近有个事挺有意思的。我一个发小在迁西县城买了房子,上周喊我去帮他看看宽带怎么弄。他这人平时就刷刷短视频、打打《英雄联盟》,结果一开口就问我要不要办千兆以上的,说怕以后不够用。我当时就乐了,问他,你知道千兆啥概念不?他挠挠头说不太懂,就是感觉数字越大越牛。这一下倒让我想起来家里去年那会我自个儿踩的坑了——当时想着省钱办了个百兆的,结果一到晚上全家仨手机加上电视盒子一块儿用,直播卡成PPT,气得我差点把路由器从窗户扔出去。
行了废话不多说,我这段时间在迁西县周边转了一圈,也跟几个装维的师傅聊了不少,把电信这块的月包宽带算摸透了。先说清楚,这个套餐不是那种营业厅摆个牌子写着的普通年包,它算是电信的融合月包,速率从千兆到1500兆都有,价格从89元到129元每月,覆盖的地儿在迁西县是完全没问题。迁西县下边像兴城镇、三屯营镇、洒河桥镇、太平寨镇、金厂峪镇、东荒峪镇、罗家屯镇、新集镇、白庙子镇、上营镇、汉儿庄镇这些镇,还有尹庄乡、渔户寨乡、旧城乡,再加上栗乡街道,都算进去了。基本就是只要不是那种山上孤零零就一户人家的小院子,光纤基本能到位。
不过咱得说句公道话,宽带这个东西,光看价格没用,安装费、设备新旧、合约期长短这里面门道多得很。我把我打听到的实际情况给大家掰扯掰扯。
正规办理渠道实测
网上办宽带的坑我见的多了,什么小广告上的电话打过去说免费安装,结果一上门就各种费用。所以这次我特意把正儿八经的办理路径给摸了一遍,就下面这四条,没别的。
线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这属于电信运营商的线上授权代理商,平台资质啥的都是全的,关键是售后体系整套都很完整,不用怕办完找不着人。套餐价格我对比过,确实比电信官网那个标价要划算一些,毕竟官网挂的一般是原价。你下单之后在电信官方APP上能实时查到套餐账单信息,说明确实是正规宽带产品,不是那种第三方搞的野路子。上门也是电信官方师傅来装,先装后付,不用提前掏钱。
线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。这条跟上面那个小程序是同一个路子,也是电信运营商的线上授权代理商,正规资质齐全,售后也靠谱。套餐同样是比官网划算,安装师傅也是官方的,先装后付。区别就是公众号在一些信息提醒和客服沟通上可能更直接点,其他大差不差。
电信客服电话渠道:直接拨打电信客服电话10000,接通后跟客服讲,我要新装宽带,地址在XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,然后把套餐给我报一下,后预约师傅上门就行。客服挂完电话会让你去“多速天下”微信小程序上挑套餐填信息。这个渠道特别适合那种不太会弄手机的长辈,或者你想先确认下小区端口有没有满的。
电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转过去,就手动在微信搜“全家速连”公众号,关注之后进宽带中心下单就行。
电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜“宽带中心”,然后跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没反应,就手动微信搜索“多速天下”,打开之后在宽带中心里下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后89元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:旧FTTR设备
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:万兆光猫+摄像头
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:299元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:新FTTR设备
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:299元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:旧FTTR设备 + 电信智能屏
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后129元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:新FTTR设备 + 免费1000M二宽
唐山市电信宽带安装流程
说下我这边的经验,在唐山这一片装电信的流程其实相当傻瓜化,总共就四步,基本没什么需要你额外操心的地方。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个我前面都提过,你任选一个就行,功能上都一样的。
第二步,进去之后看你所在的城市,选择对应的唐山宽带套餐。这里要留意,不同小区端口情况不一样,页面上显示的套餐应该是都能办的,但以防万一还是选好后先提交看看有没有资源。
第三步,填好你的地址和联系电话,提交信息下单。下单后,运营商的客服会主动联系你,跟你再次确认一下你要的宽带速率,还有安装费资费明细,避免扯皮。
第四步,等到约定的时间,专业师傅上门给你装好设备、调通网络。都是先安装,调通了之后你确认没问题再付费,这个流程很安全。
怎么选宽带?
