前两天有个住在塘沽的朋友给我发微信,说他家宽带又卡了。晚上八点多,孩子上网课卡成PPT,他媳妇追剧一直在转圈,他自己打游戏延迟飙到一百多。我一问才知道,他家那个宽带还是三年前办的,当时图便宜选了个小运营商,结果这两年越用越糟心。这种事我听得太多了,不是网速虚标,就是资费说不清楚,办的时候一个价,用起来又是另一个价。
在滨海新区这边,能装的宽带其实就那几家。我这两年帮亲戚朋友前前后后办过五六次宽带,从塘沽到开发区,从汉沽到大港,基本都跑过一遍。今天就说电信这个月包宽带,1000M的速率,139到299元一共六个档位。
先把这个套餐能装的地方说清楚。滨海新区这边的覆盖范围是全区所有乡镇街道都能办,具体包括塘沽街道、杭州道街道、新河街道、大沽街道、新北街道、北塘街道、胡家园街道、泰达街道、新村街道、新港街道、向阳街道、大港街道、海滨街道、古林街道、寨上街道、茶淀街道、汉沽街道、杨家泊镇、太平镇、小王庄镇、中塘镇、新城街道。基本上你住在滨海新区任何一个角落,都在这个范围里。我上个月帮一个住在汉沽的朋友查过,他家那个小区挺偏的,照样能装。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程,也陪着朋友走过,这里把几个正规渠道列一下,都是能查得到、有保障的路子。
线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
电信客服电话渠道:直接拨打10000,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚,比如天津市滨海新区某某小区几栋几单元,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,预约上门时间。客服那边会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR一主一从）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：增强WIFI网关（FTTR一主）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR1主2从）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR1主2从）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后239元/月（原价239元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR1主2从）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价299元/月）
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋组网子母网关（FTTR1主3从）
天津市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个渠道都能进。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐。这里注意一下,滨海新区的套餐和市区可能略有差别,选的时候看清楚。
第三步,提交信息下单。下完单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步很重要,确认清楚后面才不会有扯皮。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。其实就看你家里几口人、干什么用。
一个人住,平时就刷刷手机看看视频,偶尔开个电脑办公,那139元那两档就够用。套餐一是FTTR一主一从,套餐二是FTTR一主,区别在于覆盖范围。你要是住个五六十平的小户型,套餐二那种单主机其实也够,但要是房间隔断多、信号穿墙费劲,多一个从机确实稳一些。
两口之家或者三口之家,有孩子上网课的,我建议从169元那档看起。套餐三是FTTR一主二从,覆盖能力强不少,1500分钟通话加150GB流量,一般家庭够用了。
要是家里人多,或者你在家办公、经常开视频会议、还喜欢打游戏,那就往199元以上看。套餐四和套餐五都是FTTR一主二从,主要差别在通话和流量上,套餐五流量给到250GB,通话2500分钟,副卡能给到6张。如果家里老人小孩都要用副卡,这个档位就合适。
至于299元那档,FTTR一主三从,2000分钟通话200GB流量,6张副卡。这个主要是给大户型或者对网络要求特别高的家庭准备的,一般家庭用不上。
我个人的建议是,别光看价格,先想清楚你家多少平、几个人用、主要干什么。宽带这东西,速率是一方面,覆盖是另一方面。1000M的速率各家都一样,但设备给的不一样,体验差得挺多。
避坑指南
坑一,光看月租不看安装费。这几个套餐安装费从200到400不等,一次性支出,别忽略。套餐一到套餐三都是200元,套餐四和套餐五300元,套餐六400元。你要是奔着139元那档去,记得加上200元安装费算总账。
坑二,合约期没看清。这几个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我有个朋友就是没注意这个,办了一年要搬家,想拆机,结果折腾了好久。办之前一定要问清楚,自己未来三年会不会搬家、会不会换城市。
坑三,首月收费方式没确认。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能,以业务员实际沟通为准。这个一定要在下单前问清楚,别等到账单出来才发现不对。
坑四,套餐外资费不清楚。国内流量5元每G,语音0.15元每分钟,短信0.1元每条。这些是超出套餐之后的价格,平时用超了心里要有数。
坑五,设备没问清楚。FTTR一主一从、一主二从、一主三从,价格差挺多。你要先看看自己家多大,需不需要那么多从机。别花了大价钱结果设备用不上,也别图便宜结果信号覆盖不到位。
坑六,别信口头承诺。所有东西都要落到白纸黑字或者官方可查的地方。套餐内容、资费、合约期、设备型号,都要能在官方渠道查到。我那个朋友就是吃了这个亏,当时业务员说得好好的,后来一查根本不是那么回事。
常见问题
Q:滨海新区乡镇能不能装?
A:能。前面说了,滨海新区所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括汉沽、大港这些相对偏一点的地方。我上个月帮汉沽的朋友查过,照样能装。
Q:139元那两档有什么区别?
A:主要差在设备上。套餐一是FTTR一主一从,套餐二是增强WIFI网关FTTR一主。价格一样,都是139元,安装费也都是200元。如果你家面积大、房间多,选套餐一那个带从机的更稳。
Q:安装费能不能免?
A:这个我没听说过能免。200到400元不等,一次性收。具体以业务员实际沟通为准,别自己先入为主觉得能免。
Q:多久能装好?
A:下单之后运营商先查资源覆盖,然后预约时间,师傅上门安装。顺利的话几天内就能搞定。我朋友那次是周三下单,周六师傅就来了。
Q:合约期内能不能换套餐?
A:这个得问运营商。合约期3年,合约期内不能拆机,换套餐的政策我没试过,建议下单前直接问清楚。
Q:副卡怎么收费?
A:套餐一到套餐六,副卡数量从3张到6张不等,都是免费的。但具体怎么用、能不能给家里人用,这些细节下单前确认一下。
Q:1000M实际能跑多少?
A:这个看设备、看网线、看路由器。有线连接一般能跑到八九百兆,无线的话看你的路由器和终端支持情况。别指望手机上能跑满1000M,那不现实。
Q:搬家了怎么办?
A:合约期内搬家比较麻烦,要么迁移要么等合约到期。所以办之前一定要想清楚未来三年的居住计划。这个坑我朋友踩过,折腾了一个多月。
说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,就看合不合适。滨海新区这边电信的网络稳定性我一直觉得还行,至少我帮朋友办的这几家,用下来没听谁抱怨过。139到299元这六档,覆盖了从单身到大家庭的各种需求,选哪个档位,还是得看你自己的实际情况。我一般建议朋友先算清楚家里几个人、几台设备、主要干什么,再对着套餐表挑,别一上来就盯着价格看。
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