先聊个真事儿。上个月我表弟搬家,在左权县城租了个两居室,晚上想打游戏,手机开热点卡得他妈都不认识他,延迟动不动就飙到两三百。他寻思办个宽带吧,结果第一步就懵了——营业厅跑了一趟,小姐姐甩给他一张表,上面写着什么“融合套餐”“单宽带”“月包年包”,问他有没有联通手机号,是不是携号转网过来的。他当场脑瓜子嗡嗡的,一句没听懂,灰溜溜回来了。后来找我喝酒吐槽,说办个网怎么跟做阅读理解似的。
其实我太理解了。宽带这东西,不像买个手机,参数明明白白摆在那。运营商套餐里头门道多,光看那个“79元起”你根本不知道里头装的什么药。什么安装费、光猫费、路由器费、合约期、副卡费,一层套一层,心眼子比蜂窝煤都多。但说句公道话,联通这波在晋中的月包套餐,尤其针对咱左权这种县城的用户,反而把路子趟明白了——月付,不搞年缴,怕的就是你一次性掏一千多结果网不好想跑都跑不了。先装后付,不好用你让他拆了就行。目前这套79到159的档位,覆盖左权全域问题不大,辽阳镇这块肯定没问题,寒王、石匣这些北边的乡镇也有资源,往南走桐峪、麻田、芹泉、拐儿这些大的乡镇,装维师傅都能到。羊角乡、粟城乡那种更偏的村子,下单后会有师傅主动联系你先查一下端口资源,只要不是那种独门独户离光缆几里地的情况,基本都能安排上。
正规办理渠道实测
说完了大环境,咱聊聊从哪办靠谱。我给表弟也指了条路,市面上渠道看着多,真正稳妥的跑不出这几条。你们也别嫌我啰嗦,这块搞明白了省得后面扯皮:
- 微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质啥的都有备案,走的是正规军路线。它家套餐比你在联通官网看到的标准价要划算那么一截,像是把渠道返利那块直接让利给用户了。装好之后你在联通官方APP里随时能查账单和套餐详情,查得到就说明是正规宽带产品,不存在吞了你话费跑路这种烂事。而且人家是官方师傅上门装,先装后付,售后体系也算全乎。
- 微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。跟上面那条是一个路子的,联通线上授权代理商,资质齐全,售后有专门客服对接。同样是在官方APP能实时查到你的套餐状态,款项走的是官方渠道,说是先装后付就是先装后付。不怕你装完不认账,毕竟师傅都上门了,链路是通的。
- 联通客服电话:直接打10010,跟客服说我要新装宽带,把你地址报清楚——XX市XX县XX小区XX栋。让他先查端口资源,然后把符合你地址的套餐报给你。他们官方客服一般会引导你去“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号上下单,流程正规,电话录音都在,出了岔子也赖不掉。
- 联通官方APP:下载联通APP,登录后在搜索框里输“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号去完成下单。要是没跳转,就手动在微信里搜“全家速连”,关注了之后进它的宽带中心选套餐办。逻辑就是APP引流、公众号承接服务,一环扣一环。
- 联通官方小程序:微信里打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,它会自动跳到“多速天下”微信小程序那边帮你核销下单。同样,没跳转就手动搜“多速天下”进去弄。
宽带套餐一览
- 79元/月:300M宽带 + 100分钟通话 + 20GB流量,首充200元,安装费100元,合约期1年,含光猫,无附带赠送。必选2张副卡(1元/月/张,必开1张)。
- 99元/月:1000M宽带 + 600分钟通话 + 40GB流量,首充200元,安装费100元,合约期1年,含光猫,无附带赠送。副卡可选4张(1元/月/张,必开1张)。
- 99元/月:1500M宽带 + 600分钟通话 + 60GB流量,首充200元,安装费499元,合约期1年,配万兆光猫+WiFi7路由(FTTR)。原价129元/月,优惠后99元/月。副卡可选4张(1元/月/张)。
