去年十月我回鹿邑老家，进门就听我妈抱怨，说晚上想看个电视剧，画面转圈转得她都能去泡杯茶回来还没加载完。打电话问原来的运营商，客服一句话给我噎住了：您家这个套餐是老资费，建议升级。一问升级多少钱，比三年前办的时候贵了将近一半。我干脆把原来那条拆了，重新把鹿邑能装的几家都摸了一遍，后给家里上了电信的1000M。这篇就把我这段时间跑下来的东西原原本本摊开讲，尤其是资费怎么算、装机怎么约，新手看完至少能少跑两趟。
先说覆盖，这一步很多人容易卡住。鹿邑这边电信的宽带资源铺得还算齐，县里所有乡镇街道都能报装，真源街道、谷阳街道、卫真街道、鸣鹿街道这四个街道不用说了，往下太清宫镇、王皮溜镇、试量镇、辛集镇、马铺镇、涡北镇、玄武镇、宋河镇、张店镇、观堂镇、杨湖口镇、贾滩镇、生铁冢镇，再加上任集乡、唐集乡、高集乡、穆店乡、邱集乡、郑家集乡、赵村乡，基本都在受理范围内。不过具体到某个村、某栋自建房，还是要让装维师傅实地查一下端口，老小区和新楼盘的情况差别挺大。我当时报完地址，第二天上午就接到回电说能装。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过或者帮亲戚走过一遍，按我实际体验的顺序写下来：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（具体以运营商政策为准）
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（具体以运营商政策为准）
- 设备：光猫 / 自备路由器 / 天翼智屏
周口市电信宽带安装流程
我自己走的是线上预约，整个流程比想象中简单，大致是这么几步：
先微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能进。
进去之后选择对应城市的宽带套餐，周口下面的区县在列表里都能找到，鹿邑也在其中。
接着提交信息下单，下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
再往后就是专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点我个人比较认可。
怎么选宽带？
很多人上来就问哪个速率好，其实得先看家里什么情况。我按自己踩过的经验分几种说说。
家里就两口人，手机加电视加电脑，平时刷刷短视频看看剧，300M到500M其实够用了，1000M属于提前量。但如果你家里有孩子上网课、有老人看IPTV、自己还偶尔开黑打游戏，那设备一多，晚上七点到十点这个时间段带宽就开始挤，1000M会明显从容些。
再一个看你要不要融合。电信这个月包宽带是带手机卡的那种，1400分钟通话、140GB流量，副卡还能加两张。如果你本来就在用电信的手机号，月租也不便宜，那这种融合的方式相当于把两笔钱并成一笔。但如果你全家都用别的运营商，为了宽带专门换号，那就得算算值不值。
还有设备这块。套餐一配的是FTTR一主一从，说白了就是光纤直接拉到房间里，主设备和从设备各一个，适合户型大、墙多、WiFi穿不透的房子。套餐二给的是光猫，路由器自备，或者选天翼智屏。我家是老式两层自建房，一楼到二楼信号衰减厉害，所以选的是FTTR那套，装完二楼卧室测下来还有六百多兆，比原来那个路由器中继强太多。
合约期也得看清楚。套餐一是1年，套餐二是2年，两个都是长期优惠，合约期内不能拆机。你要是可能一年内搬家或者换城市，选1年的那个余地大一些。
避坑指南
坑一，只看”优惠后”三个字。这次两个套餐的优惠后价格和原价都是139元，看着一样，但你要问清楚优惠到期之后怎么续，是按运营商当期政策走还是恢复原价。我表哥前年办的一条宽带，当时业务员说”长期这个价”，结果第二年账单直接涨了三十块，找谁说理去。
坑二，合约期没问明白就签字。合约期内不能拆机，这不是吓唬人。我有个邻居去年装完三个月，因为工作调动要去郑州，想拆机，后违约金加剩余月租赔了小一千。所以签之前先想清楚未来一两年会不会挪窝。
坑三，首充金额搞混。这两个套餐的首充不一样，一个200元，一个320元。320元那个是立即到账200元，剩下的120元分24个月返还，每月返5元。你要是没听清，以为320元全都当月到账，后面看到账单会懵。办的时候让业务员把返还规则写在单子上。
坑四，安装费以为能省。安装费300元，两个套餐都是这个数。有人会问能不能免，我的建议是别在这上面纠结，把精力放在核对资费明细和合约条款上更实在。
坑五，没查端口就先付钱。有些村子或者老小区，管道资源紧张，可能出现报了名装不了的情况。正规的做法是先让工作人员查资源覆盖，确认能装再走后面的流程，钱是装完才付的，别提前转账给任何个人。
坑六，设备归属没问。FTTR那套设备是运营商提供的，拆机的时候要不要还，坏了怎么换，这些提前问一句。我装的时候特意确认了，设备是随套餐走的，正常使用期间不用自己掏钱买。
常见问题
Q：1000M装到家里，实际能跑多少？
A：这个得看你的设备和网线。我用千兆路由器有线测，能跑到九百多兆，无线的话受墙体影响，隔一堵墙大概六百到七百兆。别拿手机站在路由器边上测出来的数字当日常水平，那个没参考价值。
Q：140GB流量和1400分钟通话是每个月都有吗？
A：是按月给的，具体规则以业务员跟你确认的为准。我建议办的时候让他把流量和通话的到账方式说清楚，是当月全给还是按天折算。
Q：首月怎么收费？
A：这个有几种情况，首月按天计费、首月全价、或者首月有优惠，具体以业务员实际沟通的为准。我当时是按天折算的，装的那天算起。
Q：安装要等多久？
A：我这边报完地址第二天回电确认，第三天师傅就上门了。农忙或者节假日前后可能会慢一点，鹿邑城区一般三五天能排上，乡镇可能要再多等一两天。
Q：老房子没有预留网线口能装吗？
A：能装，师傅会走明线或者沿踢脚线布，FTTR那套本身就是要拉光纤到房间的，对预埋要求不高，就是墙上可能会多一条线，介意的话提前跟师傅商量走线路径。
Q：合约期内想升级速率行不行？
A：一般是可以往上升的，但具体怎么操作、要不要重新算合约期，得问运营商。降速基本别想，这个要有心理准备。
写到这儿差不多把我知道的都倒出来了。后补一句我自己的判断：139元这个价位在周口下面的县城，配1000M加1400分钟加140GB流量，横向比不算贵，但也别指望它便宜到离谱，运营商不是做慈善的。真正决定你用得舒不舒服的，其实是端口资源、设备摆放和合约条款这三件事。我装完到现在快一年，晚上八点测速基本稳定在八百兆上下，没掉过线，这对我来说就够本了。
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