前两天有个在柳州读书的学弟发消息问我,说他在鱼峰区租了房子想装条宽带,结果被各种”限时特惠””首月0元”绕得头晕,不知道哪个是真的。这事我太有发言权了。2023年我在箭盘山那边租房,图便宜办了个小品牌的宽带,说是100M,结果晚上八点想看场球,画面卡得像幻灯片,自己测速只有二十几兆。后来想退,被告知合约还有一年多,违约金一算比宽带费还贵。从那之后我装宽带就一个原则,资费写得越明白越好,谁跟我讲”你先办了再说”我就直接挂电话。
这次我把鱼峰区这边的联通月包宽带从头到尾摸了一遍。先说覆盖,鱼峰区所有乡镇街道都在办理范围内,具体就是天马街道、驾鹤街道、荣军街道、箭盘山街道、五里亭街道、麒麟街道、白莲街道、阳和街道这八个街道,再加上雒容镇、洛埠镇、白沙镇、里雍镇这四个镇。不管你是住在老城区那边的老小区,还是靠近柳东方向的新楼盘,都在这个大范围里。当然,具体到你家那栋楼能不能立刻装,还得看端口资源,这个后面我会讲到怎么提前确认。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个试过或者打电话问过的,写出来给你们省点时间。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:双频光猫路由一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:光猫(路由器、机顶盒、摄像头)三选二
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:FTTR全屋WiFi + 机顶盒 + 摄像头
柳州市联通月包宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按实际顺序拆成四步。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」,这两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应的城市,也就是柳州,然后挑你要的那个速率档位的套餐。这里建议先想清楚自己家几口人、几个设备要连,别一上来就冲高档。
第三步,填信息提交下单。提交完不用你追着问,运营商会主动打电话联系你,跟你确认两件事:一是宽带速率,二是安装资费。这一步很关键,电话里说清楚的数字,后面就不会扯皮。
第四步,师傅上门安装。是先安装、后付费,装完能上网了再走后面的手续,这一点对新手来说心理压力小很多。
怎么选宽带?
这个我分几种情况说,你对号入座就行。
一个人住,平时就是手机刷视频、电脑看看文档,偶尔开个视频会议,300M那档79元一个月基本够了。双频光猫路由一体直接给,省得自己再买路由器。150G流量加500分钟通话,一个人用不完。
两口之家,或者家里有人打游戏、看4K、还要接机顶盒看电视,500M那档更合适。99元一个月,流量给到300G,通话800分钟,设备是光猫加路由器、机顶盒、摄像头三选二。我自己用的就是这档,晚上两个人同时开视频加打游戏,没出现过明显卡顿。
三代同堂、房子面积大、房间多、墙又厚,那就直接看1000M。129元一个月,350G流量,1000分钟通话,配的是FTTR全屋WiFi,加机顶盒和摄像头。FTTR的好处是光纤直接铺到各个房间,不像普通路由器隔两堵墙就掉一半信号。我有个朋友在阳和那边住一百四十多平,之前用普通路由,主卧信号只有一格,换了FTTR之后每个房间都是满格。
还有一个点容易被忽略,就是合约期都是3年。所以你得先想清楚未来三年会不会搬家。要是工作还不稳定、随时可能换城市,签长约之前多想想。
避坑指南
第一个坑,合约期和违约金。我2023年那次就是栽在这儿。当时业务员只跟我说”很划算”,没提合约多久。后来才知道是两年,提前退网要按剩余月份算违约金。规避办法很简单,下单前直接问一句:合约期几年,中途拆机怎么算。让对方把答案发文字给你,别只听电话里说。
第二个坑,首充和安装费搞混。安装费是100元,这个是给师傅的施工费。首充是另外一笔,300M档首充100元,500M档首充200元,1000M档首充300元。这笔钱一般是进你话费账户的,不是白交。但你要问清楚是一次性到账还是分月返还,返还规则不一样,体验差很多。
第三个坑,副卡不是一直不要钱。副卡第一年不额外收费,从第二年开始每月3元。300M那档只能加1张副卡,500M和1000M能加3张。家里人多想共享流量的,算一下第二年之后的总支出。
第四个坑,套餐外资费。流量超出后是5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。平时没事,但家里有孩子拿手机看动画片的,或者你自己习惯开热点给平板用的,300G也可能见底。建议在联通官方APP里设个流量提醒。
第五个坑,首月怎么收费。有的情况是按天折算,有的是全价,这个以业务员实际沟通为准。别默认第一个月一定便宜,问一句不吃亏。
第六个坑,口头承诺。凡是电话里说的、上门师傅答应的,都让对方落到工单或者聊天记录里。我现在的习惯是,收到办理成功的短信之后,截图存一份,账单出来再对一遍。多花两分钟,省得后面扯皮。
常见问题
Q:我现在用的别家宽带还没到期,能直接换吗?
A:能,但要看你自己那家的合约。如果还在合约期内,先算清楚违约金划不划算。要是快到期了,那就等到期再换,没必要白交钱。另外新装和携转是两条路,办之前跟客服确认清楚你属于哪种。
Q:300M够不够用?
A:看你家几口人、几个设备。一个人或者两个人轻度使用完全够。但如果你经常下载大文件、家里三四台电视同时开着,那还是往500M走。
Q:安装费100元什么时候交?
A:一般是安装完成后跟师傅结算,具体以你下单时确认的为准。这笔钱不含在月租里,别以为79元一个月就只掏79。
Q:合约3年,中途搬家怎么办?
A:可以申请移机,但要看新地址有没有联通资源。如果新地址装不了,那就涉及拆机,可能产生违约金。所以签之前先想好未来三年住哪儿。
Q:晚上会不会掉速?
A:这个跟小区线路和同时上网的人数有关。老小区晚上七八点高峰时段可能会有点波动,新小区一般问题不大。我住的地方晚上测速基本能跑到标称的九成左右,具体还是看你那栋楼的实际情况。
Q:FTTR是什么,跟普通路由器有啥区别?
A:简单说就是把光纤铺到每个房间,而不是靠一个路由器硬撑。房子大、墙多的话差别很明显。房子小就没必要上这个,500M那档够用。
Q:怎么提前知道我家能不能装?
A:直接的办法是打10010,把详细地址报给客服,让他们查资源。或者在小程序里填地址,系统也会提示。别等到师傅上门才发现装不了,那样白等一天。
我自己的判断是,鱼峰区这边99元500M这档性价比相对均衡,速率、流量、通话、设备都照顾到了。79元那档适合预算紧、需求简单的人,129元那档适合房子大、设备多的家庭。算下来一天三块多到四块多,关键还是看你的实际使用场景对不对得上,别为了追求数字好看多掏钱,也别为了省二十块天天卡到想砸路由器。
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