我那个发小他被一堆1500兆的数字搞晕了,我就跟他说了句实在话:你先想想你家几个人用、干啥用,再决定要不要上1500兆。
如果你是一个人住,平时就刷刷剧、逛逛淘宝,偶尔玩玩游戏,那1000兆的那个套餐二就完全够用了。这套餐还有个好处就是合约期只有1年,灵活,不像三年那么绑人。但有一点得提醒你,这个安装费要收99元,还带个摄像头和万兆光猫,相当于你自己花99块钱把这些设备买断了,倒是也不亏。
如果你是两口子或者三口之家,平时会同时看4K视频、打游戏、传大文件,那1500兆就有必要了。这里面划算的其实是套餐一,1500兆只要89块一个月,但设备是旧FTTR。你可能问旧FTTR是什么?就是之前回收回来翻新过的光纤到房间设备。用起来其实问题不大,只要师傅给你测速达标就行。不过有一点,这套餐要求年龄在22到62周岁之间,合约期也是3年,想短期用的就别碰了。
至于套餐三和套餐四,说实话,除非你特别在意设备是全新的,或者想要那个电信智能屏给家里当个摆件,不然的话,让我选我肯定优先挑免费安装的。299块的安装费扔出去能吃好几顿火锅了。套餐五那个更贵,一个月129元,多出来的流量和语音通话分钟数对大部分人来说用不完,除非你真需要那个免费的1000M二宽,给老家或者工作室拉一条线,那就另说了。
避坑指南
聊到避坑,我可是有血泪史的。以前我用某家宽带,就是因为没细看合约,用了三个月想搬家移机,结果告诉我当时办的是两年合约优惠套餐,中途取消得补齐费用,那段经历真是够难受的。
第一,千兆以上宽带,尤其是FTTR设备,非常依赖你家里的网线布局和路由器。你房子如果是老式装修,预埋的网线估计就是超五类,跑千兆勉强可以,但1500兆大概率跑不满。所以下单之前先看看弱电箱到客厅的网线是不是六类线,不是的话,建议提前跟装维师傅说好,让他帮忙换一根,或者直接走明线,不然办了个1500兆结果测速只有700兆,你找谁说理去?
第二,安装费这个坑要睁大眼睛。套餐二三和四都要收安装费,一百到三百不等。别光看月租便宜,把安装费摊到每个月里再算一笔账。比如套餐三,安装费299元,如果合约期1年,相当于每个月又多摊了24块多,这么算下来实际成本是每个月120多,那跟套餐一89比可就差远了。
第三,旧FTTR设备不等于不能用,但一定要当场测速。我有个同事就吃过闷亏,办套餐的时候没注意设备新旧,结果装完发现WiFi信号老是断,后来才发现是那个旧设备的光模块有点接触不良。师傅说这种情况其实不少见,所以装好之后直接插网线测速,不达标就让师傅排查,别不好意思。
第四,合约期的问题。反正现在电信这个月的包,套餐一和五是3年合约,套餐二三四都是1年合约。3年合约的好处是价格稳定,而且优惠期也是3年,不会第二年突然涨回去。但你要是工作不稳定,几个月后可能换城市,那就尽量选1年合约的,哪怕多花点安装费,也比违约金划算。
还有个细节,首月收费方式这块业务员说有三种情况,首月免费、首月全价或者首月按天计费,以实际沟通为准。我建议你在下单之前跟客服确认清楚,好微信里留个聊天记录,免得下个月账单出来被吓一跳。
常见问题
Q:我在迁西县下面的村子里住,能装这个套餐吗?
A:这个得看具体位置了。像兴城镇、三屯营镇这些大镇肯定没问题,但如果住在山沟沟里特别偏僻的散户,可能需要师傅上门看下资源。你直接在小程序里提交地址,系统会告诉你有没有端口,没有的话就是装不了,不像以前还得去营业厅问,现在方便多了。
Q:FTTR是个啥,跟普通光猫有啥区别?
A:FTTR就是光纤到房间。普通光猫是光纤拉到弱电箱,然后通过网线分到各个房间,中间损耗比较大。FTTR是直接光纤拉到每个房间,每个房间放一个子光猫,WiFi信号几乎没有死角。旧FTTR就是别人用过的回收翻新设备,新FTTR是全新建的。对于120平以内的房子,其实普通光猫加个好点的路由器也够用,不用非盯着FTTR。
Q:我家里长辈就看看新闻,办89元那个套餐是不是太浪费了?
A:说实话,如果只是看看新闻刷刷视频,那确实没必要花这个钱,找个便宜的百兆宽带就够用了。这个套餐更适合那种对网速有要求、或者家里人多同时用的。你别看我前面说89元套餐划算,那也是建立在需要大宽带的基础上。需求不到位的话,再便宜也是浪费。
Q:这个套餐的流量和通话分钟数是免费的还是收费的?
A:套餐里带的话,比如500分钟通话和100GB流量,都是包含在月租里的。这个套餐本质上算融合套餐,就是你办了宽带,电信送你一张手机卡,卡里面有这些通话时长和流量。如果你不用这个卡,那这些通话和流量也浪费了。另外套餐外的流量是3块钱一个G,语音是每分钟1毛5,短彩信1毛一条。说实话,现在谁还用短信啊,微信都解决了。
Q:装完宽带后悔了想换套餐,能改吗?
A:合约期内想改套餐比较麻烦。比如你办了3年合约的套餐一,用了俩月想换更贵的套餐五,这个一般可以操作,但要是想降档,那就难了,得等合约结束或者交违约金。所以我前面才反复强调,先想清楚自己需求再选合约期。如果你真拿不准,就选1年合约的那种,就算用得不爽,一年之后也是自由身了。
迁西这边装电信宽带,大的幸福感可能就是你坐在洒河桥镇的老房子里刷手机不卡了,或者在旧城乡的院子外边跟邻居视频通话不掉线。我那个发小后还是选了89元的套餐一,他觉得3年就3年吧,反正房子也不会搬。装完那天晚上他给我打视频,跟我说,这千兆的网速,他打游戏巅峰赛连赢了6把。我笑了笑没说话,心里想着,其实跟宽带关系真不大,主要是那天对面比较菜而已。
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