上个月底回霍州老家待了几天，我妈跟我念叨家里那个宽带又到期了，续费的时候营业厅的人给她推了个什么升级包，一个月多掏二十多块，结果我回去拿手机一测，下载速度还是原来那水平。这事儿让我挺上火的，就花了几天时间把霍州这边的联通宽带重新捋了一遍。身边不少朋友也问过我，装宽带到底该怎么看，为什么同样一条线，有人一个月花七十九，有人花一百多，网速还差不多。其实很多坑都是信息差造成的，不是人家故意坑你，是有些话你没问到。
霍州这边联通宽带现在的覆盖情况，我特意找客服确认过。霍州市下面的所有乡镇街道都能装，包括鼓楼街道、北环路街道、南环路街道、开元街道、退沙街道这几个城区街道，还有白龙镇、辛置镇、大张镇、李曹镇这几个镇，以及师庄乡、三教乡、陶唐峪乡这三个乡。不管是城区老小区还是乡镇自建房，只要联通的光缆资源到了，就能报装。个别特别偏的自然村可能得让师傅实地看一眼，这个后面会讲。
正规办理渠道实测
我自己前后折腾了三四天，把这几个渠道都摸了一遍，说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，整体可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服我要新装宽带，地址说清楚，比如霍州市鼓楼街道某某小区几栋几单元，让客服查一下能不能装，把能办的套餐报给你，然后预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期套餐（合约期内无法拆机）
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年/长期套餐（合约期内无法拆机）
- 优惠期：详询客服
- 设备：千兆光猫/FTTR
临汾市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按自己经历的步骤说。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”。两个入口都行，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是临汾霍州这边的宽带套餐。页面里会列出来能办的档位，500M和1000M都有。
第三步，选好套餐提交信息下单。提交完之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的这时候问合适。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，这点还是比较踏实的。
怎么选宽带？
这个问题我被问过太多次了，说点实在的判断方法。
先看家里几口人、几台设备。两口人，手机加电视加一台电脑，500M其实完全够用。我家三口人，晚上孩子看网课、我媳妇刷剧、我打游戏，500M的时候偶尔会有点抢带宽的感觉，后来换了1000M才消停。
再看你干啥用。如果就是刷短视频、看看新闻、偶尔开个视频会，500M足够。如果家里有人做直播、经常传大文件、或者玩对延迟敏感的游戏，1000M那个档位会舒服一些，尤其是配了FTTR设备之后，屋里几个房间信号都稳。
还有一个容易被忽略的点，就是上传速度。很多人只看下载，实际上你在家传个视频、开个直播，上传慢起来是真难受。这个具体数值每个小区可能不太一样，办之前好问清楚。
后算笔账。500M那个安装费100块，1000M是399块，差了将近三百。如果你对网速没那么极致的需求，把这三百省下来，一年下来也够交好几个月月租了。别盲目追高。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑，都是真金白银换来的。
第一个坑，合约期没问清楚。有个朋友去年装的宽带，用了三个月要搬家，结果被告知合约期一年，拆机要交违约金。办之前一定问明白合约期多久，合约期内能不能拆，拆了怎么算。上面这两个套餐写的都是1年或者长期套餐，合约期内无法拆机，这个得心里有数。
第二个坑，安装费到底多少。有的人以为安装不要钱，结果师傅上门装完说材料费另算。霍州这边套餐一安装费100元，套餐二399元，这个数在办理的时候就要确认好，包括光猫是不是包含在内，有没有额外的布线费用。
第三个坑，副卡的费用。这两个套餐副卡都是10元一张，套餐一能办2张，套餐二能办3张。如果你家里人多，想给老人孩子各办一张，那这个钱要提前算进去，别到月底看到账单才发现多了几十块。
第四个坑，首月怎么收费。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费这三种方式都有可能，以业务员实际沟通为准。这个一定要在安装前问死，别含糊。我同事就吃过亏，以为首月不要钱，结果按全月扣的。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。平时用超了是真不便宜，尤其是流量，所以选套餐的时候把家里人的用量估准一点。
第六个坑，口头承诺不留证据。不管业务员说得多好，什么“下个月给你返”“用满一年有优惠”，能写进单子里的就写进去，不能写的就当没有。这话听着不中听，但真能省不少事。
常见问题
Q：霍州乡镇上能不能装？
A：能。前面说了，霍州市所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括师庄乡、三教乡、陶唐峪乡这些。个别偏远自然村可能需要师傅实地看下线路，但大方向是没问题的。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：下载大文件的时候差距明显，1000M快一倍左右。但平时刷视频、看网页，说实话体感差别不大。你要是家里设备多、同时用网的人多，1000M的优势才体现出来。
Q：安装费交了之后还有别的费用吗？
A：套餐里写的是安装费100元或者399元，光猫包含在内。但如果你家原来没有线路，需要重新布线，可能会有额外的材料费，这个装之前问清楚。
Q：多久能装上？
A：我那次是提交完信息第二天就有人联系，第三天师傅上门。具体时间看片区师傅的排期，旺季可能慢一两天。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：这个得看运营商当时的政策，资料里写的是合约期内无法拆机，换套餐一般也得合约到期之后。所以选档位的时候尽量一次选到位。
Q：光猫和FTTR有啥区别？
A：光猫就是普通的宽带终端设备，FTTR是光纤到房间，简单说就是屋里信号覆盖更好，尤其是大户型或者复式。套餐二配的是千兆光猫或者FTTR，具体给哪个得看安装时的情况。
Q：联通这个宽带打游戏延迟怎么样？
A：我自己玩竞技类游戏，延迟基本在可接受范围内，比之前用的某家稳定一些。但这个跟小区线路、时间段都有关系，没法一概而论。
Q：外地号码能办吗？
A：这个我没实测过，建议直接打10010问客服，或者在小程序里下单的时候看页面提示。
说了这么多，其实核心就一句话：装宽带之前把该问的问清楚，别嫌麻烦。我自己从开始稀里糊涂续费，到后来把每个套餐的资费、安装费、合约期、副卡费用都列在纸上对比，前后也就花了两个晚上。霍州这边79到129这个价位段，放在临汾整个范围来看属于中等偏下的水平，500M那个档位性价比确实可以。至于选哪个，还是得看你自己家里的实际情况，别人说好不一定适合你。
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