上个月帮家里换了条宽带，折腾了整整一周，踩的坑够我写一篇小作文了。之前那条老宽带用了三年多，说是200M，晚上八点一过刷个视频都要转圈，测速软件打开一看，下载速度连50M都跑不到。打电话问客服，对方说”您这个速率是正常的，受多种因素影响”。我寻思我花钱买的是200M，不是”受多种因素影响”啊。更气人的是资费，当初办的时候说每月59，结果账单里七七八八加了一堆东西，实际扣费八十多。去营业厅问，工作人员翻半天系统，说有个什么增值服务是开通时默认勾上的。从那以后我就下定决心，换宽带之前一定把资费问得明明白白，合约期多久、优惠到期怎么办、设备要不要钱，一条条记下来。
这次换的是移动的单宽带，坐标南平延平区。先说说覆盖范围，免得大家白高兴一场。延平区这边所有的乡镇街道都是可以办理的，我专门核过一遍名单：梅山街道、黄墩街道、紫云街道、四鹤街道、水南街道、水东街道、峡阳镇、王台镇、来舟镇、西芹镇、塔前镇、夏道镇、炉下镇、太平镇、樟湖镇、大横镇、茫荡镇、南山镇、洋后镇、赤门乡、巨口乡。我住的地方在夏道镇边上，属于比较靠外的位置了，下单之后工作人员第二天就回电话说资源覆盖没问题，能装。所以延平区范围内基本不用太担心装不了的问题，个别特别偏的自然村可能需要师傅实地看一下线路。
正规办理渠道实测
这次办理之前我把能试的渠道都摸了一遍，说几个真实可用的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
另外补充一句我从详情页看到的信息，如果需要装机顶盒，费用是加120元。这个看个人需求，家里有电视要看直播频道的可以考虑，我这次没装，因为现在电视基本都连网络了。
南平市移动单宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进。
- 第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选南平，别选错了，选错城市套餐资费对不上。
- 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步建议把地址写详细，几栋几单元几零几，师傅上门少跑冤枉路。
- 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我这边是下单后第三天师傅来的，从进门到测速完成大概四十分钟，光猫是免费的，没额外收钱。
怎么选宽带？
这个问题我被问过好多次，说说我的判断逻辑。
先看家里几口人、几台设备。我一个人住，手机加电脑加平板，偶尔电视投屏，300M其实够用。但这次直接上了1000M，原因是差价不大，而且我不想两年后再折腾一次。如果你家里三四口人，晚上同时有人打游戏、有人看4K、有人开视频会议，那1000M是真的有必要，不然抢带宽的时候谁都不痛快。
再看用途。只刷短视频、看看网页，200M到300M完全撑得住。要下大文件、玩竞技类网游、做直播或者经常传大素材，那速率往上走，延迟和上传也更稳。1000M这档在下行上是明显宽裕的，多设备同时跑也不容易卡。
后看预算和合约。单宽带的好处是不绑手机卡，不用为了宽带去改套餐。800元一年摊下来每月不到67块，合约期一年，优惠期也是一年，一年之后按运营商当时的新政策续。这个结构比较清楚，不会出现那种”前半年便宜后半年翻倍”的套路。
避坑指南
第一个坑，默认开通的增值服务。我之前那条宽带就是栽在这上面，开通时业务员没提，账单里每月多扣二十多。规避方法很简单，装好之后下个月出账时，打开移动官方APP把账单明细拉出来对一遍，看到不认识的项目直接打10086问，能取消的当场取消。这一步别嫌麻烦，一年下来能省两三百。
第二个坑，合约期内拆机。这次这个套餐合约期是1年，合约期内没法拆机。如果你明年可能搬家、可能换城市，那办之前先想清楚。我有个朋友就是办了两年合约，结果半年后工作调动去了外地，违约金交了好几百。搬家的话可以问问能不能移机，移机一般比违约划算。
第三个坑，把速率当成实际体验。1000M是宽带速率，实际下载速度受路由器、网线、终端设备影响很大。我第一次装完测速只有300多M，后来发现是家里那根老网线只有百兆，换了根超六类线，直接跑到900多M。路由器也要注意，老款百兆路由器是跑不满千兆的，这点钱别省。
第四个坑，优惠期到期的续约。优惠期一年，到期后不是自动延续原价的，会按运营商新政策走。我建议在到期前一个月设个手机提醒，到时候主动问一下续约价格，觉得合适再续，不合适也可以趁这个节点比较一下其他方案。
第五个坑，地址填写含糊。下单时地址写”延平区XX路附近”，师傅找不到人，来回打电话，安装时间就得往后拖。写清楚小区名、楼栋、单元、门牌，能省一整天。
常见问题
Q：1000M的单宽带，800元一年，这个价格在南平算什么水平？
A：我对比过几家，单宽带不绑手机卡的方案本来就不多，这个价格摊到每月不到67块，加上安装免费、光猫免费提供，在延平区这边算是比较实在的一档。当然具体资费还是以运营商实际执行为准，不同时间段政策会变。
Q：安装要等多久？会不会拖很久？
A：我这边是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，总共三天。旺季可能慢一点，比如开学季或者年底，建议避开这些时间段办理，或者提前几天预约。
Q：光猫是送的还是租的？
A：光猫是提供的，没有额外收设备费。合约到期或者拆机的时候，一般要把光猫还回去，这个办的时候问清楚就行，别到时候找不到设备。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别，我该选哪个？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，费用清楚，不用改你现有的手机套餐。融合宽带是把宽带和手机卡绑一起，通常要求月消费达到某个档位。如果你手机套餐本来就不低，融合可能更划算；如果你就想安安静静用条宽带，不想动手机号，单宽带省心。
Q：合约到期后怎么办，会自动续费吗？
A：不会自动按原价续，到期后按运营商当时的政策来。我的做法是提前一个月打10086问续约价，顺便看看有没有更合适的新方案，主动权在自己手上。
Q：延平区下面乡镇能装吗？
A：我住夏道镇附近，是能装的。延平区这些街道乡镇都在覆盖范围内，个别位置偏的村子可能需要师傅上门看线路，下单的时候把地址写清楚，工作人员查完资源会给你明确答复。
说到后，我自己真实的感受是，宽带这东西别只看宣传页上的数字，得看账单上实际扣多少、合约里写了什么、出问题能不能找到人。800元包年1000M这个方案，对我来说大的价值是结构清楚，一年一签，到期再看。我装完那天晚上特意测了三次速，下载稳定在900M以上，晚上八点高峰期也没掉下来，这一点比什么都实在。
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