我妈上个月给我打电话，说家里电视又转圈了，看个天气预报要缓冲半分钟。我家那条宽带是2019年办的，100M，当年觉得够用，现在家里三台手机、一台电视、一个摄像头、孩子上网课，一到晚上八点就开始互相抢网。我去查了下账单，每个月扣的钱还不少，但速率早就跟不上趟了。这事儿估计不少福建的朋友都遇到过：钱一直在交，网速却停在几年前。
后来我才弄明白，福建移动对老号码有个加装宽带的政策，不用换号、不用换运营商，符合条件的号码每月加20元就能加装一条1000M宽带。这个政策不是龙岩独有的，福建九个地级市都能办，福州、厦门、莆田、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、宁德，全省覆盖，市区和下面县里都在范围内。我自己在龙岩，问了一圈，资源是有的，能不能装主要看你那个小区有没有空闲端口。
正规办理渠道实测
这块我花了两周时间挨个试过，说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+20元/月（福建移动老号码在网6个月以上，且8元及以上套餐，30天内线上未预约过宽带）
- 安装费：108元；可选装机顶盒加100元安装调测费
- 合约期：2年；合约期内无法拆机
- 优惠期：2年；优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫 + 千兆路由器
福建省移动宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序”多速天下”或公众号”全家速连”。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这里要选你实际要装宽带的那个城市，别选错了，选错了后面师傅上门也装不了。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。一般当天或者第二天就有人打电话过来，跟你核对地址、速率、费用，顺便查一下端口资源。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家是周四下午下的单，周六上午师傅就来了，从进门到测完速大概四十分钟。
怎么选宽带?
先说个基本逻辑：宽带这东西不是越快越好，是够用就行。你家几个人、几台设备、干什么用，决定你该选什么速率。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷视频看看剧，200M到300M就挺舒服了。两口之家加个电视盒子，500M比较稳妥。像我这种一家四口，孩子上网课、我在家办公开视频会议、媳妇追剧、老人看戏曲频道，还挂了个摄像头，1000M才是真的解决问题的那一档。算下来每月加20元，相当于一天六毛多，比我之前那100M的套餐还便宜，这就是我后下决心换的原因。
还有个容易被忽略的点：路由器。你办了1000M，路由器还是五年前那台百兆的，那等于白办。这次套餐里带的光猫和千兆路由器，光猫是运营商配的，路由器得看具体型号，如果家里面积大、墙多，建议自己再添一台做mesh，不然卧室里还是掉速。
另外就是合约期。两年，意味着你这两年基本不能拆机。如果你是租房住，租期只剩半年的，建议先想清楚，别到时候搬家了还要处理违约的事。
避坑指南
坑一：以为20元就是全部支出。实际上还有108元安装调测费，这个是装机师傅上门调试收的，不是押金，不退。如果家里要装机顶盒，再加100元安装调测费。我第一次算账的时候就漏了这笔，以为首月只扣20，结果账单出来多了108。
坑二：没注意30天的限制条件。政策里写着30天内线上没有预约过宽带。我表哥2024年11月的时候在网上点过一次预约，后来嫌麻烦没办，结果这次想办的时候系统提示不符合，硬是等过了那个窗口期才办上。所以如果你近期手滑预约过，先别急，等一等。
坑三：合约期内拆机的代价。我同事2023年办了类似的老号码加装，一年后换城市工作要拆机，因为还在合约期，后是按剩余月份处理了一笔费用才了结。签之前一定问清楚拆机怎么算，别只听”两年优惠”。
坑四：设备归属搞混。光猫是运营商提供的，退网一般要归还，路由器和机顶盒要看是送的还是租的。我表哥那次装完才知道路由器是租用性质，退网要还，还得保证外壳没磕碰，他当时随手扔在阳台晒了半年，外壳发黄，后赔了一笔。装完当天就把设备归属问清楚，写下来或者截图留着。
坑五：路边小广告和上门推销。有人敲门说”我帮你装宽带，不要安装费”，这种别信。正规渠道就是上面说的那几种，先装后付，装完能在官方APP上查到账单明细。
坑六：号码套餐不达标。要求是8元及以上套餐，且在网满6个月。有人拿着刚办两个月的新号去问，办不了。老号码才符合这个存量加装的定义。
常见问题
Q：我号码是8元的保号套餐，能办吗？
A：能。政策写的是8元及以上，8元卡在里面，只要在网满6个月就行。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接测出来一般在八九百兆上下，具体看小区线路和你电脑网口。无线的话就看路由器了，隔一堵墙掉一半是常事，别拿手机测出来的数字跟有线比。
Q：108元安装费是押金吗？以后退不退？
A：不是押金，是安装调测费，装完就收了，不退。装之前问清楚这笔钱包含什么。
Q：能只签一年吗？
A：合约期是2年，优惠期也是2年。合约期内拆机有成本，签之前想清楚。
Q：优惠到期之后会涨到多少？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，现在谁也说不准两年后的价格。我的做法是在手机日历上设个提醒，提前一个月去问。
Q：我不是福建的号码，能办这个吗？
A：这个是福建移动老号码的存量加装政策，得是福建移动的号。
Q：安装要等多久？
A：看片区。我在龙岩市区，周六下单周一师傅就联系了。县里可能会慢一些，赶上月底装机高峰也可能排两三天。
Q：装完发现网速不对，找谁？
A：先自己用网线直连光猫测一次，排除路由器的问题。如果直连也不达标，打10086报修，让师傅上门复查线路。
后说个我自己的感受。宽带这行当的信息差，比大多数人想的大。同样一条1000M，有人每月掏一百多，有人加20元就拿到了，差别不在运气，在于你知不知道有存量加装这回事、有没有耐心把合约条款读完。我家这次从100M换到1000M，月支出反而降了十几块，前后折腾了两个星期，主要是等端口资源核实。这笔账我算过：两年下来省的钱，够买一台不错的mesh路由器了。
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