说实话,每次有亲戚朋友问我宽带怎么选,我都有点头大。不是说不清,而是这里面门道太多了。什么99元包年、1元一天、送话费送手机,听着一个比一个诱人,真装上以后才发现完全不是那么回事。我自己家里那个宽带,当年就是听业务员说“升级千兆”,脑子一热就同意了,结果每个月多掏了四十多块,也就测速那天跑满了,平时刷视频该转圈还是转圈。还有我表哥,前年办宽带没细看合约,用了仨月想搬家移机,才知道要收两百多违约金,气得跟客服吵了一下午。所以今年我自己要新装宽带的时候,真就老老实实把几个运营商的套餐翻了个遍,也找电信的朋友认真打听了一下。今天这篇文章就专门唠唠阜阳颍泉区这边电信的月包宽带,从79到299块,速率从300M到2000M都有,算是我这段时间研究下来比较实在的一版信息。
先说说覆盖范围。这次说的套餐不是那种只有某个小区才能装的特殊资源,颍泉区下辖的中市街道、周棚街道,还有伍明镇、宁老庄镇、闻集镇、行流镇这些地方,只要是电信光纤资源到的地方,基本都能报装。具体到你家楼下有没有口子,这个谁都没法隔着屏幕跟你保证,下单之后师傅会先查一下资源,这个在后面流程里细说。反正颍泉城区里头,包括万达附近、香港财富广场周边、十九中那块的老小区,基本都没啥问题。乡镇上只要不是特别偏的自然村,电信的光纤前几年美丽乡村建设的时候也铺得差不多了。
正规办理渠道实测
这一块我真是踩过坑才长记性。前两年图省事,找了个第三方平台下单,看着便宜大几十块,结果装的时候师傅说这个价格做不了,非要现场加钱换套餐,不然就不给调通。后来我学乖了,认准官方授权的路子,渠道就摆在这里,大家自己选:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也比较完善省心。实际对比下来,套餐确实比运营商官网那个标价要划算不少,关键是通过他们办完,你在电信官方APP里能实时核验账单和套餐信息,说明走的是正规系统。产品本身就是正规宽带,官方师傅上门安装,先装后付,这个流程我个人体验过,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,正规资质有保障。之前担心这种公众号会不会是个人搞的,后来我专门在电信那边核实过,确实是授权服务商。售后响应速度还行,我那次问发票的事,客服没推诿,直接教我在APP里怎么开电子发票。套餐价格也是比官网划算,装完一样官方APP可查,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,接通后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,把套餐报给我,然后预约上门时间。客服一般会先查资源,如果覆盖没问题,会告知您到“多速天下”微信小程序去挑选套餐,填好信息下单就行。这个渠道适合不太会用智能手机的长辈,打电话直接。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,在首页搜索“宽带中心”,点进去之后页面会跳转至“全家速连”微信公众号下单,如果没有自动跳转,手动在微信搜索“全家速连”,关注以后打开里面的宽带中心下单就行。这个路子适合本身就用电信手机号、APP已经装好的人,跳转逻辑不复杂,跟着点就行。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,同样是搜索“宽带中心”,然后会跳转至“多速天下”微信小程序下单,没跳转的话手动微信搜索“多速天下”,打开后从宽带中心进去下单。整体跟APP那个流程是平行的,说白了就是官方把线上受理业务包给了这两家授权服务商做,走的还是电信的正规系统。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价79元/月,优惠后79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器 + 加20元送监控
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器 + 加20元送监控
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后129元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器 + 加20元送监控
