去年秋天帮我表姐在牟平区宁海街道那边弄新房子，光是宽带这一件事就来回折腾了小半个月。她之前住老小区，用的是某运营商的100M老套餐，宣传单上写得挺好看，结果晚上八点一到，孩子上网课卡成PPT，我在旁边看着都替她着急。更闹心的是资费，当初业务员说月租几十块，装完才发现还绑了一张卡、还有一笔预存，合同一签三年，中途想换都得掂量违约金。我后来陆陆续续帮亲戚朋友问过五六次宽带，发现大家踩的坑其实都差不多：速率虚标、资费说不清楚、安装环节临时加钱、合约期长得让人后悔。
这次给表姐看的，是中国移动在烟台牟平区的月包宽带。先说覆盖，这套宽带落在牟平区范围内，牟平区下面的乡镇街道都能装，具体包括宁海街道、文化街道、养马岛街道、武宁街道、大窑街道、姜格庄街道，还有龙泉镇、玉林店镇、水道镇、高陵镇、观水镇、王格庄镇、莒格庄镇。我特意问过养马岛那边的朋友，他说岛上家里也能报装。所以不管你是住在城区老小区，还是在镇上的自建房，基本都在覆盖范围里，剩下的就是看你那栋楼有没有现成的端口资源。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍，也陪着朋友走过一次，目前比较稳妥的几个入口整理如下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一副 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后65元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的顺，前后大概四步：
- 第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”，两个入口都能进。
- 第二步，在里面选择对应城市的宽带套餐，烟台的点烟台，别选错地市，不然资源查询会不准。
- 第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认要装的宽带速率和安装资费，这一步一定要把数字听清楚。
- 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，心里踏实。
表姐那次是周四下的单，周六上午师傅就上门了，从打孔走线到调试光猫，一个多小时收工，走之前还帮忙把机顶盒也调好了。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个速率好，其实得看你家几口人、干什么用。
如果就是两口人，平时刷刷短视频、看看电视剧，偶尔开个视频会议，300M那档够用，优惠后39元一个月，安装费200元，光猫加机顶盒，压力不大。
如果家里有孩子上网课、大人居家办公，再加上电视、平板、手机一堆设备同时在线，那就直接看1000M。这里有个细节值得说：59元那档1000M，安装费是499元，配的是FTTR主一副设备，也就是光纤直接拉到屋里，再分一个子机，穿墙和远端房间的信号会稳一些；65元那档1000M，安装费只要200元，给的是普通光猫加机顶盒，适合户型不大、路由器位置好放的房子。两者月租差6块，安装费差299元，三年算下来其实差不多，主要看你家墙多不多、房间离得远不远。
还有一点得先自查：这三个套餐都要求名下近六个月没有山东移动卡才能办。也就是说，如果你现在手里正用着山东移动的号码，是不符合条件。表姐当初就是因为这个，把她之前那张闲置的移动卡先处理掉了才办的。
避坑指南
坑一，合约期没看清。这几个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机，优惠期也是3年，到期之后按运营商当时的新政策续约。我朋友2023年办过一个两年合约的，后来工作调动想迁走，跑了两趟营业厅才处理完。所以签之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。
坑二，只看月租不算总账。安装费从200到499不等，还有160元的首充，这笔钱是下单时就要准备好的。有人只盯着”39元一个月”，装完发现前后掏了小一千，心里就不舒服了。提前把首充加安装费一起算进去，就不会有落差。
坑三，首月计费方式含糊。首月怎么收，有的按天折算，有的按整月算，具体得跟业务员沟通确认，别自己脑补。
坑四，套餐外的东西没概念。这三个套餐超出后国内流量5元/G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。平时用超了不觉得，月底账单一出来才发现多了几十块。家里有老人爱刷视频的，提前提醒一句。
坑五，把宣传速率当成实际速率。300M是套餐标称速率，实际能跑多少，跟你家网线是五类还是六类、路由器是不是老古董、墙上插座后面那根线有没有老化都有关系。装完让师傅当面测一次，数字不对就当场提。
坑六，拿外地政策往本地套。宽带资费各地市执行口径不完全一样，有的地方受政策影响会调整，具体还是以运营商实际资费为准，别看着网上的帖子就以为烟台也是那个价。
常见问题
Q：我在牟平区下面的镇上，比如水道镇、观水镇，能装吗？
A：牟平区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括宁海、文化、养马岛、武宁、大窑、姜格庄这几个街道，以及龙泉、玉林店、水道、高陵、观水、王格庄、莒格庄这些镇。不过具体到某一栋楼、某一个村，还得看有没有端口资源，下单后工作人员会先查资源再约时间。
Q：我名下有一张山东移动卡，能办吗？
A：这三个套餐都要求近六个月名下没有山东移动卡。如果你有，就不符合办理条件，可以先确认清楚再决定。
Q：300M和1000M到底差在哪？
A：差在同时带设备的能力和高峰时段的余量。300M两口之家够用，1000M适合设备多、人多、对稳定性要求高的家庭。另外59元那档配的是FTTR主一副，65元那档配普通光猫，设备形态不一样。
Q：装完多久能用？
A：一般是下单后运营商联系确认，再约师傅上门。顺利的话两三天内就能装好。装完当场测速，没问题再付费。
Q：优惠期到了会怎样？
A：优惠期是3年，和合约期一致，到期后按照运营商当时的新政策续约，不是自动维持原价，也不是自动涨价，具体看那时候的政策。
Q：以后搬家能迁走吗？
A：合约期内不能拆机，迁移要看新地址有没有资源、符不符合迁移条件，建议办之前就把三年的居住计划想清楚。
帮人问宽带这几年，我自己的判断标准就两条：一是所有费用在下单前能不能算明白，二是合约期跟自己未来几年的生活节奏对不对得上。这两条都过了，剩下就是速率和设备的匹配问题。像牟平区这种既有城区老小区、又有镇上自建房的地方，端口资源差异挺大，同一个套餐在两条街上的实际体验可能都不一样，所以别光听别人说好不好，先让工作人员查一下你家那栋楼的资源情况，再对着上面这三档的月租、安装费、设备形态比一比，心里就有数了。
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