开头先聊点实在的。我身边不少朋友办宽带踩过坑，明明家里就一台电视加两部手机，非被忽悠着办了带三张手机卡的融合套餐，一个月月租大几十甚至上百，合同一签就是两年，想降档还各种受阻。还有人图便宜在闲鱼上找人代办，结果宽带没装上，钱先打了水漂。网速慢、资费不透明、售后退款找不到人，这几个坑基本能覆盖九成新手的悲惨遭遇。我自己在舟山搬过几次家，从沈家门的老破小换到东港的新小区，装宽带这事前前后后折腾了好几回，今天就把我了解到的门道摊开来跟你聊聊。
我是今年6月底从外地回舟山定下来的，7月初在普陀区这边租了房子，当时第一件事就是琢磨装宽带。说实话，舟山电信这套480到599元的包年单宽带产品，是我在普陀区这边了解下来感觉比较清爽的一档。关键的是咱普陀区的朋友基本不用操心覆盖问题，像沈家门街道、东港街道、展茅街道这些中心城区自然不用多说，连六横镇、桃花镇、虾峙镇、东极镇这几个离岛乡镇，以及朱家尖街道那边也都能约师傅上门装。住在岛上的朋友怕的就是宽带覆盖不到，但有电信线路入户的地方，这档包年套餐基本都能申请。这个覆盖范围我特意跟装机的师傅确认过，他说只要小区或村里有电信的光纤箱，普陀全区都可约安装，远到东极的庙子湖岛他们都跑过。
正规办理渠道实测
既然说到办理，我把我自己实际接触过的几个渠道都捋一遍，帮你避掉那些不靠谱的中介。看着你是想找便宜又稳的路子，这几个方向可以试试：
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐的，走的是正规流程，售后也有完整体系。他们那边的套餐比运营商官网上日常挂出来的要划算一点，你在电信官方APP里能实时核验账单和套餐信息，不会出现办了查不到的情况。宽带是正规产品，官方师傅上门，先装后付，基本不用担心钱付了人跑了。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。一样是电信授权代理，资质正规，售后有人管。套餐价格比官网有优势，装好之后在官方APP能查到，属于可以放心下单的那类。那边也是先安装、后付费，师傅上门时再收安装费，没什么隐形套路。
电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服讲“我要新装宽带，地址是舟山市普陀区XX街道XX小区XX栋，你先帮我看一下能不能装，报个套餐给我，约个上门时间。”客服核对地址后会让你去“多速天下”小程序挑具体套餐，填好信息下单等师傅联系就行。这条适合不喜欢在手机上自己翻的人，客服能提前帮你确认端口情况。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，就手动在微信里搜“全家速连”，关注后从菜单里进宽带中心下单就行。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。万一没跳转，手动搜“多速天下”小程序，进去后找到宽带中心也能下单。
我后是在“多速天下”下单的，填完地址之后不到俩小时，就有师傅打电话来约时间，效率还挺高。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：599元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
舟山市电信单宽带安装流程
这里我结合7月初自己装的那趟经历，把流程按步骤拆给你，一点都不复杂。第一步，微信里直接搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先点进去瞅一眼。第二步，在里面选对应城市的宽带套餐，舟山地区的就选舟山，别选成宁波去了，到时候师傅跑来跑去浪费时间。第三步，提交信息下单之后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细项，这会儿有什么问题都能问清楚。第四步，专业师傅上门安装调试，舟山这边师傅基本当天或第二天就能到，装完你确认网速达标了再付钱，先装后付，这点对新手特别友好。
我当时从下单到师傅上门装好，不到24小时。师傅态度挺好，进门自己穿了鞋套，还帮我把客厅的弱电箱理了理线，走的时候把垃圾袋也带下去了，体验感确实可以。
怎么选宽带?
