昨天在曲沃县城亲戚家吃饭，他抱怨家里宽带一到晚上就卡，刷个视频都转圈，我顺手测了下网速，签约300M实际跑下来才不到80M，路由器还是运营商送的老款，一问一个月还得交八九十块钱。这情况不是个例，我身边不少朋友都是宽带费用稀里糊涂交着，网速却从来没跑满过，问起套餐里有啥内容，没人说得清。今天正好把近在曲沃这边研究联通宽带的情况整理一下，给准备装宽带或者想换运营商的朋友做个参考。
这次说的是联通月包宽带，覆盖的是曲沃县全域，乐昌镇、史村镇、曲村镇、高显镇、南大街这些镇和街道都能办，不管住县城还是乡镇，只要联通资源覆盖到的地方都在服务范围内，涵盖整个曲沃县域，属于全县都能装的宽带产品。
正规办理渠道实测
我在研究了几天之后，实测了几条靠谱的办理路径，给各位小白参考一下，反正我后是这么办的。
微信小程序搜“多速天下”，这是联通运营商的线上授权代理商渠道。平台资质齐全合规，售后的响应速度比较快，而且套餐价格比运营商官网那边划算不少。他们那边出的是正规宽带产品，走官方上门安装流程，先装后付，不需要提前交钱，怕踩坑的朋友可以先核验。
公众号渠道也可以，微信搜索“全家速连”公众号，同样是联通授权代理商。这个平台的正规资质没得说，售后体系完善，有什么问题处理起来不走弯路。套餐内容跟官方渠道一致，而且因为属于代理渠道，经常会有一些优惠政策，比去营业厅问到的低价套餐多。关键的是，办完之后在联通官方APP上都能查到账，账单和套餐详情一目了然，不用担心被骗。
联通客服电话10010这个渠道也测过。打通之后直接跟客服说新装宽带，报上地址，客服会帮忙查资源覆盖情况，然后报套餐，接着就可以预约上门安装时间了。现在联通在线客服一般会引导到“多速天下”小程序去挑套餐、填信息下单，流程走下来还是很顺畅的，适合不习惯用手机APP操作的年长用户，有人工客服一步一步指导，更适合新手。
联通官方APP上面也能办，在APP里搜“宽带中心”，系统会跳转到“全家速连”公众号下单，如果没有跳转过去，手动在微信里搜索“全家速连”关注后进入宽带中心就能正常下单。这个渠道比较适合手机里已经装了联通APP的用户，毕竟现在查话费查流量都靠它，顺便把宽带也办了。
联通官方微信小程序路径也测试过，在小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序去下单。如果页面没跳转，直接微信搜索“多速天下”小程序，打开之后进入宽带中心就行。这条渠道的好处是不用额外下载APP，对手机存储空间吃紧的用户比较友好。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期套餐
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年/长期套餐
- 优惠期：详询客服
- 设备：千兆光猫/FTTR
临汾市联通宽带安装流程
先说总的流程，我在曲沃这边走了一遍，前后就三天时间。第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，线上进宽带专区看看。第二步，选临汾对应的宽带套餐，弄清楚自己要500M还是1000M，每个套餐下有详细的资费说明。第三步，提交信息下单之后，联通的工作人员会主动联系过来，确认安装地址、宽带速率和各项资费，这个环节有不清楚的一定想办法问明白，特别是首月收费方式那块的规则。第四步，专业师傅上门安装调试，装好通了网才收费，大部分情况是师傅现场收款或者扫码支付，钱是直接支付给安装师傅，不会要求提前在线付全款。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个套餐好，其实得先问问自己平时拿宽带干什么。家里就老人看看短视频、刷刷新闻，平时子女回来才用用网的，500M的79元套餐完全够用，100块钱安装费也不贵。如果家里有玩游戏、做直播、下载大文件，或者好几口人同时用网，那么千兆的129元套餐体验会好很多，特别是上传速度和延迟表现，区别还是能感知到的。
我自己的体验是，千兆和五百兆大的区别不在下载速度的纸面数字上，而是高峰期用网的稳定程度。晚上八点到十一点这段用网高峰期，五百兆如果家里设备多，确实会感觉视频偶尔卡顿一下，千兆就从容得多。不过说白了这也跟路由器的好坏有关联，宽带速率达标了，路由器不给力照样白搭。
