上周三晚上，漳州芗城的老同学阿杰给我打电话，说他家宽带用了三年多，每个月交着一百来块，晚上刷个视频还转圈。他问我，老号码能不能像新用户那样加点钱把速度提上去。这个问题这两年问的人确实多。
老用户和宽带之间那点事，说白了就三个堵点。一是老套餐资费降不下来，新装用户反而便宜；二是想提速不知道走哪条路，去营业厅问一圈，说法还不一样；三是合同期、优惠期这些字眼看着就头大，生怕签完被套住。我自己2019年装第一条宽带的时候也是稀里糊涂签了两年，后来搬家才知道拆机还有违约金这回事。
扯远了，说回加装。福建移动现在有个针对老号码的存量加装政策，2026年9月下旬这一版，覆盖范围是整个福建省。福州、厦门、莆田、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、宁德，这九个地级市都在范围内。不管你人在漳州芗城的老小区，还是宁德下面的县城，只要号码符合条件，理论上都能申请。当然具体能不能装，还得看小区有没有宽带资源，这个后面会讲。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己和身边朋友都试过，整理一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路我基本都走过一遍。10086那条比较直接，适合不想折腾的；小程序和公众号适合想先看套餐再决定的。反正后面都是官方师傅上门，流程上差不太多。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：年费 +20元/月（即每月加收20元）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器（标配）；可选装机顶盒，需额外加100元安装调测费
福建省移动宽带安装流程
流程我按自己下单那次的顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，这两个是线上入口，先找到地方。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。漳州就选漳州，别选错，选错了后面客服还得帮忙改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，主要确认两件事，一是宽带速率，二是安装资费。这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点相对省心。
怎么选宽带?
1000M这个速率，说实话不是所有人都需要。我自己的判断标准是这样的。
家里一到两个人，平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，300M到500M其实够用。1000M的意义在于多设备同时跑，比如家里三四口人，电视在放4K，孩子在打游戏，你在开视频会，这时候带宽才吃紧。
再一个看户型。漳州这边不少老小区是100平出头，路由器放客厅，卧室信号衰减得厉害。这种情况下，光猫和路由器是不是千兆，比宽带速率本身更影响体验。套餐里标配光猫加千兆路由器，这个配置对大多数家庭是够的。
还有一点是合约。2年合约期，意味着这两年之内不能随便拆机。如果你工作调动频繁，或者租房合同只剩一年，这个就得掂量一下。
避坑指南
说几个我踩过或者看别人踩过的坑。
头一个坑，合约期内拆机。这个套餐合约期2年，中途想拆，一般是要走违约流程的。我2020年帮一个朋友处理过类似的事，他租房到期要搬，结果发现合约还剩8个月，后来是跟新租客协商把宽带转过去才解决的。所以办之前先想清楚这两年会不会搬家。
第二个坑，把安装费当成全部费用。108元是安装调试费，这个是单独收的。有人以为交了108就完事了，结果第一个月账单出来发现还有月租。加装的逻辑是在你原有手机套餐基础上每月加20元，所以账单上会体现两块。
第三个坑，机顶盒的额外费用。套餐标配是光猫加千兆路由器，如果你要装机顶盒，得额外加100元安装调测费。不需要电视业务的话，这项可以直接跳过。
第四个坑，优惠期到期后的资费。优惠期2年，到期后按运营商新政策续约。也就是说两年后的价格现在说不准。我的建议是在到期前一个月把资费问清楚，别等到自动续约了才发现变了。
第五个坑，号码资格没核对就下单。这个套餐有几个前提，老号码在网6个月以上，8元及以上套餐，而且30天内线上没有预约过宽带。有一条不满足，下单了也装不了。我建议先把自己的号码情况核对清楚，再走后面的流程。
常见问题
Q：我不是福建本地号码，能在漳州装吗？
A：这个套餐针对的是福建移动老号码，号码归属地和使用地一般要对得上。外地号码想在漳州装，得先问问有没有别的方案。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接测速，正常情况下能跑到八九百兆，具体看光猫、网线、路由器和小区线路。无线的话受干扰影响，打个折是常事。
Q：安装费108元是一次性的吗？
A：是一次性收取的安装调试费，不是每个月都收。
Q：合约期内能升速或者降速吗？
A：降速一般不行，升速看当地政策。这个直接问客服比较准。
Q：多久能装好？
A：资源覆盖没问题的话，下单后一般两三天内会有师傅联系，具体看排期。我那次是周四下单，周六上午装的。
Q：光猫和路由器是自己的还是送的？
A：套餐里包含光猫和千兆路由器，具体是租用还是赠送，以当地运营商实际执行为准，签之前问一句。
写到这，我想起一个数据。我身边问过我的大概二十来个人，真正需要1000M的不到一半，剩下的人办了之后日常也就跑个两三百兆。所以别被速率数字带着走，先算清楚家里有几台设备同时在线，再决定要不要加这20元。宽带这东西，合适的比快的更值。
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