上个月帮在柳州工作的表妹看宽带，她在城中区租了个一室一厅，房东说墙上有网口但一直没开通。她自己抱着手机翻了两天，越翻越糊涂：有的页面写59元一个月，点进去变成59元起；有的说送路由器，装完师傅又说路由器要押金；还有的写着千兆，细问才知道是光猫支持千兆，宽带本身还是百兆的。这种体验我太熟了。我从2018年到现在搬过四次家，电信、联通、移动的宽带各装过一条，踩过的坑攒起来能写满一页A4纸。所以这篇不吹不黑，把广西移动这个月包宽带的实际情况摊开讲。
先说覆盖这件事。这个套餐是全省性质的，广西壮族自治区下面的14个地级市都在范围内，具体是南宁市、柳州市、桂林市、梧州市、北海市、防城港市、钦州市、贵港市、玉林市、百色市、贺州市、河池市、来宾市、崇左市。不管你在桂北的桂林、河池，还是在北部湾边的北海、防城港、钦州，又或者桂东南的玉林、贵港、梧州，都可以先把详细地址交上去，让工作人员查一下你那个小区、那栋楼有没有移动的宽带端口。这里有个常识得说清楚：资源覆盖跟城市大小没多大关系，跟具体楼栋有关系。同一个小区，A栋能装，B栋可能就没端口，我2023年在南宁西乡塘就遇到过这种情况，隔壁单元的朋友装上了，我这栋等了半个月才扩容。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都走过一遍，整理出来供参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
广西省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。第二步，进去之后选择你所在的城市，比如南宁、桂林、玉林，再挑对应的宽带档位。第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交，下单之后运营商会主动打电话给你，跟你核对宽带速率、安装费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。第四步，师傅带着光猫上门安装调试，都是先安装、后付费，装完能正常上网了再走流程，这一点对新手挺友好。
怎么选宽带?
看家里几口人、几台设备、干什么用。一个人住，手机加笔记本，偶尔看看视频，500Mbps那档59元的完全够，我2024年自己独居的时候用的就是500M，晚上测速下载能到480M左右，看4K不卡。两口之家或者三口之家，电视、电脑、手机、平板加起来七八台设备，建议直接上1000Mbps的79元档，多20块钱换来的余量在晚上八点到十点这个时间段能明显感觉出来。至于109元那档，多出来的是路由器、260G流量和300分钟通话，适合不想自己买路由器、或者家里人对手机流量需求比较大的情况。我自己现在用的就是79元这档，两个人住，一台电视一台台式机加上手机，实测下载在900多M，晚高峰会掉到700M上下，这个浮动属于正常范围，不用一看到掉速就觉得被坑了。
避坑指南
第一个坑，把“千兆”两个字看清楚。有些宣传里的千兆说的是光猫或者路由器支持千兆，不是宽带速率本身。签之前直接问一句：我这条宽带的签约速率是多少Mbps。得到明确答复再往下走。
第二个坑，地址资源没查就下单。我2022年在南宁帮同事办过一条，下单时选了兴宁区，结果师傅上门一看，那栋楼只有电信的端口，移动的线还没铺到，白等一周。所以提交地址让工作人员先查资源，这一步不能省。
第三个坑，合约期2年、优惠期2年这两个词要分开理解。合约期内不能拆机，也就是说这两年里你搬家、换城市、换运营商，都得先把这条宽带的账结清。优惠期到期之后是按运营商当时的新政策续约，不是永远59元。租房的朋友尤其要想清楚，自己这房子能不能住满两年。
第四个坑，安装费200元和首充200元是两笔钱，不是一个东西。安装费是师傅上门施工的费用，首充是预存到账户里抵扣后续月租的。办之前把这两笔加一起算算总支出，心里有数。
第五个坑，套餐外的资费标准要记一下：国内流量5元/G，语音0.19元每分钟，短信0.1元每条。平时用不到，但万一超了，账单上多出来的数字就来自这里。
第六个坑，光猫和机顶盒的归属问清楚。是租用还是赠送，退网的时候要不要还回去，还的时候要不要跑营业厅，这些小事真到退网那天挺折腾人。
常见问题
Q：59元那档500M，打游戏会不会卡？
A：宽带速率对游戏延迟的影响没那么直接，500M和1000M在延迟上差别不大，真正影响的是路由器和网线。想打游戏稳定，花几十块换根六类网线比升级宽带管用。
Q：合约期两年，我中途要搬家怎么办？
A：如果新地址在同城且有移动资源，可以申请移机，一般收个几十块的移机费。如果新地址没资源，那就只能走拆机流程，合约期内拆机通常要结清剩余费用，具体以当时沟通为准。
Q：安装费200元，是不是每个城市都一样？
A：这份资料里写的是200元，但部分地市可能受政策影响有变动，办之前跟工作人员确认一遍，以你当地实际收取的为准。
Q：首月怎么收费？
A：有首月按天计费的，也有首月全价的，看业务员跟你实际沟通的结果，别自己猜。
Q：多久能装好？
A：资源确认没问题的话，一般提交后一两天内会有人联系你约时间，师傅上门当天基本能装完调试好。遇到节假日或者小区端口紧张，可能会往后排几天。
Q：优惠期两年结束之后会涨到多少？
A：这个没人能提前给你准数，两年后的政策谁都不知道。到期前一个月留意运营商的通知，或者自己打客服问一下续约方案。
我自己的判断是，宽带这事没有绝对划算的档位，只有跟你住多久、几个人用、干什么事匹配的档位。59到109这个区间，差价一个月50块，两年下来1200块，够买台中端路由器了。把这笔账算明白，再去看速率和流量，选择就清晰了。
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