9月初帮表弟在龙文区蓝田街道租的房子里拉宽带，前后折腾了三四天。本来以为很简单，结果发现这里面门道不少，索性把过程写下来，给同样在龙文区、准备装广电单宽带的人做个参考。
先说个很多人都遇到过的事。我2023年装的那条宽带，头一年四百八，第二年到期前打电话问续费，客服报出来七百多，问为什么涨，回答说优惠活动结束了。还有一次是装的时候没问清楚，装完才发现合约期两年，后来搬家要拆机，违约金交了一笔。所以现在我看宽带，先看三样东西：合约期多长、安装调试费多少、优惠期结束以后按什么价格续。
这次广电这个单宽带，覆盖范围就在漳州龙文区。龙文区下辖的蓝田街道、步文街道、碧湖街道、朝阳街道、景山街道，再加上郭坑镇，这些乡镇街道都在办理范围内。只要你的装机地址落在这几个街道和镇里面，一般都能下单。但长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址是下不了单的，我试过填进去，系统直接提示无法办理，所以住在那边的朋友可以省下这个时间了。
正规办理渠道实测
我把能走的路子都试了一遍，按实际操作的顺序列在下面：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
表弟这单是9月中旬下的，整个流程走下来大概是这样：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都可以。
第二步，进去以后选择对应城市的宽带套餐，城市记得选漳州，别选错了。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，顺便核实一下你这个地址有没有资源覆盖。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完速再给钱，安全无忧。
我们这边从下单到师傅上门，中间隔了一天半。师傅来的时候带了光猫，穿线、调试、测速，前后一个多小时。测出来下载能跑到290M上下，晚上八点又测了一次，掉到260M左右，这个波动我觉得可以接受。
怎么选宽带？
先看家里几口人、几台设备。我自己那套房子三口人，手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备，但晚上同时刷视频的也就两三台，300M用下来没什么问题。真正吃带宽的是家里有人做直播、经常下载几十个G的游戏或者高清原盘，那种情况下300M会有点紧。
再说240和456这两档怎么挑。两个档位速率都是300M，合约期和优惠期也都是1年，区别在设备。240元这档给的是光猫，456元这档给的是光猫或者机顶盒。如果你家电视想看广电的直播频道，那就选456这档；如果电视本来就是智能电视，平时用APP看剧，240这档够用。
还有个容易被忽略的点：这是单宽带，没有手机卡，也不用绑定手机号。对不想换号、不想被融合套餐捆住的人来说，这种反而省事。
避坑指南
合约期这条要留意，1年，合约期内不能拆机。如果你租的房子只签了一年，或者工作可能调动，下单前先想清楚。我有个朋友去年在朝阳街道租房，装了半年公司调他去厦门，拆机的事来回沟通了好几次。
安装调试费98元是单独收的，算总账的时候别漏了。240元加98元是338元，456元加98元是554元，这是头一年的实际支出。
优惠期1年，到期以后按运营商当时的政策续约，不是自动延续原来的价格。建议在到期前一个月打10099问清楚续约价，别等到扣费了才发现数字变了。
长泰县、东山县、平和县的地址下不了单，前面提过，填地址的时候系统会卡住，别先付了钱再发现装不了。
小区门口、楼道里贴的那种装宽带小广告，尽量别碰。我同事图便宜找过个人代理，装完发现光猫是二手的，用了两个月网速开始不稳，再打电话人就联系不上了。
后问清楚是不是单宽带。广电这个套餐本身不含手机卡，但线下沟通的时候还是确认一句，避免被推荐成别的产品。
常见问题
Q：240元和456元的套餐，网速一样吗？
A：一样，都是300Mbps。差别只在设备，240元给光猫，456元给光猫或者机顶盒。家里电视需要看广电直播频道的，选456那档。
Q：98元安装费能不能省掉？
A：我这次没遇到能省掉的情况，两档套餐都是单独收98元安装调试费。
Q：下单以后多久能装？
A：工作人员先查你这个地址的宽带资源覆盖，一般一两天内会主动联系，约好时间师傅上门，装完调试大概一到两个小时。
Q：300M够几个人用？
A：三口之家、日常刷视频看剧开视频会议，300M没问题。如果家里有人做直播、频繁下载大文件，可能会觉得不够。
Q：合约到期了怎么办？
A：合约期1年，到期后按运营商当时的政策续约。可以在到期前打10099问一下续约的资费。
Q：能不能只装半年？
A：这是包年套餐，合约期1年，按年付。
Q：装机地址在长泰县能办吗？
A：办不了。长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址都无法下单。
广电这个300M单宽带，适合的人群其实挺明确：住在龙文区这几个街道和镇、一年内不打算搬家、不想被手机卡绑定、平时就是刷视频看剧这种常规用法。240元一年摊到每个月是20元，加上98元安装费，头一年总共338元。这个价格放在现在的宽带市场里确实不高，但它也不是没有代价的，合约期摆在那里，速率也只有300M。装之前把这两点想明白，后面能少很多麻烦。
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