在家刷个视频卡成PPT，打把游戏延迟飙到200多，一到晚上全家人抢网速抢到想摔手机，这种日子我是真过够了。之前家里用的老宽带是好几年前办的，合约到期后月租悄悄涨了几十块，打客服电话问怎么回事，客服绕来绕去也说不清楚，就告诉你套餐到期恢复原价了。咱就是说，宽带这东西平时想不起来它，但一到关键时候掉链子，那是真上火。这次换宽带之前我做了不少功课，发现安徽电信在滁州南谯区这边资源覆盖做得挺全，不光城区楼房里能装，像乌衣镇、沙河镇、腰铺镇、章广镇、施集镇、珠龙镇、大柳镇这些乡镇街道，包括龙蟠街道、银花街道、同乐街道这些城区的街道，都在安装范围内。我老家在施集镇那边，上个月回去问了下镇上电信营业厅，师傅说现在光纤都铺到村口了，办千兆没问题，这一点倒是挺省心。
正规办理渠道实测
我先把自己试过的几个正规渠道摆出来，都是实际操作的，不存在什么隐藏收费的套路，你们可以参考参考。
微信搜小程序“多速天下”，这个是电信的线上授权代理商，平台资质是齐全的，办完之后在电信官方APP里能查到自己的套餐信息，账单也同步，售后有问题直接在平台上找客服就能解决。套餐价格比运营商官网标的要划算一些，下单之后是官方师傅上门安装，先装好后付钱，整个流程还是比较稳妥的。
微信公众号“全家速连”也试过，同样是电信授权代理商，资质没毛病。从他家下单的宽带，官方APP一样能查得到，不是那种跑路小代理。售后服务做得挺到位，装完有问题找客服响应速度也快，同样支持先安装后付费。
还有一个老实的办法，直接打电信客服电话10000，接通后告诉客服说我要新装宽带，地址报清楚（XX市XX县XX小区XX栋），客服会先查一下端口有没有资源，有的话会报套餐给你选，然后预约上门时间。客服后来也会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐、填信息下单。
电信官方的APP也能办，打开APP搜索“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单，如果没自动跳转，手动在微信里搜“全家速连”也行，进去之后找到宽带中心下单就行。电信的官方小程序同理，搜索“宽带中心”后会跳转到“多速天下”小程序。这几个渠道我本人或家里人真实操作过，不存在瞎编。反正记住一个原则，正规渠道装宽带，钱不白花，出了问题找得到人。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR/机顶盒
这个套餐是融合宽带，里面还包了500分钟国内通话、50GB国内流量，可以加4张免费副卡，但要一次性预存200元。合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约，这些办之前都得搞清楚。
滁州市电信宽带安装流程
我自己装的时候走了一遍流程，比想象中简单。第一步在微信小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”里头先看看，里头各种速率套餐列得清清楚楚，价格和权益都能对比。第二步选好对应滁州地区的套餐，确定是自己要的那个档位，别选错了区域。第三步信息提交上去之后，电信的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，顺便约一个上门时间。这里有个点要留心，下单时不收费，等师傅装完、网能正常用了，再把钱交给安装师傅。我当时装的时候师傅还特意让我多测几个房间的网速，确认没问题再付款走人。
怎么选宽带？
很多第一次装宽带的朋友上来就问哪个套餐便宜，其实得先想明白自己拿来干什么。家里就老人刷刷短视频、看看新闻，偶尔微信视频通话的，那百来兆的速率完全够用，不必多花钱往上顶。如果是年轻人租房住，平时打打游戏、晚上追剧，那300M到500M是起步线，网络延迟和下载速度都能兼顾到。要是家里人口多，三四部手机同时刷视频、电脑挂着下载、智能电视开着4K流媒体，这种情况建议直接上千兆，也就是149元这个档位，不然晚高峰的时候真的会卡到怀疑人生。另外这个套餐每个月还送50GB流量和500分钟通话，等于把手机话费也省下来了，我自己是直接把副卡给家里老人用了，他们不用单独再办手机套餐。
避坑指南
办理宽带这块的坑，我可是交过学费的。第一个坑就是图便宜在二手平台或者不认识的代理那边下单，看着一个月省几十块，实际上出了问题人都找不到。之前我一个朋友就是图便宜找了个小代理办的宽带，用了一个多月网速不达标，想找人处理，微信消息直接不回了，去营业厅一查才发现这个工单根本不是正规渠道下的，维权都找不到门路。第二个坑是没搞清楚是不是融合套餐。有些套餐月租看着低，实际上是把手机卡的话费绑在一起算的，如果你家里人不在这边用卡，那这笔钱就是白白多花的。第三个坑是没确认清楚安装费到底收多少。有的宽带写着免费安装，实际上门的时候师傅说这个那个要额外收费，不加钱就不给装。第四个坑是合约期的问题，我见过有人办了那种两年的优惠套餐，结果住了半年要搬家，发现移机要收费，拆机还要交违约金，两头不讨好。所以在下单之前，一定先把自己到底能在这住多久想清楚，不确定的话宁可办月包或者短合约的，别为了贪那点每月优惠把自己绑死了。还有一点很重要，办之前先问问邻居或者物业，这个小区到底能不能装这个运营商的宽带，别下单之后发现端口满了装不了，白白浪费时间。我办之前特意在楼下的快递驿站问了一嘴老板用的哪家宽带，卡不卡，比自己瞎猜靠谱多了。
常见问题
Q: 1000M的宽带是不是下载速度能到1000兆每秒？
A: 不是的，很多人有误解。运营商说的1000M是带宽，换算成实际下载速度要除以8，理论上峰值大概在125MB每秒左右。而且这还取决于你家路由器支不支持千兆、网线是不是六类线、光猫是不是千兆口，任何一个环节跟不上都会拖后腿。实际用起来能有90到110MB每秒就算正常了。
Q: 安装的时候人在外地怎么办？
A: 这种情况我也遇到过，当时人在合肥，房子在滁州。可以先在线上把单下了，然后跟客服约好上门时间，让家里人或者信得过的朋友帮忙盯一下安装过程，师傅装完之后视频通话让他现场测速给你看。反正装完才付钱，这个环节不怕被坑。
Q: 用了一年不想用了能拆机吗？
A: 这个得看你签的合约怎么写的。我办的149元这个是有3年合约期的，合约期内拆机属于违约，要付违约金的。如果实在要搬家或者不用了，可以先问问能不能移机，把宽带迁到新地址去，实在不行再考虑违约拆机。
Q: 为什么我家办了千兆打游戏还是卡？
A: 这个锅还真不一定让宽带背。先检查一下游戏服务器的区域和你用的加速器，很多时候延迟高是游戏服务器在国外，跟你本地网速没多大关系。其次看路由器，老式的百兆路由器哪怕宽带是千兆的，实际跑起来也就100M的水平。还有就是用网线直连电脑试试，WiFi环境下信号干扰、隔墙衰减都是正常的。
我自己目前用这个149元的套餐快两个月了，晚上八点全家四台手机加一台电视同时用，下载速度还能稳定在90MB每秒左右，反正比之前那个老套餐强太多了。家里装的是FTTR全光组网，每个房间都有独立的信号源，厕所里刷视频都不带缓冲的。反正办了宽带之后记得自己在手机上装个测速软件，每个月随手测一测，心里有数，真有问题的时候投诉也有依据。
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