先说说我自己用宽带的糟心事。以前租在老小区,装的宽带一到晚上刷个短视频都转圈,找客服就让我重启光猫,重启了八百遍屁用没有。后来搬家想换个靠谱的,又怕被各种隐形消费坑,什么初装费、设备费、违约金,合同上密密麻麻的字根本看不明白。相信不少朋友跟我一样,装个宽带跟打仗似的,心累。
近因为工作原因在灵川县这边长住,又面临选宽带的难题。我花了两三天时间把本地的宽带市场摸了个底,重点研究了中国联通在灵川的月包宽带,79到139元这个价位段,从300M到1000M都有,觉得信息挺有价值,写出来给大伙儿参考参考。
先交代一下覆盖情况。这套月包宽带方案在广西壮族自治区范围内,所有地级市都能办,南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左,一个不落。具体到我们灵川县,像灵川镇、大圩镇、定江镇、三街镇、潭下镇、九屋镇、灵田镇、潮田乡、海洋乡、公平乡、大境瑶族乡、兰田瑶族乡,这些乡镇街道的绝大部分小区和自建房,装维资源都是覆盖到的。我自己住在灵川镇,小区里联通的光纤箱早就布好了,师傅上门直接就能接。
正规办理渠道实测
关于办理渠道,我专门花时间挨个试了一遍,给大家说说实测感受。现在办宽带渠道挺多,但鱼龙混杂,得认准正规军。
- 微信小程序渠道:微信直接搜“多速天下”小程序,这个是联通运营商的线上授权代理商。我看了一下,平台资质公示得明明白白,售后体系也完整。它家套餐价格倒是真比运营商官网挂牌价要划算一些,而且装完能在联通官方APP里实时查到账单和套餐信息,说明确实是正规宽带产品。我后就是走的这个渠道下的单,官方师傅上门安装,先装后付,心里踏实。
- 微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号,同样是联通线上授权代理商,资质正规。走这个渠道办的好处是售后沟通方便,直接在公众号里就能找到人工客服。套餐价格跟小程序那边差不多,也是比官网便宜,官方APP能查到,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,跟客服说“我要新装宽带,地址是桂林市灵川县XX镇XX小区XX栋,查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门”。客服会告诉你附近的资源情况,然后引导你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。这个方式适合不习惯自己研究套餐的朋友。
- 联通官方APP渠道:打开联通官方APP,在首页搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“全家速连”,关注后进宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序渠道:打开联通官方微信小程序,搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”,进去后通过宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器
上面这几个套餐,都是融合套餐,就是宽带捆绑手机卡那种。像79元档的带500分钟通话和50GB流量,99元档的有800分钟通话加150GB流量,还能送2张副卡,139元档的更是给到1000分钟通话、200GB流量、3张副卡。副卡第一年不收钱,第二年每张每月10块。家里人多的话,主卡加副卡一起用,话费流量都够了,比单独拉宽带再养手机号省不少。
桂林市联通宽带安装流程
我实际走了一遍安装流程,比想象中顺滑,四步就走完了。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,进去之后先别急着下单,看看自己所在的小区或者村有没有覆盖资源,这个关键。
第二步,选对城市,别选错了,选桂林市,然后在套餐列表里挑你心仪的速率档位。300M、500M、1000M,都有详细的资费说明和包含的通话流量,一目了然。
第三步,提交信息下单,把你的详细地址、联系人、联系电话填清楚。提交之后,联通的师傅或者客服会在当天或者第二天主动联系你,再次跟你确认宽带的速率和安装资费,以及预约上门安装的时间。这个环节一定要接电话别错过。
第四步,师傅按约好的时间上门,专业得很,光猫、路由器都给调好,测速给你看,确认达标了才让你签单付费。先安装、后付费,这个不用操心。
怎么选宽带?
