上个月初，我一个在都江堰青城山镇开民宿的朋友找我，说客人老投诉WiFi卡，他换了台路由器还是没用，一查才知道是宽带本身只有几十兆。他跑去问能不能升速，对方报了个价格，他也没搞明白到底划不划算。这种事我碰到太多了，不是说宽带本身有多复杂，而是资费说法五花八门，半年、全年、合约期、优惠期混在一起，普通人听一圈下来脑子是蒙的。
后来我帮他捋了一遍，顺便把都江堰这边移动单宽的情况也整理了一下。先说覆盖的事，免得有人白折腾。这套移动单宽带，都江堰市全境都能受理，灌口街道、幸福街道、银杏街道、奎光塔街道、玉堂街道这五个街道没问题，蒲阳镇、聚源镇、天马镇、石羊镇、龙池镇、崇义镇、安龙镇、大观镇、柳街镇、中兴镇、青城山镇、胥家镇、向峨镇这些镇上也能装。我朋友那个民宿在青城山镇靠山那一带，师傅上门看了线路，说能拉，就是山路那边走线稍微费点事。
正规办理渠道实测
我前后试过几个口子，把能走通的列一下，省得大家一个个去撞。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：220元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫（选装机顶盒+20元/半年）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+40元/年）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒+40元/年）
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，两个都能进。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，成都下面的区县是分开列的，别选错。
第三步，把姓名、地址、联系电话这些信息填好提交，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，这时候有疑问就直接问。
第四步，师傅约时间上门装，先安装、后付费，装完测好速再给钱，整个过程不用提前掏一分钱。
怎么选宽带？
我一般让人先问自己三个问题。
家里几口人、几台设备同时在用。一个人住，手机加电脑加个平板，100M其实够跑。但要是家里三四口人，晚上各刷各的视频，还挂着电视盒子，100M就容易打架。我朋友那民宿一开始就是贪便宜选了低速率，结果旺季七八个房间同时在线，卡得客人直投诉。
平时干什么用。刷短视频、看剧、视频会议，200M是舒服的区间。要是经常下大文件、玩网游、家里有NAS或者做直播，那1000M才值得上，不然多花的钱感受不明显。
打算住多久。这个很关键。100M那档是半年合约，适合短租、过渡、或者给老家老人临时装一条。200M和1000M都是一年合约，合约期内不能拆机，所以如果你半年内可能搬家，就得想清楚。我见过有人图便宜办了年付，结果三个月后工作调动，剩下的钱只能打水漂。
避坑指南
坑一，只看月均价格，不看优惠期。这三个套餐的优惠期和合约期是绑在一起的，100M是半年，200M和1000M是一年。优惠到期之后按运营商新政策续约，不是锁价。有人以为220元半年就是一直这个价，第二年续费发现变了，心里就不舒服。规避方法很简单，办之前直接问清楚优惠到期后的续费价是多少，能接受再办。
坑二，机顶盒的钱没算进去。光猫是套餐里带的，但机顶盒要另外加，100M那档加20元半年，200M和1000M加40元一年。家里如果压根不看电视，这项就别勾，省下来是实打实的。我邻居去年就是没注意，装完才发现账单多了几十块，回头再退又麻烦。
坑三，地址没确认就下单。都江堰这边山区和景区周边，有些地方线路资源确实紧张。我朋友那个青城山镇的民宿，第一次下单没写清楚具体门牌，师傅跑空一趟。正确做法是下单时把镇、村、组、门牌号写全，让师傅先查资源覆盖，确认能拉再约时间。
坑四，把单宽带当成融合套餐。这是单宽带，一条宽带没有绑定手机卡，所以别指望它送你流量或者话费。有人办完发现手机套餐还是原来的，觉得被坑了，其实是自己没搞清楚产品类型。如果你本来就想换手机套餐，那应该去看融合类的，不是这个。
坑五，合约期内想拆机。合约期写在套餐里了，100M半年，200M和1000M一年，期内拆不了。真有事要搬，只能等合约走完。所以办之前先想好未来一年住不住这儿。
常见问题
Q：100M看4K电视卡不卡？
A：单看一路4K基本没问题，移动的100M实际跑下来七八十兆是有的。但同时开着电视、手机刷视频、电脑下东西，就会抢带宽。一家人用的话，200M更稳。
Q：安装要不要另外给钱？
A：安装调试这块套餐里写的是免费，师傅上门不会另外收安装费。但如果你家线路要重新拉、要打孔走明线，这种特殊情况师傅会提前说，正常情况不用掏。
Q：多久能装上？
A：都江堰城区一般两三天，镇上山里可能要一周左右，看师傅排期和线路情况。我朋友那次从下单到装好花了五天。
Q：优惠期过了怎么办？
A：按运营商当时的新政策续约，不是自动续原价。到期前一个月左右留意一下，觉得不合适可以那时候再考虑换。
Q：能不能只装半年，到期就停？
A：100M那档就是半年合约，到期可以停。200M和1000M是一年，中途停不了。
Q：光猫和路由器是送的吗？
A：100M和200M给的是光猫，1000M给的是光猫加路由器。设备是配合套餐用的，具体归属和退还规则办的时候问清楚，别到时候退网扯皮。
写到这儿我想起个数据，我朋友那民宿换成1000M之后，旺季八个房间同时在线，客人投诉基本没了，他算了一笔账，一年720元摊到每天不到两块钱，比之前因为网卡丢掉的订单划算多了。所以选宽带这事，真不是越便宜越好，也不是越贵越对，关键看你家几口人、干什么、住多久，把这三个问题想明白，再看那几个数字，就不容易选错。
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