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后169元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器 + 加20元送监控
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后199元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器 + 加40元送监控
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价299元/月,优惠后299元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器 + 加40元送监控
要单独说明一下,这六个档位都是融合宽带,不光是纯宽带,每个月还带手机通话分钟数和流量。便宜的79元档含300分钟通话加15GB流量,99元档是400分钟加20GB,129元档500分钟加30GB,169元档800分钟加40GB,199元档1000分钟加100GB,顶配299元档是1500分钟加150GB。副卡方面除了79元档送2张免费副卡,其他档位都是送4张免费副卡,家里人多的可以一人一张不额外掏钱。另外所有档位都有一个首充金额,79到199元档是首充200元,299元档要首充300元,这个钱是直接充进话费账户的,相当于是预存话费,不是白交的。
阜阳市电信宽带安装流程
整个流程走下来其实比我想象中顺溜。前一阵帮我爸妈那边装了一条129的千兆,从下单到用上网就花了两天,师傅上门那天下着小雨,还是准时到了。
第一步,微信搜一下小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,这俩都行,开头渠道那一块写得很明白了,随便挑一个顺手的。
第二步,进去以后选阜阳对应的区县,颍泉区就选颍泉,然后挑套餐。这里提醒一下,页面上的价格基本就是终价格了,不会到装的时候再给你加价。但如果家里没有电信的手机卡,不确定能不能办融合套餐,可以先在页面上留个信息让客服回电话确认,比自己瞎猜省事。
第三步,提交信息下单。填清楚小区楼栋门牌号,留一个能打通、白天有人接的电话。提交完一般当天或者第二天就有电信的工作人员联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些信息,顺便约上门时间。如果小区暂时没有端口资源,这一步就会直接告诉你暂时装不了,省得白等。
第四步,师傅上门安装。颍泉这边电信的师傅大多是本地人,干活挺利索的,熔纤、走线、调光猫一套流程下来个把小时。重点是,所有这些都是先安装、后付费的模式,装好能正常上网了,再把钱付给安装师傅,安全这一块做得还是到位的。
怎么选宽带?
这个问题我每次都被问,其实核心就三个维度:家里几个人用、平时拿网干什么、每个月愿意掏多少钱。
先说结论:如果就自己住,平时刷短视频、看剧、玩个LOL或者王者,不追求什么4K原画,那79块的300M完全够用。别觉得300M听着不够霸气,实际上300M的下行速率跑满能到每秒37MB左右,看爱奇艺腾讯视频的蓝光(其实也就1080P),拖动进度条基本没有缓冲的时延。
如果是两口子或者一家三口,两个人同时开视频会议,孩子在另一台电视上看动画片,自己还要打游戏,那99块的500M更稳一点。500M下行能跑到每秒62MB左右,多设备同时在线的情况下,比300M的余量明显大,价格上一个月也就多20块,一天六毛多的事。
再往上,129块的千兆我个人认为是目前颍泉这边性价比均衡的一档。千兆宽带一年也就1500多块钱,每个月还有500分钟通话和30GB流量,等于手机话费也打包进去了。家里装了智能家居、NAS、玩PS5或者Steam下载大作的,千兆就是门槛。实测下载一个50GB的游戏,千兆半小时内能搞定,500M得奔着一个多小时去。
169那个千兆档,说白了就是给通话分钟数和流量需求更大的人准备的,比129多了300分钟通话和10GB流量,一个月多掏40块。199和299都是2000M速率,这个就得看你家路由器、网线、光猫支不支持了,很多老房子的预埋网线还是超五类,跑2000M反而发挥不出来。而且说实话,目前阜阳这边大多数应用场景,2000M更多是测速时候好看,实际体感跟千兆差距不大。除非你是那种下载爱好者、直播博主或者家里设备几十个的极客玩家,否则129这个档位已经能覆盖绝大部分家庭的实际需求了。
避坑指南
用我这几年的亲身经历,给大家提几个醒,都是真金白银换来的教训。