至于那些通话时长和流量，其实算是融合套餐的附带福利。套餐一有300分钟通话和20GB流量，套餐二有600分钟通话和60GB流量，家里人的手机卡如果月租本身就不低，倒是可以考虑把手机号也转过来一起用，能省一张卡的钱。如果家里宽带只给电脑用，手机卡是别的运营商不想折腾，那也可以只办宽带，具体的得跟客服确认办理条件。
还有一个需要注意的点就是看小区或村里联通资源覆盖情况。曲沃城区这边基本没啥问题，但有些村子可能资源没覆盖到，下单后工作人员查一下就知道能不能装了，所以先确认覆盖再选速率也不迟。
避坑指南
说几个我在宽带这块踩过的坑，给你们提个醒。
有的朋友家里装宽带，觉得速率越高越贵越好，结果钱多花了，实际用起来跟低一档的没差别。有个曲沃的朋友家里就两个人住，手机平板加电视撑死了五台设备，非装了个千兆，一个月多花五十块，测速跑不满还闹心。后来才弄清楚瓶颈是他家那个老路由器，百兆口的，千兆宽带跑出来只能到四百多。装宽带之前把家里的路由器确认一下，WiFi5的老路由基本上跑不满五百兆，该换还是得换。
装宽带的时候一定要问清楚首月怎么收费。我跟渠道核实过，这个套餐首月收费方式有三种，首月免费、首月全价或者按天算，具体看业务员那边给的方案。有的朋友不在意这个细节，月初装上收了整月的钱，月底又收了下个月的，等于中间重复计费了，虽然钱不多但心里总归不舒服。
资费这块也要留个心眼，千万不要相信任何人说的低价这种话。套餐合约期写得很清楚，一年合约或者长期套餐，优惠到期之后按运营商的新政策续约，不存在一个价格管一辈子的好事。办理的时候保存好订单截图和跟客服的聊天记录，后面有什么争议的时候有凭据能说话。
另外有一点几乎没人提过，套餐里副卡是要额外收费的，一张卡一个月10块钱，办理的时候客服如果没主动说，你得自己问清楚要不要开副卡，开了就是每个月多花的钱。我自己办套餐从来不开副卡，现在手机号一人一个号就够用了。
保修维护这块也别忽视，装完宽带有啥问题先打10010报故障，第二天基本就有人联系处理。如果打了客服电话解决不了，还可以通过“多速天下”小程序那边找售后协助，代理渠道这边一般处理运营商工单的进度比自己瞎折腾快一些。
常见问题
Q: 安装免费吗？会不会收什么额外的上门费？
A: 安装费是单独算的，500M那档收100块，1000M那档收399块设备费外加安装，官网上也是这个价格。不会存在装完再额外加收别的费用的情况，但如果家里布线特别复杂，比如要从二楼拉线到一楼之类的，师傅可能会根据实际工作量加收一些材料费，这个是行规，装之前让师傅报个价就行了。
Q: 我家在曲沃下面的村里，能装吗？
A: 联通的光纤这几年覆盖得挺广的，曲沃下辖的乡镇大多数都有资源，但具体到某一个村子，只有联通那边查了才知道。你先在小程序或者公众号上提交地址让客服查一下，能装就装，不能装也没有损失。我老家那边的村去年就通了联通光纤，不过有的自然村还差点意思，得碰运气。
Q: 79块和129块的套餐，我选哪个？
A: 你要是租的房子就自己住，平时刷刷视频聊聊天，79块五百兆的就够了，省下的钱吃顿饭不好吗。要是家里三四口人，电视手机电脑同时用得多，直接上129块千兆，别犹豫，不然高峰期卡起来心烦。装之前也想清楚，这个套餐是有合约期的，一年内拆机是要掏违约金的。
Q: 手机号不是联通的，能办这个宽带吗？
A: 这个得看你的具体情况。联通这个月包宽带理论上是可以单独办的，但有些优惠权益跟手机融合绑定有关，如果你手机号是移动或者电信的，可能享受不到某些资费优惠，具体优惠政策要问客服，他们会根据你手机号归属来判断能不能按低价办理。
回头看看我自己这些年换宽带的经历，其实也就这么回事。宽带这东西跟水电一样，属于必需品但又不是天天要折腾的玩意儿，选个靠谱的运营商，套餐合适，网速达标，师傅服务态度好，基本就可以了。费用方面记住一条，先确认总额再签字，安装前确认好首月收费规则，别被云里雾里的小字忽悠了就行。剩下的，就看联通在你家那片的资源覆盖到不到位了，反正曲沃县城这边的资源是够用的，至少我装完这阵子用下来，高峰期看4K视频都不带转圈的。
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