上个星期周末回上蔡老家,邻居小王跟我诉苦,说家里那个宽带卡得没法看,孩子上网课动不动就掉线,他自己开个视频会议跟PPT似的,一帧一帧蹦。我一听就乐了,问他当初咋不找我问问,他挠头说,村里拉的线,当时觉得便宜就装了,哪知道三天两头出幺蛾子。后来他想换,又怕找不着靠谱的渠道,怕被坑。他那情况我太熟了,我十年前头一回装宽带也是这么过来的,交了一堆冤枉钱。
这次他问到我这儿了,我也就把我知道的都给他说了说。他家那位置在卧龙街道那边,属于上蔡县城的中心地段,三大运营商的线都有覆盖。上蔡这两年发展挺快,这网的事儿确实也得跟上。我呢,刚好前阵子一块儿喝酒认识了个在移动干装维的老哥,从他那儿摸了不少底,再加上家里亲戚用的也是移动号,去年年底在蔡都街道那儿新装了一条移动的千兆宽带,从选套餐到师傅上门,整个流程我也算是门儿清。干脆把知道的都掏出来唠唠,给咱上蔡的老乡们一个参考。
正规办理渠道实测
很多朋友办宽带上来就去营业厅排队,其实现在早变天了。我在上蔡县城跑了几趟,也帮朋友张罗过几次,发现靠谱的反而是几个线上渠道,省时省力,价格还比线下直营厅要实惠那么一点。我把亲自验证过的路子跟大家伙儿捋一遍,按靠谱程度排:
第一,微信里搜小程序叫「多速天下」。这个我实际下单用过,是移动官方的线上授权代理商,平台资质很正,不像市面上那些二道贩子。上面套餐写得清清楚楚,比咱们自己跑去营业厅问的那个套餐价钱要划算不少。装好之后,你在移动官方APP上查账单、查套餐,信息都是实时同步的,一点不带差的,售后也找得着人,省心。
第二,微信公众号搜「全家速连」。跟「多速天下」一个路子,也是移动的正规授权代理商。我有一次是夜里十一点多在上面咨询的,客服回得还挺快,态度也行。关键是人家不跟你玩虚的,套餐资费是多少就报多少,没有那种先低价把你勾过去、上门再各种加钱的套路。装完以后,打10086都能核验到,基本不用担心踩坑。
第三,直接拨移动客服电话10086。这法子适合不爱摆弄手机的长辈。就照实说:我要新装宽带,地址在哪儿哪儿。客服会查一下端口资源,然后给你念一遍套餐。你听完要是觉得行,人家会让你去「多速天下」小程序里挑,说到底正规渠道还是在小程序那边汇总。
第四,移动官方APP或者官方小程序。打开APP搜“宽带中心”,点进去一般会跳转到「全家速连」的公众号,或者在官方小程序里搜宽带中心,会跳到「多速天下」。等于是官方把线上的活儿都交给这几个授权代理窗口来干,统一管理,出了事儿也能兜底。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:145元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
驻马店市移动宽带安装流程
我给我表哥家办那条宽带的时候,算是把整个流程给摸透了。表哥家在蔡沟镇那边住,我开始以为乡镇装这种千兆得费老大劲,结果人家流程顺得很。总得来说没几步,上周刚给小王也顺了一遍,他听明白后直拍大腿,说早知道这么简单就不拖这半年了。
第一步,微信搜一搜。打开微信,在搜索栏里输入「多速天下」这个微信小程序,或者输入「全家速连」的公众号,就能找着移动官方的线上服务窗口。这一步就跟咱们平时手机交话费一样简单,找对门儿是关键。
第二步,进去之后选套餐。那个页面上头有城市选项,你得瞅准了选驻马店市,这样出来的套餐才是咱们当地的资费。里头一百兆、三百兆、千兆的各种套餐都有,明码标价,你根据自己家的上网情况挑一个合适的就行。
第三步,填信息下单。把你家具体地址写清楚,是哪个县哪个镇哪个小区几号楼几单元,留个能打通的手机号。提交之后,用不了多久,移动的客服就会主动给你打电话,电话里人家会再一次把宽带速率、安装费用这些关键信息跟你核对一遍,确认没问题了,才算真正把单子定下来。
第四步,师傅上门装。约好时间,穿工装的师傅就带着设备来了。咱们这儿基本是“先装后付”的政策,也就是师傅把网给你通了,电视能看了,你在当场确认没问题,这个安装费才收走。跟网上买个东西货到付款差不多,图个心里踏实。
怎么选宽带?
