前两天跟一个遵化市的朋友聊天,他说家里宽带每个月交着两百多,还动不动就卡。刷个抖音都转圈,孩子上网课更是急得直跺脚。后来我一问才知道,他那宽带还是好几年前办的,当时的光猫都老得掉牙了。
其实这种事儿我见得太多了。很多人装了宽带就再也不管了,运营商升级了多少轮网络也不关心,结果还花着高价用着老设备。我今年一直在关注河北唐山的宽带市场,尤其是遵化这边,联通这套月包宽带套餐挺有意思的。不过我得先说清楚,这套套餐主要覆盖的是遵化市全域,从城区到乡镇都能装。具体说来,像文化路街道、华明路街道、遵化镇、堡子店镇、马兰峪镇、平安城镇、东新庄镇、新店子镇、党峪镇、地北头镇、东旧寨镇、铁厂镇、苏家洼镇、建明镇、石门镇、崔家庄镇、西留村镇、兴旺寨镇、团瓢庄镇、娘娘庄镇、西三里镇、侯家寨镇、小厂乡、汤泉满族乡、西下营满族乡、东陵满族乡这些地方,都在覆盖范围内。只要你在遵化住,装这个宽带基本没啥门槛。
正规办理渠道实测
我为了搞清楚这套宽带到底咋样,走了一遍正规渠道,给大家汇报一下。
- 微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善。它的套餐比运营商官网划算,办理完成之后在官方APP上可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这个可以放心。
- 微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样属于联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格也比官网有优势,官方APP查得到。正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,直接告诉客服说我要新装宽带,地址在XX市XX县XX小区XX栋,让他查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门时间。客服还会指引你到“多速天下”微信小程序挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转的话就手动微信搜索“全家速连”,关注之后进宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方微信小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜索“多速天下”,进去之后点宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后80元/月(原价80元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:双频万兆光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后130元/月(原价130元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装500M二宽,二宽设备调测费200元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后200元/月(原价200元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装1000M二宽,二宽设备调测费200元)
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后200元/月(原价200元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备 + 1000M免费二宽
唐山市联通宽带安装流程
我有个遵化堡子店镇的朋友上个月刚装了一套,我把他的经历整理出来给你们参考。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。他当时是在多速天下上看的,进去之后界面还算清爽,没有那么多的花里胡哨的引导。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这一步要注意选对城市,唐山和承德的资源不一样的。选好城市之后就能看到上面那几档套餐了。
第三步,提交信息下单。填好装机地址和联系电话之后提交,没过多久联通的工作人员就打过来跟他确认了。宽带速率、安装资费这些都会在电话里再核实一遍,确认无误之后预约上门时间。
第四步,专业师傅上门安装。师傅到了之后会先查线路、测光衰,再把设备调试好。我朋友那套房子的线走了差不多两个小时,主要是老房子里的网线有点老化,师傅给重新换了一截。全程都是先安装、后付费,师傅装好之后他才在手机上确认付款的。这一点我觉得挺踏实的,起码不用担心中间有什么扯皮的事儿。
怎么选宽带?
