我住江南区那洪街道，小区是2017年交的房。宽带这东西我用过三家，前几年一直是个100M的融合套餐，每个月扣多少钱我自己都说不清。账单里塞着电视会员、云盘、家庭安防，一项一项加起来比当初办的时候说的多出三四十块。真正难受的是晚上八点到十点，视频转圈，孩子上着网课画面卡住不动，我打游戏延迟从30跳到200。去年我妈还接过一个电话，对方说宽带免费升级，上门换个光猫就行，换完发现名下多了一张卡。这种事经历多了，我自己的结论就一句：宽带本身不复杂，复杂的是信息不对称。
这回我盯上的是南宁移动的存量升档宽带，说白了就是老号码不想换、直接在原来套餐上加装宽带的那种。江南区这边的资源覆盖是铺满的，江南区所有乡镇街道都能办理，具体包括福建园街道、江南街道、沙井街道、那洪街道、金凯街道这五个街道，还有吴圩镇、苏圩镇、延安镇、江西镇这四个镇。我表弟在吴圩镇那边租房，我帮他问过，地址报上去也能查到资源。苏圩镇、延安镇那边的朋友同样反馈可以装。所以江南区的老用户基本不用担心”我家这边没线”这个问题，能不能装主要还是看你号码的资格。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人都走过，按顺序说一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后49元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；可选装摄像头或WIFI6千兆路由器，费用10元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；可选装摄像头或WIFI6千兆路由器，费用10元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；可选装摄像头或WIFI6千兆路由器，费用10元/月
南宁市移动宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手用哪个。
- 第二步：进去之后选对应的城市，再挑你想要的宽带套餐档位。江南区的话地址填到小区和楼栋就行。
- 第三步：把信息提交下单，之后运营商那边会主动打电话给你，跟你核对两件事——宽带速率和你这边要交的安装资费。这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。
- 第四步：师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速没问题再走后面的手续。
怎么选宽带?
先说一个很多人忽略的前提：这三个档位都是存量升档，针对的是南宁移动老用户，号码得是8元及以上的套餐，而且在网满6个月。不满足这个条件，档位再合适也走不了这条路。
然后是选哪个档。三个档位除了速率，还带着通话和流量：
500Mbps那档，优惠后49元一个月，含150分钟通话和40GB流量，装宽带的同时把你原来的手机套餐也往上抬了一格。家里两三个人用，主要就是刷视频、上网课、偶尔开个视频会议，这个速率够用。我楼下邻居就是这么配的，他媳妇追剧他打游戏，晚上错峰的话基本不打架。
1000Mbps的两档，69元那档给200分钟通话和60GB流量，89元那档给300分钟通话和80GB流量。速率一样，差在通话和流量上。如果你家里人多、手机流量每个月都要另外加包，89元这档算下来反而更省；如果流量够用，69元这档性价比更顺眼。
还有一点得说清楚：1000M能不能跑到1000M，跟你家设备关系很大。光猫是双频带WIFI的，但如果你电脑网口是百兆的，或者还在用五年前那种老路由器，测出来可能只有两三百。网线也得看一眼，超五类以上才稳。手机测速的话，得站在路由器边上，隔两堵墙就别指望满速了。
避坑指南
第一个坑，在网时长。我同事去年11月想办，号码才用了4个月，客服直接说过不了，得再等等。所以先去移动官方APP里看一眼自己套餐和入网时间，省得白折腾。
第二个坑，把合约期当摆设。这三个档都是3年合约，合约期内拆机是要处理的。我自己2023年搬过一次家，当时提前拆了另一条宽带，赔了一笔钱，具体数额跟剩余月份有关。所以租房的、可能一两年内换城市的，签之前得想明白。真要搬，同一城市内移机一般能办，跨市就得问清楚了。
第三个坑，安装费和首充是两笔钱。安装费100元，另外还有100元的首充，这两个不是一回事，别听成”一共100″。我当时就是听岔了，还好下单前多问了一句。
第四个坑，上门师傅口头承诺的东西，以系统里为准。他说送你什么、给你升级什么，装完打开官方APP对一下账单和套餐内容，对不上就当场提。APP上能看到的东西才是算数的。
第五个坑，光猫和机顶盒是运营商资产，退网要还。我朋友2022年退网的时候，机顶盒早就不知道扔哪去了，赔了设备钱。装机那天就把设备编号记下来，收好。
第六个坑，优惠期3年不等于49元。优惠到期后按运营商当时的新政策续约，那时候多少钱现在谁也说不准。心里有个数就行。
常见问题
Q：我不是移动号码，能不能办这个？
A：办不了。这是存量升档，前提是南宁移动老用户，套餐8元及以上，在网满6个月。其他运营商号码想装宽带，得走另外的路径。
Q：500M和1000M，实际用起来差多少？
A：看场景。一个人刷手机、看4K，两者体感差别不大。但家里同时有三四台设备在下载、开会、打游戏，1000M的上传和并发表现会舒服些。前提是你家路由器和网线跟得上，不然花钱买了速率也跑不出来。
Q：安装费到底交多少？
A：安装费100元，另外有100元首充，两笔分开。首月怎么算有几种方式，按天折算或者全价收，具体以业务员跟你实际沟通的结果为准。
Q：多久能装好？
A：我这边从下单到师傅上门隔了两天。旺季或者老旧小区要走线的话可能久一点，下单后运营商会跟你约时间。
Q：副卡怎么收费？
A：可以选两张副卡，首张不收月费，第二张10元一个月。家里老人小孩用的话，副卡挺实用。
Q：合约期内我想换更贵的档位行不行？
A：升档一般是可以的，降档就难说了。办之前直接问客服，别自己猜。
Q：套餐外怎么算？
A：国内流量5元/G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用超的情况不多，但心里有个数。
把这三档摊开算，49元那档三年下来是1764元，69元那档是2484元，89元那档是3204元，再加上100元安装费和100元首充。差距主要落在通话和流量上，不是落在网速上——500M和1000M在这套资费里的价差只有20元一个月，反而更值得纠结的是你家设备撑不撑得住。我自己后选的是69元那档，因为家里三台手机加一台电视，60GB流量刚好卡在够用和不用加包的线上。
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