上个月帮住在蒲庙镇的表姐看宽带,她家原来那条老宽带,晚上八点刷个短视频都要转圈,孩子上网课卡成PPT,找客服问资费,说来说去也没说明白到底每月扣多少钱。这种事儿我这两年在南宁听得太多了,很多人不是不想换,是被各种说法绕晕了,怕签了字才发现跟当初讲的不一样。
后来我陪她把邕宁区能装的宽带捋了一遍,后装的是电信的月包宽带。这里先说清楚覆盖范围:邕宁区下面所有乡镇街道都能办理,包括蒲庙镇、那楼镇、新江镇、百济镇、那楼镇这些镇,还有城区这边的蒲庙街道、那楼镇、新江镇、百济镇、中和镇、百济镇以及各个街道社区,具体到小区和村屯,下单后还是要让运营商查一下端口资源,有些偏远村屯确实可能没覆盖到,这点人家资料里也写明了。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程,把几个靠谱的路子记下来,都是能查到资质的正规渠道:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
表姐后是在小程序上填的信息,第二天下午就有师傅打电话约时间,第三天上午上门,装完测速才收的钱,这个先装后付的流程我觉得挺踏实。
宽带套餐一览

套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合同期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫0元;路由器10元;FTTR30元;天翼智屏30元;机顶盒0元;摄像头10元(任选一项)
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合同期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫0元;路由器10元;FTTR30元;天翼智屏30元;机顶盒0元;摄像头10元(40元权益任选)
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合同期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫0元;路由器10元;FTTR30元;天翼智屏30元;机顶盒0元;摄像头10元(40元权益任选)
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合同期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫、路由器、FTTR、机顶盒、天翼智屏
套餐里还带通话和流量,套餐一给400分钟通话加20G流量,套餐二、三、四都是500分钟,流量分别是30G、170G、170G。首充这块,套餐一100元,套餐二和三200元,套餐四400元。副卡套餐一送1张,其他三档送2张。这些都是我在详情页上对着抄下来的,大家自己核对。
南宁市电信宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”
- 第二步:选择对应城市宽带套餐,南宁邕宁区就选邕宁区能装的那档
- 第三步:提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用再给钱
表姐那单从下单到装好一共三天,中间师傅还提前打电话问她家有没有预埋网线,这个细节挺加分的。
怎么选宽带?
我一般建议先看家里几口人、几台设备。像表姐家两口人加一个孩子,手机、平板、电视、摄像头加起来七八台设备,500M其实够用了,99元一个月,一年下来不到1200块。但她老公偶尔在家办公要传大文件,后选了129元的1000M,图个上传下载都不憋屈。
如果家里人多,或者有做直播、经常下大游戏的,直接看1000M那三档。139和129的区别主要在流量,129给30G,139给170G,差10块钱多140G流量,经常用手机流量的可以算一下账。149那档安装费免了,设备也给得全,光猫、路由器、FTTR、机顶盒、天翼智屏都带上,如果你本来就要买路由器、机顶盒,这100块安装费省下来加上设备,算总账反而合适。
还有一点,FTTR这个事儿。套餐一、二、三如果选FTTR,要多预存200元话费。家里面积大、房间多、墙又厚的,FTTR确实比普通路由器穿墙强,但要多掏200预存,得看自己需求。小两居、八九十平的房子,普通路由器放客厅中间基本够。
避坑指南
第一个坑,只听口头报价不看单子。我邻居去年办宽带,业务员说“一个月几十块”,结果签完发现是前半年优惠价,后面恢复原价。这次我特意让表姐把资费、合约期、优惠期都截图存下来。合约期3年这个事儿要记牢,合同期内拆机是要按规则处理的,别装完又想着换。
第二个坑,不看端口资源就下单。邕宁区有些老小区和偏远村屯,端口满了或者没覆盖,下单后审核不过还得退。详情页上写了偏远乡镇无覆盖,下单后以运营商审核为准。所以下单前先让客服查一下你那个具体地址能不能装,别嫌麻烦。
第三个坑,设备权益没搞明白。套餐一选的是30元权益,套餐二、三选的是40元权益,从光猫、路由器、FTTR、天翼智屏、机顶盒、摄像头里挑。有人以为能全拿,实际上是有额度限制的,选之前问清楚怎么算。套餐四不用纠结,设备直接全给。
第四个坑,首充金额记错。套餐一首充100,套餐二、三首充200,套餐四首充400,这个钱是预存话费,不是白交,但得提前准备好,别到时候手忙脚乱。
第五个坑,合约到期后的事。优惠期写的是长期优惠,优惠到期后按运营商新政策续约,意思是到期后资费可能变,到时候记得关注一下,别稀里糊涂按新价扣费。
常见问题
Q:邕宁区乡镇能不能装?
A:邕宁区所有乡镇街道都可以申请,蒲庙镇、那楼镇、新江镇、百济镇、中和镇这些地方都能下单,但偏远村屯可能没资源,下单后运营商会审核,以审核结果为准。
Q:500M和1000M差在哪,普通人能感觉出来吗?
A:日常刷视频、看剧、视频通话,500M和1000M体感差别不大。差别在下载大文件、多设备同时用、家里有人打游戏有人看4K的时候,1000M更稳。预算够就上1000M,预算紧500M也不丢人。
Q:安装费什么时候交?
A:资料上写的是宽带竣工后支付给安装业务员,表姐那次是师傅装完测好速才收的钱。套餐四安装费是免的。
Q:合约期3年是不是太长了?
A:确实不短,签之前想清楚这三年会不会搬家、会不会换运营商。合同期内无法拆机,这是硬条件。如果工作调动频繁,得慎重。
Q:流量和通话是必须用的吗?
A:这是融合套餐,宽带和手机业务绑在一起,流量通话都包含在月费里。如果你本来就有电信卡,可以问问副卡怎么加,套餐二、三、四送2张副卡,家里人共用能省点。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:先自己用网线直连光猫测一次,排除路由器问题。还是不达标就打10000报修,师傅会上门查线路。表姐家装完实测能跑到标称速率,这个跟小区线路和光猫都有关系。
写到这儿想起个事儿,我2019年在南宁租房子那会儿,办宽带被收过200块“调测费”,后来才知道有些费用是可以问清楚的。现在流程透明多了,资费、安装费、首充都写在明面上,自己多看两眼就能少踩坑。邕宁区这边电信的端口覆盖这两年铺得挺快,蒲庙镇周边新小区基本都能装,老城区个别楼栋可能要等扩容。装之前花十分钟确认地址和资费,比装完再扯皮省心得多。
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