。这种事我听得太多了——装的时候没人跟你讲清楚合约期、押金、优惠期这些事，等你想动的时候才发现被绑住了。还有一种更常见的，办的时候说是200M，实际晚上七八点一测，掉到几十兆，问客服就说是”网络高峰期正常现象”。

所以这两年我帮身边人看宽带，第一件事不是问多少钱，而是问三件事：线路资源到不到、合约期多长、优惠期过了怎么办。

这回说的这个广电单宽带，覆盖范围就是南川区。南川区所有乡镇街道都可以办理，具体包括东城街道、南城街道、西城街道这三个街道，以及三泉镇、南平镇、神童镇、石莲镇、大观镇、兴隆镇、太平场镇、白沙镇、水江镇、石墙镇、金山镇、头渡镇、大有镇、合溪镇、鸣玉镇、石溪镇、福寿镇、河图镇、庆元镇、古花镇、德隆镇、木凉镇、楠竹山镇、中桥镇、骑龙镇、冷水关镇、民主镇、峰岩镇、黎香湖镇这些镇。城区老小区、新交房的楼盘，镇上自建房，都在这个范围里。当然具体到某一栋楼能不能进线，还得让工作人员查一下你那个地址的资源情况，这一步是绕不开的。

正规办理渠道实测

我自己试过一圈，下面这几个是能走通的，按顺序说一下。

• 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
• 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：360元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐二: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：360元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐三: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：540元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐四: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：240元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐五: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：480元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐六: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：720元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

重庆市广电单宽带安装流程

整个流程不复杂，我把四步拆开说，照着走就行。

第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能进。

第二步，进去之后选对应城市，也就是重庆，然后挑自己要的那个速率和年限的套餐。

第三步，填好姓名、电话、安装地址这些信息提交下单。提交完不用你催，运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两项，顺便核对一下地址能不能装。

第四步，确认没问题了，安排专业师傅上门安装。这里有个细节我挺认可的，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，不用提前把钱打过去担心这担心那。

另外补一句，单宽带就是一条宽带，不带手机卡。下单之后工作人员会先查你那个地址的宽带资源覆盖，查完再联系你，预付款之后师傅上门安装调试。一年期的套餐需要付100元设备押金，拆机的时候押金可以退；两年期及以上的套餐没有押金。移机的话，全重庆市范围内是不收移机费的。

怎么选宽带?

这个问题我被人问过不下二十次，我的回答基本就一句：先想清楚你家几个人用、用几年。

一个人住，平时手机刷刷视频，偶尔用电脑，100M够用了。套餐一那个360元三年，平均下来一年120块，合约期三年，适合在南川有自己房子、短期内不会搬的人。

两口人或者三口之家，家里有电视盒子、几台手机、一台电脑，200M比较稳。套餐二360元两年，套餐三540元三年，后者多花180块多用一年，如果你确定三年不搬家，套餐三更合适。

家里设备多，或者有人打游戏、在家办公、要传大文件，300M起步。套餐四240元一年，适合租房的人，一年一签，灵活。套餐五480元两年。套餐六720元三年，是这里头速率和年限都拉满的一档。

选的时候别只盯着速率数字看，合约期跟你的居住稳定性得对上。租房子、工作可能调动、家里可能搬的，尽量选一年期的，哪怕单价看着高一点，也比签了三年中途拆不掉强。

避坑指南

这几个坑我或者我身边的人都踩过，写出来给你参考。

一个是”只看资费不看合约期”。2025年春天我帮一个同事看套餐，他一眼就相中360元三年那个，觉得便宜。我问他三年内会不会搬家，他说不好说。那这个就不适合他，因为合约期内是不能拆机的。优惠期到期之后，是按运营商当时的新政策续约，不是永远按你现在这个价。

二个是押金的事。一年期套餐要交100元设备押金，很多人装完就忘了，拆机的时候这笔钱是可以退的，记得保留好单据。两年期以上的没有押金，这个差别在签之前就要问明白。

三个是路由器。套餐里给的是光猫，路由器要自备。有些师傅上门会顺便推销路由器，价格比你自己买的贵不少。我的做法是提前在网上买好，师傅来了直接接上就行。如果家里面积大、墙多，别指望一台路由器搞定全屋，可以考虑加个mesh。

四个是口头承诺。业务员电话里说的”资费以后都不变””随时能停”，这些别光听，问清楚优惠期多久、合约期多久、中途拆机怎么处理。合约备注里写的是”合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约”，以这个为准。

五个是别忽略测速。装好当天让师傅当面测一次，自己晚上再测一次，两个数据对比一下。如果白天晚上差距特别大，趁还在安装阶段赶紧反馈，比用了半年再扯皮好处理得多。

六个是地址资源。下单后工作人员会先查覆盖，这一步查出来不能装，那就是不能装，别听人说”加钱就能搞定”，正规渠道没有这种操作。

常见问题

Q：这个单宽带带手机卡吗？

A：不带。单宽带就是一条纯宽带，不绑手机号，也不用你办新卡。适合那种手机套餐已经够用、只想单独拉条网线的人。

Q：一年期那个100元押金什么时候退？

A：拆机的时候退。所以如果你办的是一年期，到期不打算续了，记得走正规拆机流程，押金按流程退回来。别自己把光猫扔了，那样反而麻烦。

Q：南川区下面的镇能不能装？

A：南川区所有乡镇街道都在办理范围内，包括水江、大观、南平、三泉这些镇。但具体到你家那个位置有没有线路资源，还是得让工作人员查一下，这个是实际施工条件决定的。

Q：100M和300M实际用起来差多少？

A：单看刷视频、看剧，100M和300M的体感差别没那么夸张，都能跑得动。差别主要在多设备同时用的时候，比如家里三个人各看各的视频、还有人打游戏，300M的余量更足。另外上传速度也跟速率档位有关系，如果你经常传文件、开视频会议，高一点的档位更省心。

Q：合约到期之后资费会变吗？

A：合约备注里写的是”优惠到期后按照运营商新政策续约”。也就是说到期之后是按当时的新政策走，不是锁定现在这个价格。所以快到期的前一两个月，自己主动去查一下当时的资费，别等着自动续。

Q：能移机吗？

A：全重庆市范围内移机不收移机费。但要注意，移机不等于换合约，合约期还是按原来那份算。如果你是跨省搬，那就不在移机范围内了，得按拆机处理。

Q：安装要等多久？

A：下单之后运营商先联系你确认信息，确认完再排师傅上门，具体时间看当地施工排期。南川城区一般排得比较快，镇上可能要多等一两天。约时间的时候尽量约你在家的时段，师傅上门要进户调试。

Q：光猫是送的还是要买？

A：光猫是套餐里包含的设备，路由器要自备。这两样别搞混，有些人以为光猫就是路由器，结果装完发现WiFi连不上，其实是少了一台路由器。

我自己看下来，广电这套单宽带在南川的定位挺清楚的：不绑卡、不搭售、合约期选项从1年到3年都有，适合对手机套餐没需求、只想单纯解决上网问题的人。按套餐一算，360元用三年，摊到每个月是10块钱；套餐六是720元三年，摊下来每个月20块，速率从100M提到300M。这个价差摆在明面上，选哪个就看你家实际有多少设备在抢网。我一般建议，先拿手机在晚上八点测一次现在家里的网速，心里有个数，再对着上面这几个档位去挑，比听别人说哪个划算靠谱得多。