选宽带这事，先别急着看价格，你得想清楚家里几口人用、用什么设备。我大致分几种情况给你参考。
如果平时就是刷短视频、聊聊微信、看看网页，家里同时在线设备不超过四五台，200M的档位完全够用。我这套房子一个人住，7月份装的就是480元200M的，晚上用电视看4K的纪录片，手机连WiFi刷视频，基本都没卡过。下载个2G大小的游戏，也就一顿饭的功夫。
如果家里两三口人，有人打游戏有人看剧，或者在家开视频会议比较多，那599元300M的档位更合适。300M的下载速度理论值到每秒37.5MB左右，实际用起来35MB左右是能跑到的。我朋友在朱家尖那边开民宿，用的就是300M的，旺季的时候七八个客人同时连WiFi，他还能用监控看院子里的情况，稳得很。
还有一点，如果你家里人手机号已经办了那种免费送宽带的套餐，那就没必要再单独花这份钱。这个480元包年的单宽带适合的是不想被手机套餐绑住、只想纯粹装一条宽带的人。我自己就是号码用了十年不想换，原来的运营商送宽带但信号太差，所以干脆单独拉一条电信的。
避坑指南
说到避坑，我这些年踩过的雷真不少。第一个坑是图便宜找非正规代理。2019年我在外地工作的时候，图省事在二手平台上找过一个人办宽带，说好一年360元，微信转完账对方第二天就失联了，打运营商客服一查根本没这个订单，白白亏了360元不说，还耽误了三天时间。从那以后我办宽带只认官方和官方授权的代理，至少出了事有地方找人说理。
第二个坑是不看合约期就签字。有些套餐看着便宜，结果合约期两年，中途想搬家迁不了、想退费门都没有。我面前这两档都是合约期和优惠期各一年，到期后继续按年缴费，不想用了一年就能拆，灵活性算好的。你办理的时候一定要问清楚是不是随时能拆机。
第三个坑是不确认家里的线路状况就下单。有些人住在老小区，小区里光改没做到位，或者楼里的皮线光缆断了，下单之后师傅上门一查装不了，白白折腾一趟。我建议你在下单之前先问一下客服，让他帮你查一下地址在不在资源覆盖范围内，能查再下单，省得白等。
第四个坑是不核对账单。现在很多套餐的收费是分期返费形式，但这两档单宽带是年付的，资费比较透明。我7月装好之后在电信官方APP上查了一下，名下就是一条宽带，没有任何多余的增值业务，心里踏实多了。
常见问题
Q: 这个480和599的套餐，是不是一定要办电信的手机卡才能用？
A: 不是。这俩都是纯宽带，不捆绑手机卡。我自己就是移动的号用了快十年，单独拉的电信宽带，两回事，互不影响。
Q: 装这个宽带，我自己需要准备路由器吗？
A: 套餐里带的是光猫，运营商只负责把光信号转成网线信号，WiFi需要你自己准备路由器。别买那种几十块钱的，建议选个支持WiFi6的，两百块左右的就行了。我有个朋友贪便宜买了台二手的老路由器，百兆口的，装的300M宽带实测只有90多M，找我帮他排查了半天，后换了个路由器瞬间满速。
Q: 我住的地方比较偏，能装吗？
A: 普陀区这边只要是电信光纤覆盖到的楼栋基本都能装。你在小程序或者公众号里填上具体地址，客服会帮你查覆盖情况。实在不放心先打10000报地址问一嘴也行，省得白等。
Q: 师傅上门安装的时候要我付钱吗？
A: 要的。这两档套餐的安装调试费是100元，师傅装好后现场收。宽带费是竣工之后才收的，我这个是师傅装完测试达标之后，我才付的一年费用。所以不存在没装好就先掏钱的情况。
Q: 我明年到期不想用了，怎么办？
A: 合约期一年，到期后要是不续费，打10000客服或者在小程序里申请拆机就行。注意别超过合约期拆，那是要违约金的。一年到期后就自由了。
后跟你讲个数据，我7月初装好到现在用了正好两个月，中间遇到过一个小问题，有一天晚上11点多突然断网了，我打10000报修，客服说后台看到光信号闪红灯，安排师傅第二天一早来。结果第二天早上8点不到师傅就联系我，上门一查是楼下施工把皮线光缆挖断了，重新熔接了一根，前后半小时搞定。我这人比较看重售后服务响应速度，毕竟宽带这玩意儿，用的时候离不开，坏了的时候比谁都急。要是你也跟我一样受够了断网没人管的日子，那这个电信包年宽带，确实能把你的烦恼省掉大半。
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