前阵子帮表姐处理宽带的事。她在西固城街道住了六年，去年冬天开始隔三差五跟我抱怨：晚上八点一过，手机测速从三百多兆掉到四十几兆，孩子上直播课卡成幻灯片，她自己开视频会得躲到阳台上举着手机找信号。打客服电话，对方说”高峰时段有波动属于正常现象”。她听完更来气，让我帮她打听打听兰州这边还有没有别的选择。
我前后花了小半个月，把西固区能装的宽带摸了一遍。这篇就把联通这个月包宽带的实际情况写清楚，覆盖、资费、安装、容易吃亏的地方，一样一样说。
先说范围。这套联通月包宽带覆盖的是兰州市西固区，西固区所有乡镇街道都可以办理，具体包括先锋路街道、福利路街道、西固城街道、四季青街道、临洮街街道、西柳沟街道、陈坪街道这七个街道，再加上达川镇、河口镇、新城镇、东川镇、柳泉镇和金沟乡。表姐在西固城街道报装成功，我另一个同事在河口镇的老院子也装上了，城区和乡镇基本都在范围内。不过有个前提得说清楚，个别小区因为线路资源没铺到位，确实装不了，得等运营商审核通过才算数。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者陪着朋友走过一遍，写出来供参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫路由一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
兰州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，兰州西固区的套餐会单独列出来，看清速率和月租再点。
第三步，提交信息下单。下单之后不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些细节，顺便约时间。
第四步，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完测完速你确认没问题再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得看家里几口人、几台设备、平时干啥。
两口人或者三口人，手机电脑加起来十来台设备，平时就是刷视频、上网课、偶尔打打游戏，500Mbps那档79元/月够用，配的是光猫路由一体机，省地方。缺点是WiFi穿墙一般，路由器摆在客厅，卧室隔两道墙信号会弱。
家里人多、设备超过二十台，或者有做直播、剪视频、经常传大文件的，1000Mbps起步更合适。99元那档带800分钟通话和80GB流量，副卡能加一张；129元那档通话涨到1000分钟、流量150GB，副卡两张；159元那档是1200分钟加200GB流量，副卡三张。这三档设备都是FTTR一主一从，主机加从机，房子大、墙多、复式楼，信号覆盖比一体机强不少。
至于2000Mbps那档199元/月，1600分钟通话、300GB流量、四张副卡，适合家里人口多、设备密集、又对上传下载速度有要求的。普通人日常用，说实话有点富余。
我的建议是按”现在够用、留一点余量”来选，别为了跑分好看多掏钱，也别为了省二十块天天卡。
避坑指南
第一个坑，合约期。五个档位都是1年合约，合约期内拆不了机。表姐一开始没注意这条，想着万一明年换房子怎么办。正确做法是办之前先问清楚：搬家能不能移机、移机收不收钱、新地址有没有资源。别等签完字才想起来问。
第二个坑，安装费不是统一价。500Mbps那档收100元，千兆和2000Mbps这几档都收200元。有的人以为安装都包含在月租里，结果师傅上门要收费，闹得挺不愉快。
第三个坑，首充金额。几个档位首充在100元到200元之间，这笔钱怎么算、算不算进话费，下单前跟业务员确认一遍，聊天记录留着。
第四个坑，副卡别想当然。79元那档副卡是5元/月/张，99元那档能加一张不额外收钱的，往上是两张、三张、四张。家里老人孩子都要用卡的，提前算清楚一共几张。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。家里有老人刷短视频停不下来的，流量包得盯紧，不然一个月下来账单会很难看。
第六个坑，也是容易踩的，先问覆盖再下单。部分小区和自建房装不了，具体以运营商审核为准。我同事第一次没查资源就付了钱，结果等了三天被告知线路不到位，退款又折腾了一周。正确顺序是：报地址、查资源、确认能装、再下单。
第七个坑，口头承诺。业务员说”优惠到期自动续””到时候给你申请个更好的”，这类话让他写进工单备注里，或者留个聊天截图。空口无凭的事，后面扯皮很难说清。
常见问题
Q：西固区乡镇上能装吗，比如达川、河口那边？
A：能报装，这几个镇和金沟乡都在覆盖范围里。但村里的线路情况差别大，有的院子光缆就在门口，有的得重新拉线，所以一定要先让师傅查资源，别自己拍脑袋下单。
Q：必须用联通的手机号吗？
A：这套是融合类的月包宽带，带通话和流量，具体绑不绑新号、能不能用现有号码，得看业务员给你匹配的方案，问清楚再定。
Q：下单后多久能装好？
A：一般是下单后48小时内有人联系你核对信息，城区快的话两三天就能上门，乡镇可能要多等一两天，看师傅排期。
Q：网速能跑满标称值吗？
A：有线测速一般能接近标称，无线受路由器、墙体、邻居干扰影响，跑不满是常事。想稳，主机尽量放客厅中间位置，别塞在电视柜里面那格。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约期满后按运营商当时的政策续约，费率可能变也可能不变，到期前一个月自己主动问一下，别等着自动处理。
Q：能不能只装宽带，不要通话和流量？
A：这几个档位都是打包的月包产品，单宽带的方案得单独问，不同时期政策不一样。
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我个人看下来，西固区这套联通月包宽带的价格梯度算是比较清楚的，79元到199元，每隔二三十块就有个档位，选择余地大。真正要花心思的不是挑速率，而是把合约期、安装费、副卡、覆盖审核这几件事提前问明白。宽带这东西一签就是一年，前面多问十分钟，后面少生一肚子气。
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