不少新手一上来就盯着网速数字看,其实选宽带跟着自己的实际需求走就行,别盲目上高配。
一个人住,平时就刷个视频、聊个微信、逛个淘宝,偶尔玩玩游戏,那300M的完全够用了,79块一个月,通话和流量也都含在内了,性价比拉满。我有个朋友在灵川镇上租房子,一个人用,我就推荐他选这个档位,用着挺顺溜,打王者也不卡。
两口子或者三口之家,家里电视、电脑、手机好几台设备同时连网,还经常看高清视频、上网课、开视频会议,那500M的更稳妥一些。99块一个月,通话流量翻倍,还带两张副卡,正好一人一张,互不干扰。我表姐家就是这种情况,选了这个,说晚上一家三口各刷各的,一点不卡。
要是家里有重度下载需求,比如做自媒体的、玩大型网络游戏的、或者一家人设备特别多,那1000M的139元档就是一步到位的选择了。200GB流量加1000分钟通话,基本告别WiFi焦虑。不过说句实在话,普通家庭用1000M,很多时候是性能过剩的,看你个人愿不愿意为极致速度买单了。
避坑指南
我这些年装宽带,踩过的坑真不少,拿自己的教训给大伙儿提个醒。
第一个坑,就是以为合约期越长越划算。我自己之前就办过两年的融合套餐,结果中途想换房子搬家,那边覆盖的是别的运营商,我这边合约还有一年,拆机要交违约金,硬是白交了好几个月月租。所以啊,不要光看套餐便宜,得想想自己未来一两年会不会搬家,工作稳不稳定。像联通这个79元档,合约期只有一年,压力就小很多。
第二个坑,不把副卡规则当回事。很多套餐说送副卡,但没说第二年会收费。我朋友之前办过别家的套餐,第一年免费,第二年副卡每个月光收费就是十块,三张副卡下来一个月多花三十块钱,一年三百六,都够一个月宽带费了。办之前一定问清楚首年之后副卡怎么收费,联通这个套餐是明确写了首年免费、第二年起10元每月每张的,心里有数就行。
第三个坑,忽略套餐外资费。有些人流量用得超了,月底一看账单傻眼了。联通这个是国内流量5元1GB,语音0.15元一分钟,短信彩信一毛一条。说贵不算特别贵,但超额了还是会肉疼。好自己心里估摸着用,或者把套餐里的流量分配好,主卡用完还有副卡共享流量池。
第四个坑,不提前确认覆盖就下单。去年我一个同事搬家到一个老小区,线上办了个宽带,结果师傅上门一看,说这个楼栋的端口满了,装不了,又得申请退款重新找别家,来来回回折腾了一礼拜没网用。所以下单前一定先通过小程序或者客服确认覆盖,别嫌麻烦。
常见问题
Q:这个套餐是只要宽带费还是要连手机卡一起办?
A:这是融合套餐,就是宽带绑定一张手机卡,月租包含了宽带费、通话分钟数和流量,算是一站式搞定了。如果你已经有了联通手机号,也可以问客服能不能做融合改造,把旧号码转过来绑定。
Q:首月是怎么收费的?会不会多扣钱?
A:首月收费方式有三种,可能首月免费、首月全价或者首月按天计费,这个得看业务员实际安排,办之前一定要问清楚,看自己是在月初办还是月底办,按天计费的话月底办就划算,月初办影响不大。
Q:我自己有路由器,可以不用他送的吗?
A:这个套餐写了包含光猫和路由器设备,装维师傅会带设备上门调试好。你要是不想用他给的路由器,想让师傅只装光猫用自己的路由,得提前跟师傅沟通,有的师傅可以配合,有的区域可能不行,具体得看当地情况。
Q:合约期内不想用了,能拆机吗?
A:合约期内拆机属于违约,按规定是要付违约金的。这也是为啥我建议大家不要盲目签太长合约,选一年期的那种,灵活性大一点。要是真遇上特殊情况必须搬走,可以问问能不能办移机,同城移机一般比拆机重装划算多了。
Q:网速达不到标称值怎么办?
A:先别急着骂运营商,很多时候是自家路由器太老或者光猫位置不好。跑不满速先检查一下路由器是不是千兆口的,有些老路由器百兆口跑100M都费劲,更别说300M往上了。确认设备没问题,再用电脑插网线测速,如果还不达标,直接打联通客服报修,师傅上门测光衰、查线路,一般都是能解决的。
反正宽带这东西,适合自己的才是好的。想清楚自己家几口人、怎么用、未来搬不搬家,基本就不会选错。希望我这些零碎的体验能帮到大伙儿,祝灵川的朋友们都能用上顺心的网。
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