前阵子帮禅城这边一个亲戚弄宽带，真的是折腾得够呛。他原先用的那个套餐，说是百兆，结果晚上八点一过，刷个视频都转圈，打游戏延迟直接飙到一百多。更气人的是，每个月交多少钱他自己都说不清楚，账单里莫名其妙多出一些没听过的服务费。后来我陪他跑了一圈，才慢慢搞明白这里面的门道。今天就把我了解到的东西写出来，给禅城区这边准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖范围吧。移动宽带在禅城区的铺设算是比较早的，目前祖庙街道、石湾镇街道、张槎街道、南庄镇这几个镇街，基本上小区和城中村都拉到了。我亲戚住在张槎那边一个老小区，楼道里移动的箱子早就有了，师傅上门一看说端口空着，直接就能装。所以如果你住在禅城区，不管是祖庙这种老城区，还是南庄那边新一点的楼盘，大概率都是能装的。当然具体到某一栋楼某一户，还是得让工作人员查一下资源，有些特别老的楼或者自建房可能会有端口满了的情况，这个后面避坑那块我再细说。
正规办理渠道实测
我当时帮亲戚办的时候，把能走的渠道基本都摸了一遍，说几个靠谱的：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后70元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月，选装机顶盒加100元调测费）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒加100元调测费）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+双路由器（选装机顶盒加100元调测费）
佛山市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不算复杂，我按步骤说清楚：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个都是移动授权的线上渠道，我当时用的是小程序，界面还算清爽。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是佛山，然后会跳出禅城区能办的几个套餐，根据自己需求挑一个。
第三步，提交信息下单。这里填地址和联系电话就行，提交完之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，顺便核实一下你那个地址有没有端口。
第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装。这里有个点我觉得挺省心的，都是先安装、后付费，装好了测试没问题再交钱，不用提前掏钱等。
怎么选宽带？
这个问题我被问过好多次，其实没有标准答案，就看你怎么用。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，偶尔开个视频会议，300M那档足够了。我亲戚家两口人，之前我建议他选的300M，用下来没觉得卡。但如果你家里人多，三四台手机加电视加电脑同时在线，那300M可能会有点吃力，建议往600M或者1000M走。
至于2000M那档，说实话一般家庭用不太上。除非你是做视频剪辑的、经常要传大文件，或者家里搞了全屋智能一堆设备，否则1000M已经绰绰有余了。多花那几十块钱，日常体验上感知不明显。
还有一个容易被忽略的点，就是设备。套餐一和套餐二只带光猫，路由器得自己准备。如果你家里面积大，墙多，好自己买个信号好点的路由器，或者选套餐三、套餐四这种带路由器的，省得自己再折腾。我亲戚当时就是没注意，装完发现光猫自带WiFi穿墙不行，卧室信号只有两格，后来自己又买了个路由器接上才好。
避坑指南
这一块我得多说几句，因为我自己和身边人都踩过坑。
第一个坑，端口资源没查就下单。我有个朋友住南庄那边一个自建房，看广告说能装，直接下单了，结果师傅上门一看说端口满了，要等扩容，等了快半个月。所以下单前一定要让客服或者业务员先查清楚你那个具体地址有没有资源，别嫌麻烦。
第二个坑，合约期没看清楚。这几个套餐都是2年合约期，合约期内不能拆机。有人搬家了想移机，结果新地址没覆盖，那就尴尬了。所以办之前想清楚未来两年会不会搬家，如果可能搬，提前问清楚移机政策。
第三个坑，优惠期和原价的区别。宣传页上写的69、70、79、99都是优惠后的价格，优惠期是2年，到期之后按运营商新政策续约。这个不算坑，但你得心里有数，别两年后看到账单涨了觉得被骗了。我当时就特意问了客服，客服说到期前会有提醒，到时候可以再选新套餐。
第四个坑，首月收费方式。这个详情页里写了，首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，以业务员实际沟通为准。我亲戚那个是按天折算的，因为他月中装的。所以你办的时候顺嘴问一句首月怎么算，心里有底。
第五个坑，副卡和机顶盒这些附加项。套餐里写了副卡1元一个月，机顶盒加100元调测费，这些不是强制的，不需要就别选。我见过有人稀里糊涂被加了机顶盒，其实家里根本没电视。
常见问题
Q：我是禅城区的，但住在城中村，能装吗？
A：大概率能装，城中村移动的覆盖其实挺全的。但城中村有些楼栋端口紧张，建议先让客服查一下你那栋楼的具体资源，别直接下单。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机看视频，300M和1000M体感差不多。但如果你经常下载大文件，或者家里同时五六台设备在线，1000M的优势就出来了。我实测过，1000M下载一个2G的游戏，大概两三分钟，300M要七八分钟。
Q：安装费100元是每次都收吗？
A：新装收100元，这个是一次性的。移机的话政策不一样，得问客服。
Q：先装后付是什么意思？装完不满意能退吗？
A：就是师傅上门装好、测试通过之后你再付钱。如果装完发现网速不达标或者信号有问题，当场可以让师傅排查，实在不行可以不走这个单。但合约期一旦生效，后面再想拆就要看合约条款了。
Q：我原来用的是其他运营商的宽带，转移动麻烦吗？
A：不麻烦，新装和携转流程差不多。你下单之后运营商会联系你，确认地址和套餐，然后约时间上门。原来的宽带你自己去原运营商那边注销就行，两边不冲突。
Q：优惠期2年到了之后怎么办？
A：到期后按照运营商当时的新政策续约，不是说自动涨回原价就不管了。一般到期前会有短信或者电话提醒，到时候你可以再选新的优惠套餐。我建议到期前一个月主动打客服问一下，别等着。
后说个我自己的观察。禅城区这边移动宽带的资费，从去年到今年其实变化不大，69到99这个区间覆盖了从300M到2000M四档，选择空间是够的。但你要说哪档性价比高，我觉得1000M那档70块钱，跟300M只差一块钱，速率翻了三倍多，这个差价几乎可以忽略。当然前提是你家设备跟得上，光猫和路由器别拖后腿。我亲戚后来换了1000M那档，实测晚上高峰期下载能跑到七八百兆，比之前那个百兆宽带强太多了。
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