我见过不少人在选宽带这事儿上犯迷糊,一上来就问哪个便宜。说句实在话,光图便宜真容易掉坑里。咱们上蔡不比北上广深,家里的用网习惯就决定了该选哪个档位。
要是你平时就家里几个手机刷刷视频,看看快手抖音,电视装个网络盒子,偶尔电脑登个网页处理个文件,那这第一种119块钱的1000M套餐,说实话富富裕裕了。前阵子我有个朋友在县城杨集镇那边开个小卖部,装的就是这个,晚上关了店门连着WiFi看球赛直播,那叫一个流畅,一点不卡顿。这个套餐里还带100GB的流量和1000分钟通话,就算在外头跑货用手机流量也够造一个月了。
可要是你家里人口多,或是年轻人多,三口之家以上的,我劝你直接看后面那一档。139元的套餐,150GB流量和1500分钟通话,还带4张副卡名额。第一张副卡一个月才收一块钱,第二张开始10块钱。你想啊,把媳妇儿的号、孩子的手表号全绑进来,一家人共享一个套餐里的通话时长和流量,单独算下来,每个人每个月通讯花费就没几块钱了,整体上是划算的。
至于那个145块钱的套餐,就图它通话时间足有2000分钟,流量有250GB。家里要是做点小生意,比如搞个农产品直播带货,或者短视频拍得多要天天上传素材的,这个用着就不至于老惦记着流量还剩多少。我表哥在蔡沟收粮食,平时拍点收粮的视频发网上,一天到晚在外面跑着传,去年年底就上了这一档,够他折腾的。
避坑指南
头一个坑,咱必须得说清楚,别碰那些街边贴的小广告,什么“免费安装”、“终生半价”这种词儿,大白天写着这种话的,基本就是奔着你兜里钱来的。我邻居大妈前年就上过当,过年那阵儿有俩小伙子挨家挨户敲门推销宽带,说交200块钱初装费就能免费用一个季度。我妈一听还挺心动,幸好我当时拦住了,回头一查连个正规工牌都没有。转头去正规渠道一问,人家压根没这业务。这种野宽带往往用不了多久就断,出了问题人影都找不着,你还没地方说理去。
第二个坑,是合约期没看清就签字。这三个套餐都说得很清楚,合约期是3年。这意味着啥?就是你一旦办了这个,三年里头不能随意拆机销户。我上回在县城听到一哥们吐槽,说他之前在别家办了个便宜套餐,没听清合约期就签了,后头工作调动要去外地,结果发现手机号和宽带绑一块儿了,要拆机得赔一笔违约金,进退两难。所以啊,朋友们,在咱们上蔡县城办宽带,一定要先想想自己未来三两年是不是会搬家挪地方,要是工作稳定住得也稳,那签三年没啥问题,要是不定性的,就得多留个心眼。
第三个坑,别小看那399块钱的安装费。有些套餐写着“免安装费”,其实是把那费用摊进每个月的话费里了。你算笔总账,把这399块除以36个月,每个月大约合11块钱。这么一比,咱这个明码标价的安装费反而实在,至少没在月租里给你埋雷。下单之前,你得先在心里头把这笔账算明白,别光听人说“不要安装费”就觉得占了大便宜。
第四个,大老爷们儿马虎的得看清楚了,这仨套餐里都含着一个叫FTTR的设备,也就是光纤到房间,配送一套“主一从”两个设备。这不是以前的普通光猫和路由器那种接法,是能全屋覆盖无死角的WiFi信号。装的时候,一定得让师傅把那从设备搁在离主路由远的那个房间,这样信号才能满格。我村里有个本家堂弟,装的时候师傅问放在哪儿好,他图省事就搁在客厅电视柜了,结果里头那间卧室信号还是不咋地,后来还是我又喊师傅跑了一趟才算弄妥当。
常见问题
Q:家里已经有个移动号了,再单独装这个宽带,月租能便宜点不?
A:这得看你那个号本身消费多少了。要是你现在的号月租比较低,十来块钱的那种,就老老实实办单宽带套餐,把里头那100GB流量当成给手机副卡用的就行。要是你号本身套餐消费就高,比如每个月得花七十多那种,就得仔细算算了。这种融合的模式,一般是把你手机号的套餐和宽带绑一块算,你可以打10086问问客服,把你号的情况报过去,让人家给你算算怎么组合省钱。
Q:我家住在村里头,不是在县城,能装上这种千兆宽带不?
A:上蔡的乡镇,像黄埠、杨集、蔡沟这些大集镇,绝大部分地方光纤都通到家门口了,端口资源是有的。但是你要说特别偏远的自然村,那可能得具体查一下。简单的方法,就是你直接拨10086,报上你家的详细门牌号,客服那头一查系统就知道你家那片儿能不能装千兆。有的地方可能资源只覆盖到三百兆、五百兆,那也是有的。
Q:这399块钱的安装费,是一次性收完了,后头还收别的钱不?
A:按我给我表哥弄的那回经验来看,师傅上门装完,就只收这399元,没有别的上门费、调试费、材料费。这里头那个FTTR的主机和从机都是白给你用的,不用额外交设备押金。不过你好留个心,装完让师傅给你把光猫的账号密码这些写张纸上,省得以后重启了他不认得。别到时候要问路由器的管理密码,师傅走了你又抓瞎。
Q:这千兆网速,是到我家就能跑满1000M吗?
A:这里头实在的,且听我说两句。师傅装好之后,拿他的测试手机连着你的WiFi测速,通常在900多M那是没问题的,因为无线信号本身就有损耗嘛。可要是你家用的还是个好多年前的老旧手机,那它连WiFi的速度上限就卡在那了,这也是正常现象。像我自个儿家用的就是三年前买的中档手机,连着这个千兆宽带,测下来一般能有个700到800M,已经比之前那个三百兆的爽太多了。你要是想榨干这千兆的速度,玩电脑的时候还是插网线吧,稳定的很。
对了,上次说到小王让我帮他参谋,我给他捋完这仨套餐,他自己算了笔账,后挑了个139元的。用他的话讲,他们小两口一人一张副卡,加上家里老人看电视,每月话费流量全齐活了,省得老两口再单独交话费了。想想也确实这么回事,这选宽带啊,说到底就是个过日子,挑个合自己家脾胃的,才是真的好。
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