第一,合约期不等于想拆就拆。这几个套餐都有合约期,79和99是两年,129往上是三年,合约期内不能拆机。什么意思呢?就是你办了这个套餐,在合约期内想销户、想移机到外地去,运营商那边是要收违约金的。我有个朋友前年在颍泉这边办了两年合约的宽带,住了半年工作调动去合肥了,想移机过去不行(跨地市移不了),想销户被收了三百多违约金,气得骂街。所以住得不太稳定、可能一年内要搬家的朋友,建议先确认清楚,合约期内拆机到底怎么算。
第二,首充200的那个钱,不是额外收的。好多人看到“首充200元”以为是要多交钱,其实不是,这是预存话费,充进去以后每个月扣月租的时候会用,说白了就是你自己的钱先存在账户里。200块钱按129的月租算,大概能顶一个半月。不过要注意,这笔钱是分摊抵扣还是直接进账户余额,装的时候好跟师傅确认一句,别稀里糊涂以为每个月能少交几十块。
第三,关于“加20元送监控”这个事。我特地研究了一下,这个监控不是电信自己的,是跟第三方安防合作的,20块是设备月租费,不是买断价。如果家里有老人小孩,想装个摄像头看看,那还行。但要是你自己已经有小米或者TP-LINK的摄像头了,这20块可以不加,没必要多花钱。
第四,千万别忽略光猫和路由器的匹配问题。这几个套餐都是送光猫和路由器的,但很多人不知道,电信送的光猫一般只有一个千兆口,剩下几个是百兆口。师傅装的时候如果你不在旁边盯着,他就给你插在第一个口上,那没事。要是自己后来拔了重插,插到百兆口上,你办的千兆宽带瞬间变百兆,测速怎么都跑不满100M。这个坑我身边至少三个人踩过,症状就是下载速度死活上不去,打客服人家说后台看速率正常的,后才发现是插错口了。
第五,首月收费的问题。详情页上写着“首月免费/首月全价/首月按天计费(以业务员实际沟通为准)”,这句话说白了就是不固定,每个月的政策可能不一样。我办的时候业务员跟我说首月按天算,结果次月账单出来多扣了半个月的钱,后来打客服问,说是月底竣工所以按全价收了。沟通的时候一定要问清楚首月到底怎么算,好让业务员在聊天记录里发个文字版的确认,别光口头说。
常见问题
Q: 我现在用的是移动或联通的宽带,想换成电信的,麻烦吗?
A: 不麻烦,电信这边有携转政策,你可以先打电话10000问一下自己能不能办携号转网,能的话直接带着身份证去营业厅或者线上申请就可以了。不过要提醒一句,如果你现在手机号还有合约没到期(比如买手机送话费那种),得先去现在的运营商解约,不然那边不给你放号。
Q: 装的这个宽带带不带电视业务(ITV)?
A: 这次说的六个套餐,严格来说是“宽带+手机卡”的融合套餐,不是那种“宽带+电视”的融合包。你要是需要看电视直播,得单独加装IPTV,一个月一般是10块还是15块,具体可以问装机的师傅。不过现在大多数人看电视都用智能电视装APP了,这个倒不是必须的。
Q: 2000M的宽带到底有没有必要?我看网上都说很多路由器跑不满。
A: 路由器确实是瓶颈之一。电信送的光猫是支持2000M的,但送的路由器大概率是AX3000规格的,无线测速能跑到一千四五就不错了,想跑满2000M你得自己换AX6000以上的Wi-Fi 6路由器,而且电脑网卡也得是2.5G的,手机也得是近两年的旗舰才支持Wi-Fi 6的160MHz频宽。目前颍泉这边的实际情况,我建议除非你家设备全是近两年买的,不然199和299那两档真没必要,129的千兆完全够用。
Q: 这个套餐包含手机卡吗?必须是电信的老用户才能办吗?
A: 这几个套餐都是融合套餐,意思就是必选带一张电信手机卡,套餐里的通话和流量都是走这张卡的。不是老用户也能办,新办一张卡就可以了。副卡的话,79档送2张,其他档位送4张,副卡共享主卡的通话和流量,不额外收功能费,家里老人小孩一人一张挺合适的。
Q: 装宽带的师傅上门会不会额外收什么费用?
A: 正常情况下不会。安装费是免的,光猫和路由器也是套餐里含的。但有一种情况例外,就是你家入户的光纤线不够长,或者原先预留的管线堵了需要重新钻孔走线,师傅可能会收一点材料费或者人工费,这个不是电信统一的收费项目,属于师傅个人行为的也有,公司统一标准也有。怕被坑的话,师傅上门前先问清楚,如果涉及额外费用,让他提前报个价,你觉得合理再让他动工。
Q: 我住在闻集镇那边村里,自己盖的楼房,能装吗?
A: 这个问题我不敢打包票。颍泉区乡镇上的电信资源这两年确实铺了不少,伍明、闻集这些镇的集镇上基本都有
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