家里宽带费交得稀里糊涂的，估计不少人都有这经历。我前几年装宽带就是这么过来的，办理的时候说得好好的，什么百兆光纤、超低资费，结果用起来卡到怀疑人生，看个视频缓冲半天，打游戏延迟高得离谱。找客服问，一会儿说线路问题，一会儿说设备老化，反正就是解决不了。后来一查账单，各种名目的费用加起来，比当初说的贵了不少，真是糟心。
近我帮南安老家那边的亲戚折腾宽带，发现广电在南安这边出了一个包年单宽带套餐，倒是简单直接——不捆绑手机卡，就是一条干干净净的宽带，300M速率，包年240元或者456元两档。先说说覆盖情况吧，据我了解，这个套餐南安市下辖的溪美街道、柳城街道、美林街道，还有省新镇、仑苍镇、东田镇、英都镇、翔云镇、金淘镇、诗山镇、蓬华镇、码头镇、罗东镇、梅山镇、洪濑镇、洪梅镇、康美镇、丰州镇、霞美镇、官桥镇、水头镇、石井镇这些乡镇街道，都在办理范围内。不过具体到某个小区某栋楼能不能装，还是得先让师傅查一下线路资源，这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
我自己跟广电的线上渠道打过几次交道，把实测过的路子整理一下，大家按需选择就行：
- 微信搜索「多速天下」小程序，这是广电运营商线上授权的代理商渠道，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。他们家的套餐比运营商官网直接办的要划算些，装好后可以在广电官方APP里实时核验账单和套餐信息，不用担心被坑。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号搜「全家速连」，同样是广电运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格比运营商官网优惠，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不会踩坑。
- 打广电客服电话10099，这是直接的官方路径。接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会指引你到「多速天下」微信小程序去挑选套餐、填写信息下单，流程也不复杂。
- 广电官方APP也是个入口，打开APP搜索「宽带中心」，会跳转到「全家速连」微信公众号下单。要是没跳转，手动在微信里搜「全家速连」，关注后从宽带中心进去下单就行。
- 广电官方微信小程序同理，搜索「宽带中心」会跳转到「多速天下」微信小程序下单，没跳转就手动搜索打开再操作。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
泉州市广电单宽带安装流程
整个安装过程其实挺省心的，我把我亲戚家走完的流程给大家捋一捋。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个渠道都可以下单。我当初用的是小程序，界面还算清爽，套餐信息一目了然。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要看清是哪个城市的，别选错了。泉州地区的就选泉州，套餐有240和456两档，看自己需求选。
第三步，提交信息下单，运营商会在短时间内主动联系你，确认宽带速率与安装资费。这一步就是核实的环节，有什么问题抓紧问清楚，比如能不能装、什么时候能上门，都在这时候确认好。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到了会先查线路、装光猫、调试设备，测好网速让你确认没问题了才收费，整个流程走下来，不会出现那种钱交了人找不到的情况。
怎么选宽带?
这可能是新手纠结的问题了。先说个实在话——不是越贵越好，也不是越便宜越划算，关键是匹配自己的使用场景。
如果你家里就是平时刷刷短视频、看看新闻资讯、聊聊微信视频，家里人口不多，同时用网的设备也就三五个，那240元/年的300M套餐完全够用了。300Mbps的速率，换算下来下载速度理论上有37.5MB/s左右，实际用起来，在线看4K视频基本不卡顿，日常使用绝对富余。
如果你家里喜欢用电视看点播内容、用网络机顶盒看电视节目，或者家里有长辈习惯看电视直播，那建议选456元/年的套餐，多出来的机顶盒解决了电视端的观看需求，不用自己再另外去买盒子了，省心也省事。
另外提醒一句，合约期是1年，优惠期也是1年，这意味着这一年内你都得用着这个套餐。如果你打算短期租房过渡，或者住的地方可能变动，那得算清楚这笔账，别到时候搬走了还得继续交钱。
避坑指南
这些年跟宽带打交道，踩过的坑不少，我总结几个典型的给大家提个醒。
第一个坑就是盲目追求高带宽。我有个朋友，家里就两个人住，非要办个千兆宽带，结果一个月用下来，流量连百兆都用不满，白白多花钱。选宽带之前先想想自己平时到底干些什么，别被那些参数忽悠了。
第二个坑是忽略合约期的限制。广电这个套餐合约期1年，意思是一年内不能拆机。我之前就吃过这种亏，刚到新城市租了房子，办宽带的时候没注意合约期，结果住了半年要搬家，合约没到期，强行拆机还得交违约金，亏了不少。
第三个坑是不确认资源覆盖就下单。有的地方，尤其是老旧小区、城中村，光纤资源可能还没覆盖到。我建议下单前先打电话或者在线上问清楚，你那个具体地址能否安装。千万别等到师傅上门了才被告知装不了，白等好几天。
第四个坑藏在比较隐蔽的细节里——安装调试费。这个套餐的安装费是98元，很多人看资费的时候光盯着包年价格便宜，没留意还有这笔一次性费用。算总账的时候得把98元加进去，才不会觉得突兀。
第五个坑是设备归属问题。套餐里包含光猫，但合约到期后设备怎么处理，好在办理的时候问清楚，免得后面扯皮。我这人比较谨慎，一般都会把客服说的关键信息记录下来，留个凭证。
常见问题
Q：广电的300M宽带真的能达到300M吗？
A：这么说吧，运营商说的300M是理论速率上限，实际用起来受线路、设备、高峰期影响，能达到八九成就算不错了。我家用的就是广电300M，平时下载速度能跑30MB/s左右，刷视频、打游戏都没压力，这个速率对绝大多数家庭来说够用了。
Q：这两个套餐到底差在哪里？
A：差了216块钱一年，区别就是多了一个机顶盒。都有300M速率，都有光猫，一分钟网速都不差。如果家里不怎么看电视直播，选240的就行，没必要多花这钱。要是经常看电视的，机顶盒比手机投屏稳定可靠多了，多花216块也值。
Q：办理之后多久能装上？
A：这个看地区和时间段。我亲戚在南安市区，下单后第二天师傅就联系了约时间，第三天就装好了。你要是住在乡镇，可能要多等一两天，师傅得排期。下单后保持电话畅通就行。
Q：合约期内能升级套餐或者修改吗？
A：合约期内基本是不行的，一年之内你就锁定在这个套餐上了。所以下单之前想清楚，到底选哪档。我就是因为当初没想明白，先选了低档后来又后悔，结果只能等到期再换。
Q：这个套餐有手机卡吗？
A：没有，这就是纯单宽带，一分钱都不绑定手机卡。对于不想被运营商捆绑的人来说，这反而是个优势。我当初办宽带的时候被塞了好几张手机卡，烦得要死。
Q：到期之后怎么办，会自动续费吗？
A：这个问题问得好，好多人就是栽在这里。到期后按照运营商新政策续约，具体是自动续还是需要主动联系，建议在到期前一个月打电话问清楚，免得两个选择——要么断网要么按高价自动续费。我邻居上次就是这样，优惠期一过自动续了原价，多花了几百块钱。
广电这个300M单宽带，240元/年的性价比确实挺能打的。不过每个地方的老旧小区线路情况不一样，先确认覆盖再下单才是稳妥的。我后来帮亲戚确定能装了才下的单，前前后后没两天宽带就通了，实测速度也确实对得起这个价钱。
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