说个真事儿。2023年我在乐山老城区租房子，图省事办了个”手机套餐送宽带”，手机月租从59悄悄变成109，宽带是装上了，晚上八点一测速，三十几兆，看个球赛直播一直转圈。第二年想拆机，客服说合约还剩14个月，违约金算下来比宽带费还贵。从那以后我就学乖了，宽带这东西，广告页上写的都是好听的那半句，剩下的都在合同里。
今年9月帮家里长辈在乐山重新办宽带，我干脆只看单宽带——不绑手机卡、不改套餐、一年一交，清清爽爽。挑来挑去，盯上了这款联通500M包年单宽带。不过先说清楚覆盖范围，不然问半天发现装不了就白折腾。
这款是四川全省的产品，四川省内所有地级市都可以办理，具体包括成都、自贡、攀枝花、泸州、德阳、绵阳、广元、遂宁、内江、乐山、南充、眉山、宜宾、广安、达州、雅安、巴中、资阳，再加上阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族羌族自治州、凉山彝族自治州，一共21个市州。乐山这边，市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区，还有峨眉山市、犍为县、井研县、夹江县、沐川县、峨边彝族自治县、马边彝族自治县，这些区县都在范围内。但范围归范围，能不能装还得看你那栋楼有没有端口。我表弟住夹江县城一个2010年前后的老小区，楼下箱子满了，后是等了两周扩容才装的。所以下单前让工作人员查一下具体地址的资源，这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个试过的，不是抄来的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我个人习惯是先打10010确认端口，再走线上渠道，两头对一遍心里踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年（年费）
- 安装费：免费；加200元安装调测费，次月返还100元现金
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
四川省联通单宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我按自己走的顺序捋一遍：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐。乐山就选乐山，别选错，选错了后面资源查询会绕远路。
第三步，把信息填好提交下单。提交完不是就完事了，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要接电话，顺便再问一遍端口的事。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再交钱，这个顺序对用户来说比较友好，不至于钱先出去人再等。
从下单到师傅上门，我这边是第三天来的，长辈那边隔了两天。周末单子多，可能会慢一天，心里有个数就行。
怎么选宽带?
新手容易犯的错，是拿”多少兆”当唯一标准。实际上选宽带得看三件事。
第一看家里几口人、几台设备。一个人住，手机加电脑加电视，300M到500M完全够用。但要是三代同堂，晚上电视在放动画片、你在开视频会议、老人在刷短视频，那500M起步比较稳。我实测过，500M的宽带上行一般给到30到50兆左右，家里如果有人做直播或者经常传大文件，上行才是瓶颈，别只盯着下行数字。
第二看你要不要手机卡。单宽带就是一条网线，不绑卡、不改套餐，一年480元，算下来一个月40块。如果你本来手机月租就高，运营商的融合套餐可能更划算；但如果你的手机卡是保号套餐、或者用的是别家运营商，硬凑融合反而被套住。
第三看合约期能不能接受。这款是1年合约，合约期内不能拆机。这意味着你至少得在这儿住满一年。租房的朋友先想清楚租期，别刚装两个月就要搬家。
避坑指南
坑一，”免费提速”的电话。2024年我接过一个，说可以给我从200M提到500M，让我报个验证码。挂了电话我打10010问，客服说没这回事。记住一点：任何要验证码的提速都是坑，提速只走官方渠道。
坑二，装机顶盒的隐形月租。这款套餐里机顶盒是可选项，电视服务10元一个月。听着不多，一年120。如果你家本来就用智能电视看流媒体，这个钱可以省下来。
坑三，安装调测费的返还条件。页面写的是加200元安装调测费、次月返还100元现金。这里的关键是”次月”和”返还方式”，办之前问清楚返到哪、什么时候到账，别等到第二个月月底还没动静才想起来问。
坑四，合约期内搬家。1年合约，合约期内不能拆机。如果你中途换城市，得先确认新地址在不在覆盖范围内，能移机就移机，不能移机就比较麻烦。我朋友去年从乐山市中区搬到峨眉山市，移机花了几天，还算顺利，但如果跨省就没这么简单了。
坑五，只看宣传页不看账单。装完之后记得在联通官方APP里对一遍账单和套餐信息，看速率、看资费、看合约到期时间，跟你下单时说的是不是一致。不一致当场就提，别拖。
常见问题
Q：500M够用吗，会不会不够？
A：普通家庭够。一家三口，同时开电视、刷手机、电脑上网，500M基本感觉不到卡。真正影响体验的往往不是带宽，是路由器。我见过不少人办了500M还用着五年前的路由器，跑出来只有100M，换个路由器立马不一样。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡，一年一交，480元。融合宽带是把宽带和手机套餐捆一起，月租可能看着低，但绑定期通常更长，手机套餐一涨价，宽带成本也跟着涨。看你自己的手机卡用不用得上。
Q：乐山下面的县城、乡镇能装吗？
A：四川全省21个市州都在范围内，乐山的市中区、五通桥、沙湾、金口河、峨眉山、犍为、井研、夹江、沐川、峨边、马边都覆盖。但具体到某个小区、某栋楼，得先查端口资源，老小区和新建楼盘情况不一样，下单前问一句稳妥。
Q：多久能装上？
A：我这边下单后第三天师傅上门，前后不到一小时装完。节假日或者月底单子多，可能多等一两天。
Q：一年到期后怎么办？
A：合约期是1年，优惠期属于长期优惠，到期后按运营商当时的新政策续约。快到期前一个月留意一下短信或者APP提示，别糊里糊涂被自动续上你不想要的档位。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先用有线连接测一次，排除WiFi干扰。有线还是慢，就报修，让师傅上门查光衰和线路。别自己瞎折腾，光猫的指示灯状态师傅看一眼就知道问题在哪。
写到这里，说个我自己的判断。宽带这东西本质上买的是稳定和透明，480元一年、500M、单宽带不绑卡，这个组合在四川全省范围内算是把账算得比较清楚的。至于值不值，得看你的实际用法——一个人住、手机卡不想换、租期至少一年，那就对得上；要是家里人多、又要打游戏又要直播，那就得往上看看更高的档位。装之前花十分钟查端口、对合约，比装完之后扯皮一个月强。
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