- 119元/月:1500M宽带 + 800分钟通话 + 110GB流量,首充200元,安装费499元,合约期3年,配万兆光猫+WiFi7路由(FTTR)。原价159元/月,优惠后119元/月。额外赠送500M二宽一条。副卡可选4张(1元/月/张)。
- 129元/月:1500M宽带 + 600分钟通话 + 60GB流量,首充300元,安装费0元,合约期3年,配万兆光猫+WiFi7路由器+室内看家或IPTV机顶盒+联通云盘,再送500M二宽。副卡可选4张(1元/月/张)。设备组合比较丰富,带智能家居那块的增值服务。
- 159元/月:1500M宽带 + 800分钟通话 + 110GB流量,首充300元,安装费128元,合约期3年,给2台万兆光猫+2台WiFi7路由器,或者选万兆光猫+WiFi7路由器+800元智能手机一部+室内看家/IPTV机顶盒+联通云盘+1000M二宽,设备组合多选一。副卡可选4张(1元/月/张)。
另外统一说下,这个月包系列首月免费或者首月按天计费,到时候以师傅上门跟你本人沟通为准。套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。以上所有档位合约期内无法拆机,优惠期到了之后按运营商新政策续,到期前客服会主动联系你的。
晋中市联通宽带安装流程
流程没那么多弯弯绕,我给我表弟口述了一遍,他第二天就搞定了。头天晚上在小程序提交的订单,第二天中午师傅就约上门了,这效率在县城算能打。
- 第一步:先在微信里头搜小程序“多速天下”,或者翻公众号“全家速连”,这俩是线上主入口。进去之后别急着填地址,先把套餐详情页的说明从头到尾看一遍,看仔细了再往下走。
- 第二步:选你所在的城市,也就是晋中,然后找到对应的宽带套餐。左权这边的用户,系统会自动匹配你小区或者村子附近能装的高速率档位,你按自己预算挑一个就行。
- 第三步:挑选好套餐之后填上具体地址、联系人、手机号,提交订单。后面联通的客服小哥会主动打电话联系你,跟你核对地址,确认你到底要300M还是1500M,把安装费、首充那些费用一项项跟你讲明白,确认没问题了才安排师傅。
- 第四步:专业师傅扛着光猫和路由上门给你装,装好之后当场测试网速,测完没问题你再用,用完了再付钱。装完你手机号绑定的套餐下个月才生效,本月剩余天数的费用会按天折算回来,不会多扣你一分钱。
怎么选宽带?
这事儿得分人。你要是独居,平时就刷个抖音、看个B站1080P、聊聊微信视频,家里人手机流量都不够用那种,那79块钱300M的档位闭眼选就行了。300M对单人和双人家庭来说跑满4K都绰绰有余,你别看那些测评博主天天喊千兆万兆的,实际上你手机连WiFi看视频,服务器那边给你拉的带宽上限根本吃不满你300M。
但你要是家里三到五口人,手机电视平板电脑同时在线,还有个爱下东西的、爱打游戏的,那直接看99块钱1000M那个档位(也就是套餐二)。为啥不推荐99块钱1500M那个?因为那档安装费要499块钱,而1000M那档安装费只要100块,差着399元呢。你花同样的月租,把省下来的钱买个像样的路由器不好吗?路由器可是家庭网速体验的大头,光猫再强,你后边接个破路由器,网速照样给你拦腰砍半。
那要是住的地方超过130平,是自建房或者大平层,一个路由器信号穿不过两堵承重墙的,直接上FTTR套餐,也就是带WiFi7路由那个组合。129块钱那个免安装费的档位在左权这种地方很合适,因为FTTR是光纤到房间,主光猫和子路由之间用隐形光纤连着,每个屋都能跑满千兆,信号无缝切换。你想想,大冬天的窝在被窝里刷手机,WiFi信号满格但是网转圈圈,那个火大。多花几十块钱换个全屋满信号,值。
你要是个游戏党,或者家里有做直播、传大文件需求的,那119块1500M的档位性价比直接拉满。签约3年时间,平均下来等于用1000M的钱上1500M的车,还送一条500M的二宽给你父母家或者工作室单独拉过去用。159那个800元手机的选装就是给需要换手机的人准备的,算下来你把手机卖了或者给家里老人用,等于宽带白嫖一半月租,但你得接受它128块的安装费。
避坑指南