说实话,这五档套餐放在一起,新手看了肯定有点懵。我给你们说说怎么挑。
自己一个人住,平时就刷个视频、聊个微信、玩个手游的,五百兆那个套餐一就够用了。一个月八十块钱,四百分钟通话加六十个G流量,装了宽带连手机话费都能少花点。不过要注意它有安装费,得把这两百块的成本算进去。
要是全家一块儿住,或者你自己平时对网络要求比较高,建议直接上第二个套餐,一百块钱一个月,一千五百兆的速率,这数比绝大多数人家里的宽带都快出好几倍。关键它的安装费是免掉的,还给你配新FTTR设备。FTTR这玩意儿是啥呢,简单说就是光纤直接到每个房间,解决了大户型WiFi信号穿墙衰减的难题。不用像以前那样还搞什么子母路由器,一个主路由带不动,网速一跨墙就掉半截。
要是家里有一大家子人,或者是自建房那种一层两层都要上网的,选第三个套餐会比较合适。一百三十块一个月,通话七百分钟、流量一百三十个G,主套餐之外还能加一个五百兆的二宽。这个逻辑是这样的:如果你楼上楼下住人,或者有出租的屋子,一个宽带拉一根线过去不方便,二宽就能帮你解决这个问题。虽然二宽要收两百块的设备调测费,但比起另外单独拉一条宽带还是省不少。
第四个和第五个套餐价格一样,都是两百块一个月。区别主要在于第四个是加一千兆的二宽要收调测费,第五个直接送一千兆的二宽不要钱。说实在的,能用得上第五档的人得是那种对网络有极致要求的。一百多平的复式外加全屋智能家居,再来几台电脑同时打游戏开直播,这种需求上两千兆都不过分。
避坑指南
我整理了几个新手办宽带特别容易踩的坑,都是身边人真实碰到的。
第一个坑是不看清合约期就瞎签。套餐二、三、四、五的合约期都是三年,这意味着这三年里你没有特殊情况是不能拆机的。如果中途搬家去外地了,或者觉得宽带不好用想换运营商,就得付违约金了。我就认识一个哥们儿,办宽带的时候没听清楚,用了一年多工作调动去外地了,后交了好几百违约金。所以在下单前一定要想清楚自己未来几年会不会换地方。
第二个坑是看价格不看设备。四百兆和千兆宽带的区别,很多时候不是光速本身,而是你家里的路由器有没有那个处理能力。这次联通的套餐里直接给的是双频万兆光猫和新FTTR设备,这一步算是把这几年大坑给填了。好多人家里的旧光猫都是百兆口的,就算你宽带升到千兆,实际跑起来也只能到百兆,那钱就白花了。
第三个坑是只看标题不看小字。这五档套餐写的都是月包宽带,但具体到首月收费方式,有首月免费、首月全价和首月按天计费三种可能,具体以业务员实际沟通为准。办之前一定要问清楚下个月到底扣多少钱,不然收到账单觉得自己被套了,其实人家条款里都写了。我当时帮朋友问的时候,业务员说他们这里按天计费的多一些,但其他地市情况可能不一样。
第四个坑是忽略庄里的弱电箱位置。安装师傅不会帮你改家里网线布局的,顶多帮你看看线路通不通。有的老房子弱电箱在鞋柜后面,有的在衣柜里,师傅要装光猫的时候还得各种挪家具。所以预约安装之前,好自己先把弱电箱周边收拾利索了,省得耽误时间。
常见问题
Q:这个宽带是不是一定要办手机卡?
A:这套套餐是融合性质的,就是说宽带和手机卡是一块儿办的。通话分钟数和流量就是手机卡里带的。不过好处是你不用再多养一张卡,把原来那个话费高的卡销了或者降个低套餐就行。
Q:FTTR和普通路由器到底差在哪儿?
A:打个比方,普通路由器就像一个大风扇放客厅里,卧室里勉强能吹到点风;FTTR就相当于每个房间都装了一个小风扇,而且是直接连在主机上的,不受墙体阻隔。家里大、墙多的,装了FTTR之后走到哪儿信号都是满格的。
Q:安装要等多久?
A:正常来说,从下单到装好,快的第二天就能来,慢的三五天。主要看你家那片有没有现成的光纤资源,如果小区本身就是光纤入户的话,师傅来了直接换设备就能用。如果是旧小区还没改造完,得等施工队上门放线,那就没准了。下单之后会有工作人员主动联系你确认地址,到时候你可以直接问清楚。
Q:我人不在遵化,能先给家里老人办一个吗?
A:可以,只要装机的地址在遵化市范围内就能办。下单的时候留老人的联系电话和地址就行,师傅上门之前会先电话联系确认家里有没有人。不过有一点要注意,办套餐的那个人年龄必须在18到62周岁之间,超了这个范围就没办法了。
Q:用了一年觉得网速不够想升级怎么办?
A:套餐一是一年合约,到期之后可以续约。套餐二到五是三年合约,这期间要升级的话估计没那么灵活。不过我之前了解到的信息是套餐三到五的定位本身就不是同一个档了,所以如果一开始就有往上走的心,建议直接办好一点的档位,省得到时候折腾。
今年我算是把唐山遵化的宽带市场摸了个底。跟周边县市比一比,联通的这套宽带价格确实说不上贵。五百兆八十块一个月,一千五百兆一百块起步,还送手机通话和流量。算笔账你就能看明白,现在市面上随便一张含一百个G流量加五百分钟通话的手机卡,一个月就得七八十块钱了,这套餐相当于在这基础上宽带设备免费给你用了。下半年家里宽带到期的朋友可以认真琢磨一下这事儿,别稀里糊涂地又按老价格续上一年。
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