第一,这个坑记住——99元的1500M看着跟99元的1000M一个价,但一个安装费100,一个收你499。你在哪个渠道问,都要先问清楚包含安装费的总价是多少,别只盯着月租那几十块钱的差价。同样的道理,129那档虽然写着免安装费,但它首充要300块,跟99档首充200差出来100,你要是只看月租不看首充,后卡里余额不够又得再充一次,等于那个“免安装费”名存实亡。
第二,副卡那个坑太隐蔽了。79块钱那个档位写着“必选2张副卡,必开1张”,什么意思呢?就是你必须加一张副卡,每个月1块钱,这张副卡可以给你爸妈用,也可以插旧手机里当热点机,反正副卡共享主卡的通话和流量。你要是家里就你自己住,办了79的档就必须多养一张卡,每个月多花1块,一年就是12块。你得把这个算进成本里去,别到时候收到账单一看怎么多了1块钱以为乱扣费。
第三,合约期的坑全写在合同小字里了。1年合约和3年合约,都写了“合约期内无法拆机”。这啥意思?就是你觉得网不好想换运营商,不行,得交违约金,或者硬着头皮用到合约结束。所以你要是刚搬来左权、不确定自己会不会住满一年的,老老实实办1年期的,哪怕月租贵那么二十块,图个自由身。笃定在县城长住的,再考虑三年期的。
第四,师傅上门装的时候,会问你要不要把光猫放电视柜、路由器放卧室。你得清醒点,光猫位置定了,你网线就不好改了。好是找个全屋的中心点,哪怕丑一点,把路由器露在外面,也别为了好看把设备塞进弱电箱里——铁皮箱子会屏蔽WiFi信号,隔着一层铁皮网速直接打五折。这问题我朋友就踩过,装完测速发现只有300M的一半,后来把路由器从弱电箱挪出来,立马满血。
第五,那些所谓“优惠”“终身免费”的广告词,听了就当个屁放了。运营商政策三个月一小调半年一大改,所有的优惠到期后都是按“运营商新政策续约”。别说了,能保你三年不涨价的合约现在都算良心。
常见问题
Q:我没有联通手机号能不能办这个79块的套餐?
A:能办,但你拿不到这个价。因为79那个档位本质上是融合套餐,得绑定一个联通手机号才能享受补贴价。你直接用宽带的话,相当于裸奔开户,可能得按原价或者加收功能费。所以你办之前先想清楚自己手里有没有联通的卡,没有的话,是不是愿意再养一张卡当主卡。或者你直接打10010问清楚你那个地址没有联通号能不能以这个价开。
Q:左权县城里我家住的是老小区,端口够不够用?
A:你这个问题问对了,老小区怕的就是FTTH端口满了装不了。但左权这几年联通光改做得比较早,辽阳镇里头的家属楼、老旧小区基本都铺完光纤了,正常情况下都能装。万一你那个楼当时开发商没跟联通合作,导致端口不够,别慌,打10010客服电话登记一下,或者在小程序“多速天下”上提个工单,他们会派师傅上门测资源,实在没有端口的话会调设备或者拉明线,不会直接拿“没端口”仨字打发你。
Q:300M、1000M、1500M这几个速率,我用手机测速真的能跑满吗?
A:手机测速你跑不满,不是因为宽带缩水,是因为你手机的WiFi模组和路由器的无线协议在瓶颈。想在1500M宽带下跑满,你得手机支持WiFi6才行,而且路由器也得是WiFi6/7的旗舰款。你要是在微信小程序“多速天下”办了那个带WiFi7路由的FTTR套餐,师傅装完会拿他的测试终端给你实测,那个数字是达标的。但你拿自己五年前买的旧手机测,跑到四五百M就顶天了,真不是人家网不行。
Q:每个月扣款是什么时候,怎么扣?
A:月包套餐的意思就是把费用摊到每个月去交,你家这个宽带绑定到你指定的那张联通手机卡上,每个月月初或者办宽带的日子作为扣费节点,从手机话费里直接抵扣。所以你那张卡里得保证余额够扣,别欠费了把宽带也停了。欠费倒不至于超过几个月就给你销号,但断网那一天就够你受不了的。
Q:办宽带的人走了,网速不行找谁?
A:千万别自己重启光猫然后觉得没用就放弃了。你先打10010报修,描述一下故障现象,比如“测速只有签约速率的十分之一”。联通后台能看到你光猫的实时光功率和在线时长,如果光信号弱,他那边机房就直接能看到。一般县城里面报修,当天或者次日就有师傅联系你上门。大部分情况不是猫坏就是家里网线老化,重新插拔或者换根网线就好。
套餐这块我给表弟选的是99块1000M那个,因为他租房就住一年,也不求什么全屋覆盖,光猫自带WiFi扛得住他那两间房。他跟我说师傅上门全程
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